Заранее записался на диагностику в этот техцентр. Приехал вовремя, машину быстро приняли в работу. Часа полтора ждал, что в целом приемлемо для данной услуги. Разъяснил подробно менеджеру, принимающему заказы, о проблемах, касаемо машины, которые меня беспокоят. Причины этих проблем выявлены не были, диагностика сделана некачественно и непрофессионально. На запросы, с которыми я обратился, названные «мастера своего дела» просто развели руками, сказав, что проблем этих нет, и обратили внимание на другие, мало волнующие меня, вещи. Во время диагностики зачем-то поменяли нужные мне гайки на колесах на совершенно другие, не уведомив меня об этом ни заранее, ни во время процесса, ни после оказания услуги, подмену я обнаружил самостоятельно уже около дома. После чего решил проверить весь кузов, о чем даже не мог подумать, находясь в техцентре. В ходе осмотра я обнаружил царапины на капоте, происхождение которых мне неизвестно, но до поездки в тех центр их не было. Всю машину я отснял со всех сторон детально, на видео этих царапин нет. Видео с царапинами прилагаю к отзыву.
Для сравнения: Обратившись в другой техцентр, я получил грамотную консультацию от квалифицированных специалистов, которые по полочкам разложили причины всех проблем и разъяснили дальнейшие пути решения.
Этот техцентр не низкой ценовой категории, записавшись туда я надеялся получить за эту цену качественное обслуживание и грамотную консультацию о решении проблем. А получил царапины на капоте, потрепанные нервы и потраченное зря время. Крайне не советую эту организацию, если можно ее так назвать.
Узинцев Олег Евгеньевич
5 дней назад
Езжу только сюда с любой проблемой (Буракова 16) машина УАЗ Патриот, НО уже второй косяк подряд, причем косяк всплывает не заметный сразу. Конкретный пример: меняли гофры на дверях, при личном осмотре - гофры местами не вставлены в кузов и дверь, но это мелочи и устранил самостоятельно, НО меня ждал неожиданный сюрприз - дверь багажника не закрывается центральным замком! Обнаружил случайно, через пару недель. Машина стоит на улице, при этом багажник не закрывается. Не догадался проверить при приемке автомобиля именно дверь багажника. В предыдущий раз - перестал работать сигнал после обслуживания в этом центре, опять - обнаружил случайно. Мелочь, но осадочек остался. Какой отсюда можно сделать вывод? Я предполагаю, что отсутствует внутренняя приемка работ в техцентре или, если присутствует, то проходит некачественно, а это уже репутация. Обидно, ребята, я вам доверял, теперь нет. Потеплеет - сниму обшивку и посмотрю в чем дело, но я не готов после каждого визита в техцентр проверять качество выполненных работ самостоятельно, для этого есть мастер-приемщик. Теперь о хорошем: только здесь делают нормальный сход-развал на Уазике. Проводите пожалуйста внутреннюю приемку работ, тогда и менеджер сможет прокомментировать проведенные работы, а не просто принять оплату и отдать заказ-наряд.
Дополняю отзыв: Потеплело - снял карту двери багажника - там никто ничего не трогал, но не зря снимал - нашел слетевшую фишку подсветки номера. Не смог найти номер телефона, который вы дали в комментарии ни в одном из мессенджеров, поэтому выкладываю фото заказ-наряда и фото того, что вскрытие показало, как и просили. Фишки двери забыли соединить, это уже в багажнике.
Илья Евтодиенко
23 февраля
Мне посоветовали этот сервис мой коллега Фадин Георгий" как хороший" приехал туда первый раз и да дружелюбный, только одно огорчило приехал с проблемой открутились гайки ступиц и потянули подшипники поменяли быстро, а причина такой оценки в том что при сборке мастер не закрутил болты крепления тормозной скобы после чего когда авто тормозила с 60 км/ч скобу вместе с суппортом и клолдками провернуло оборвав шланг тормоза и нанеся попутно ущерб диску, итог верхнего болта крепления небыло нижний просто болтался, посмотрев на другой стороне болты крепления были ,( нажевлены но не затянуты) ИТОГ незаю как советовать людям, может мне попался такой " мастер"
Павел К.
