Хочу поблагодарить специалиста отдела архива Тверского ЗАГСа БОГДАНОВУ Светлану Юрьевну за профессионализм, оперативность, четко организованную работу, а также за участие и доброжелательность.
Очень приятно, когда твоей проблемой занимаются профессионалы и дело своё они делают не для галочки, а для того, чтобы помочь людям. Пришлось дважды обратиться в архив и оба раза обслуживание выше всяческих похвал. Пока ожидала решения своего вопроса заметила, что и другие сотрудники клиентоориентированы и подкупают своим умением помочь.
Радует также, что несмотря на достаточно молодежный коллектив, все девушки являются настоящими специалистами своего дела.
Но как в любом деле есть ложка дёгтя в бочке мёда, это охранник на входе в ЗАГС/ конкретно дежуривший в период с 16 по 24 сентября 2021г./
Всё- таки ЗАГС люди, в основном воспринимают как учреждение , связанное с радостью. И тут на входе стоит такой недоброжелательный, угрюмый человек/ не буду продолжать ,как я могла бы его еще охарактеризовать/, я понимаю , что это не прямой сотрудник ЗАГСа, а сотрудник охранного агенства, которого присылают на вахту, но всё же руководство ЗАГСа могло бы либо напрямую с сотрудником провести определенную работу , либо через его непосредственного работодателя о том, что к людям приходящим в учреждение, которое он обслуживает нужно относится всё же доброжелательнее и спокойнее. Предварительно почитав отзывы я поняла, что я не единственная , кому не понравилась его " ПРИВЕТЛИВОСТЬ"
Не умеют по-другому ,так требуйте замены подобных работников.
"Театр начинается с вешалки"- здесь та же схема. Первое впечатление о Вашем прекрасном заведении у человека может быть испорчено раз и навсегда лишь только одним кратковременным общением с подобным стражем порядка. Разве к этому Вы стремитесь?
С уважением и пожеланием процветания Вам, ваша клиентка Марина.
G
Gala
30 июля 2021
Очень доброжелательный и грамотный персонал. Все четко сделают, объяснят, терпеливы и внимательны. Не будут придираться или отмалчиваться. Посоветуют как лучше и быстрее оформить документы. Обращалась во время эпидемии, была приятно удивлена, что ответили на мой вопрос по электронной почте. Все ЗАГСы игнорируют данную услугу, хоть она и заявлена. Особенно впечатлила сотрудница Крупина из архивного отдела. Виртуоз! Хоть и далековато для меня, но предпочту этот ЗАГС
Нина Че
31 января 2022
Мило, просторный зал для церемоний и ожидания. Работа налажена четко и человекопотоки разделены, это очень порадовало.
Девушки приятные и вежливые.
Ещё, это ЗАГС с архивом, народу много приходит с обращениями, но сотрудников несколько.
елена шаханова
19 сентября 2021
Друзья. Замечательное место. И повод прекрасный. Бракосочетание. Приятный интерьер, отличный персонал. Торжественно, но без излишнего пафоса. Все красиво. И всем сотрудникам спасибо. Всеспокойно и доброжелательно
D
daniil kosarev
4 февраля 2022
Супер место! Женился на отлично! Живем может не богато, но счастливы будь здоров! Конечно, сложно назвать помещение на первом этаже жилого дома «дворцом», но внутри неплохо
марина мищенко
27 сентября 2021
Хочу поблагодарить специалиста отдела архива Тверского ЗАГСа БОГДАНОВУ Светлану Юрьевну за профессионализм, оперативность, четко организованную работу, а также за участие и доброжелательность. Очень приятно, когда твоей проблемой занимаются профессионалы и дело своё они делают не для галочки, а для того, чтобы помочь людям. Пришлось дважды обратиться в архив и оба раза обслуживание выше всяческих похвал. Пока ожидала решения своего вопроса заметила, что и другие сотрудники клиентоориентированы и подкупают своим умением помочь. Радует также, что несмотря на достаточно молодежный коллектив, все девушки являются настоящими специалистами своего дела. Но как в любом деле есть ложка дёгтя в бочке мёда, это охранник на входе в ЗАГС/ конкретно дежуривший в период с 16 по 24 сентября 2021г./ Всё- таки ЗАГС люди, в основном воспринимают как учреждение , связанное с радостью. И тут на входе стоит такой недоброжелательный, угрюмый человек/ не буду продолжать ,как я могла бы его еще охарактеризовать/, я понимаю , что это не прямой сотрудник ЗАГСа, а сотрудник охранного агенства, которого присылают на вахту, но всё же руководство ЗАГСа могло бы либо напрямую с сотрудником провести определенную работу , либо через его непосредственного работодателя о том, что к людям приходящим в учреждение, которое он обслуживает нужно относится всё же доброжелательнее и спокойнее. Предварительно почитав отзывы я поняла, что я не единственная , кому не понравилась его " ПРИВЕТЛИВОСТЬ" Не умеют по-другому ,так требуйте замены подобных работников. "Театр начинается с вешалки"- здесь та же схема. Первое впечатление о Вашем прекрасном заведении у человека может быть испорчено раз и навсегда лишь только одним кратковременным общением с подобным стражем порядка. Разве к этому Вы стремитесь? С уважением и пожеланием процветания Вам, ваша клиентка Марина.
Gala
30 июля 2021
Очень доброжелательный и грамотный персонал. Все четко сделают, объяснят, терпеливы и внимательны. Не будут придираться или отмалчиваться. Посоветуют как лучше и быстрее оформить документы. Обращалась во время эпидемии, была приятно удивлена, что ответили на мой вопрос по электронной почте. Все ЗАГСы игнорируют данную услугу, хоть она и заявлена. Особенно впечатлила сотрудница Крупина из архивного отдела. Виртуоз! Хоть и далековато для меня, но предпочту этот ЗАГС
Нина Че
31 января 2022
Мило, просторный зал для церемоний и ожидания. Работа налажена четко и человекопотоки разделены, это очень порадовало. Девушки приятные и вежливые. Ещё, это ЗАГС с архивом, народу много приходит с обращениями, но сотрудников несколько.
елена шаханова
19 сентября 2021
Друзья. Замечательное место. И повод прекрасный. Бракосочетание. Приятный интерьер, отличный персонал. Торжественно, но без излишнего пафоса. Все красиво. И всем сотрудникам спасибо. Всеспокойно и доброжелательно
daniil kosarev
4 февраля 2022
Супер место! Женился на отлично! Живем может не богато, но счастливы будь здоров! Конечно, сложно назвать помещение на первом этаже жилого дома «дворцом», но внутри неплохо