Советовал всем знакомым эту базу ровно до моего второго заказа там. Первый заказ с доставкой прошел идеально, а вот с самовывозом оказались проблемы. Забирал груз мой водитель и не был в курсе о количестве товара который нужно забрать, ему выдали кучу бумажек и сказали поехать на 3 склад, где его благополучно загрузили и отпустили не сказав, что нужно ехать ещё на два склада! По итогу:
1. Потраченное время газели и моих денег из-за 5 мешков.
2. Хамское общение менеджеров, которые перекидывали меня друг на друга, троим по очереди пришлось полностью объяснять ситуацию.
3. Чтобы вернуть средства за не отгруженный товар меня вынуждают лично к ним приехать, хотя заказ оформлялся онлайн! Получается опять потратить свое время и деньги. Клиентоориентированность «супер»👍
Проще в роспотреб заявление написать и дождаться возврата с процентами за неправомерное удержание средств.
С
сергей иванов
3 мая
Неплохая строительная база, разумные цены, ассортимент, но проверяйте за выдачей товара. Купил 30 м трубы пнд, но фактически выдали 20 м, конечно проверить при получении нереально, не буду же я перемерять рулеткой. При эксплуатации выявил недостачу, сразу не поехал, при последующем обращении ни кто не стал разбираться, да и я не стал ругаться, цена вопроса 250 руб., просто докупил еще 10 м., но осадок остался, мелочное отношение к покупателям, я думаю не часто к ним приходят с такими претензиями. Веры нет ни кому, проверяйте даже мелочь, потом никто разбираться не будет и тем более не пойдут навстречу, как в крупных солидных фирмах.
С
сергей иванов
9 дней назад
Мне нравится. Есть погрузка. Металл режут как тебе удобнее. Рядом стоят автомобили доставка. Каждый год увеличивается ассортимент. Для стройки можно купить почти все в одном месте.
В
Вереск9510
6 сентября
Отличная база, широкий ассортимент. Заказ - все в одном месте. Оформлялся заказ он-лайн, но что то пошло не так.
Перезвонила, объяснила ситуацию. Заказ приняли по телефону, оперативно все сделали и через 4 часа , а это очень быстро, учитывая, что там и без меня заказов много, заказ уже приехал, выгружен и ожидает своего часа. Всем сотрудникам огромная благодарность.
И
Игорь Есиков
22 августа
Часто пользуюсь при любых строительных работах. Цены вменяемые. Есть в выставочном помещении сотрудники, которые подскажут наличие товара. Особенно цены низкие на металл и шифер.
Павук
29 мая
Советовал всем знакомым эту базу ровно до моего второго заказа там. Первый заказ с доставкой прошел идеально, а вот с самовывозом оказались проблемы. Забирал груз мой водитель и не был в курсе о количестве товара который нужно забрать, ему выдали кучу бумажек и сказали поехать на 3 склад, где его благополучно загрузили и отпустили не сказав, что нужно ехать ещё на два склада! По итогу: 1. Потраченное время газели и моих денег из-за 5 мешков. 2. Хамское общение менеджеров, которые перекидывали меня друг на друга, троим по очереди пришлось полностью объяснять ситуацию. 3. Чтобы вернуть средства за не отгруженный товар меня вынуждают лично к ним приехать, хотя заказ оформлялся онлайн! Получается опять потратить свое время и деньги. Клиентоориентированность «супер»👍 Проще в роспотреб заявление написать и дождаться возврата с процентами за неправомерное удержание средств.
сергей иванов
3 мая
Неплохая строительная база, разумные цены, ассортимент, но проверяйте за выдачей товара. Купил 30 м трубы пнд, но фактически выдали 20 м, конечно проверить при получении нереально, не буду же я перемерять рулеткой. При эксплуатации выявил недостачу, сразу не поехал, при последующем обращении ни кто не стал разбираться, да и я не стал ругаться, цена вопроса 250 руб., просто докупил еще 10 м., но осадок остался, мелочное отношение к покупателям, я думаю не часто к ним приходят с такими претензиями. Веры нет ни кому, проверяйте даже мелочь, потом никто разбираться не будет и тем более не пойдут навстречу, как в крупных солидных фирмах.
сергей иванов
9 дней назад
Мне нравится. Есть погрузка. Металл режут как тебе удобнее. Рядом стоят автомобили доставка. Каждый год увеличивается ассортимент. Для стройки можно купить почти все в одном месте.
Вереск9510
6 сентября
Отличная база, широкий ассортимент. Заказ - все в одном месте. Оформлялся заказ он-лайн, но что то пошло не так. Перезвонила, объяснила ситуацию. Заказ приняли по телефону, оперативно все сделали и через 4 часа , а это очень быстро, учитывая, что там и без меня заказов много, заказ уже приехал, выгружен и ожидает своего часа. Всем сотрудникам огромная благодарность.
Игорь Есиков
22 августа
Часто пользуюсь при любых строительных работах. Цены вменяемые. Есть в выставочном помещении сотрудники, которые подскажут наличие товара. Особенно цены низкие на металл и шифер.