5 апреля
Оставил машину на ремонт в мае 2024 забирал в сентябре 2024. Капиталка двигателя с установкой турбины, замена всей подвески, и прочее . При переборке двигателя накосячили, более он ремонту не подлежит только замена блока, но я должен почему-то улыбаться что свой косяк они устранили за свой счёт. По подвеске видимо времени не хватило заменить нижние сайлентблоки. Менял у них позже. После приехал поменять рулевой редуктор и опоры раздатки. Итог: при повороте на право редуктор гудит, а одну из заранее оплаченных опор так и не нашли на складе. 3 раза приезжал что двигатель обливается маслом и бежит антифриз. Какая гарантия? Деньги взяли, через 1,5 км. пар из под капота, решил сам эту проблему. Как итог: цены высокие, качество посредственное, Михаил долго будет вам улыбаться о гарантии, но по ней ничего не сделают. Видимо оставить более 1 миллиона за шниву это мало. Больше к ним никогда не поеду и никому не посоветую.
Дополню, заказывал эндоскопию двигателя сделали без меня без каких-то видео материалов. И запомните они только работают, а ваше время ничего не стоит ...
Если нужно приложу все номера заказ- нарядов
Василий
22 ноября 2024
Профессиональный сервис по УАЗам! Люди занимаются делом, в котором разбираются. Цены конечно далеко не бюджетные здесь. Но по крайней мере видишь, за что заплатил. Гонял сюда УАЗ патриот, доволен обслуживанием и ремонтом! Всегда есть очередь и иногда записываться приходится за несколько дней, что не очень удобно. Но это показатель доверия людей к этому месту.
Sobr Dobr
24 марта
Заранее записался на диагностику в этот техцентр. Приехал вовремя, машину быстро приняли в работу. Часа полтора ждал, что в целом приемлемо для данной услуги. Разъяснил подробно менеджеру, принимающему заказы, о проблемах, касаемо машины, которые меня беспокоят. Причины этих проблем выявлены не были, диагностика сделана некачественно и непрофессионально. На запросы, с которыми я обратился, названные «мастера своего дела» просто развели руками, сказав, что проблем этих нет, и обратили внимание на другие, мало волнующие меня, вещи. Во время диагностики зачем-то поменяли нужные мне гайки на колесах на совершенно другие, не уведомив меня об этом ни заранее, ни во время процесса, ни после оказания услуги, подмену я обнаружил самостоятельно уже около дома. После чего решил проверить весь кузов, о чем даже не мог подумать, находясь в техцентре. В ходе осмотра я обнаружил царапины на капоте, происхождение которых мне неизвестно, но до поездки в тех центр их не было. Всю машину я отснял со всех сторон детально, на видео этих царапин нет. Видео с царапинами прилагаю к отзыву. Для сравнения: Обратившись в другой техцентр, я получил грамотную консультацию от квалифицированных специалистов, которые по полочкам разложили причины всех проблем и разъяснили дальнейшие пути решения. Этот техцентр не низкой ценовой категории, записавшись туда я надеялся получить за эту цену качественное обслуживание и грамотную консультацию о решении проблем. А получил царапины на капоте, потрепанные нервы и потраченное зря время. Крайне не советую эту организацию, если можно ее так назвать.
Узинцев Олег Евгеньевич
5 дней назад
Езжу только сюда с любой проблемой (Буракова 16) машина УАЗ Патриот, НО уже второй косяк подряд, причем косяк всплывает не заметный сразу. Конкретный пример: меняли гофры на дверях, при личном осмотре - гофры местами не вставлены в кузов и дверь, но это мелочи и устранил самостоятельно, НО меня ждал неожиданный сюрприз - дверь багажника не закрывается центральным замком! Обнаружил случайно, через пару недель. Машина стоит на улице, при этом багажник не закрывается. Не догадался проверить при приемке автомобиля именно дверь багажника. В предыдущий раз - перестал работать сигнал после обслуживания в этом центре, опять - обнаружил случайно. Мелочь, но осадочек остался. Какой отсюда можно сделать вывод? Я предполагаю, что отсутствует внутренняя приемка работ в техцентре или, если присутствует, то проходит некачественно, а это уже репутация. Обидно, ребята, я вам доверял, теперь нет. Потеплеет - сниму обшивку и посмотрю в чем дело, но я не готов после каждого визита в техцентр проверять качество выполненных работ самостоятельно, для этого есть мастер-приемщик. Теперь о хорошем: только здесь делают нормальный сход-развал на Уазике. Проводите пожалуйста внутреннюю приемку работ, тогда и менеджер сможет прокомментировать проведенные работы, а не просто принять оплату и отдать заказ-наряд. Дополняю отзыв: Потеплело - снял карту двери багажника - там никто ничего не трогал, но не зря снимал - нашел слетевшую фишку подсветки номера. Не смог найти номер телефона, который вы дали в комментарии ни в одном из мессенджеров, поэтому выкладываю фото заказ-наряда и фото того, что вскрытие показало, как и просили. Фишки двери забыли соединить, это уже в багажнике.
Илья Евтодиенко
23 февраля
Мне посоветовали этот сервис мой коллега Фадин Георгий" как хороший" приехал туда первый раз и да дружелюбный, только одно огорчило приехал с проблемой открутились гайки ступиц и потянули подшипники поменяли быстро, а причина такой оценки в том что при сборке мастер не закрутил болты крепления тормозной скобы после чего когда авто тормозила с 60 км/ч скобу вместе с суппортом и клолдками провернуло оборвав шланг тормоза и нанеся попутно ущерб диску, итог верхнего болта крепления небыло нижний просто болтался, посмотрев на другой стороне болты крепления были ,( нажевлены но не затянуты) ИТОГ незаю как советовать людям, может мне попался такой " мастер"
Павел К.
5 апреля
Оставил машину на ремонт в мае 2024 забирал в сентябре 2024. Капиталка двигателя с установкой турбины, замена всей подвески, и прочее . При переборке двигателя накосячили, более он ремонту не подлежит только замена блока, но я должен почему-то улыбаться что свой косяк они устранили за свой счёт. По подвеске видимо времени не хватило заменить нижние сайлентблоки. Менял у них позже. После приехал поменять рулевой редуктор и опоры раздатки. Итог: при повороте на право редуктор гудит, а одну из заранее оплаченных опор так и не нашли на складе. 3 раза приезжал что двигатель обливается маслом и бежит антифриз. Какая гарантия? Деньги взяли, через 1,5 км. пар из под капота, решил сам эту проблему. Как итог: цены высокие, качество посредственное, Михаил долго будет вам улыбаться о гарантии, но по ней ничего не сделают. Видимо оставить более 1 миллиона за шниву это мало. Больше к ним никогда не поеду и никому не посоветую. Дополню, заказывал эндоскопию двигателя сделали без меня без каких-то видео материалов. И запомните они только работают, а ваше время ничего не стоит ... Если нужно приложу все номера заказ- нарядов
Василий
22 ноября 2024
Профессиональный сервис по УАЗам! Люди занимаются делом, в котором разбираются. Цены конечно далеко не бюджетные здесь. Но по крайней мере видишь, за что заплатил. Гонял сюда УАЗ патриот, доволен обслуживанием и ремонтом! Всегда есть очередь и иногда записываться приходится за несколько дней, что не очень удобно. Но это показатель доверия людей к этому месту.