Всегда пользовался услугами СТО Евро Авто на Поселковой, всё было хорошо, пока не сдал своё авто в ремонт. Акт сдачи-приёмки №1228 от 11.04.2024 к договору-заявке №2198539.
Ремонтировали машину почти 20 дней. Во время приёмки, мною были обнаружены следующие недостатки: во-первых машина была грязная, аккумулятор был посажен в ноль (сейчас с ним проблемы).
Во-вторых, задняя левая дверь на которой были лишь царапины, за ремонт которой взяли 22000 рублей, на ней так и остались те-же царапины. За что взяли такие деньги?
В-третьих, утеряли направляющие на среднем ролике задней левой двери. Сейчас дверь болтается и не закрывается доводчиком.
15 апреля сдавал авто на антикор. Там мне объяснили что задние локеры ни когда не снимались, и пороги и арки не покрывались антигравийкой. А в счёте были выставлены эти работы.
И ещё, в предварительном договоре на "доп работы по подготовке металла" была оговорена цена 6290.00руб.,по итогу выставили 18870.00 руб. Откуда взялась эта цена мне так и не смогли объяснить.
Было бы хорошо если б руководство разобралось и дало бы внятное объяснение откуда берутся такие расценки. 210000 руб. Для пенсионера всё таки не малые деньги.
А
Аlex Glush
18 мая
Сервис для несложных работ. И даже после выполнения работ какая-то неуверенность что все хорошо, присутствует. Обслуживался здесь периодически последние лет 7. Только из-за территориальной доступности. И видимо зря. Последнее посещение замена задних пружин - все норм. Спереди что-то постукивало. Заменили стойки стабилизатора и опоры передних стоек. Через 2 дня что-то заскрипело и при движении по точкам и при повороте руля. Приезжал к ним 4 раза на диагностику. Ничего. Катайтесь пока не проявится совсем проблема. Или вибростенд для поиска проблемы, которого нет и куда ехать хз. Крайний раз приехал по записи. Стуки, скрипы впереди жёсткие через месяц после ремонта. Прождал 45мин. Машину на осмотр так и не взяли. В общем, ждать не стал, уехал. По сервису не буду больше обращаться. Зпч м.б. что-то буду брать, но это не точно. Записался в другой сервис - подальше. Неудобно немного будет ездить, но обслуживают мою марку. В общем евроавто как то совсем не евро. Я не первый, от многих знакомых есть вопросы по качеству к этой сети авторемонта.
Р
Рустик
23 октября 2023
Сейчас всё чаще вожу сюда машину. Удобно что накопительные скидки, практически всегда есть все запчасти...либо сам покупаешь приводишь и ставят без проблем. Помню как то раз приехав в пятницу, как договаривались, мне не привезли бампер, а должны были...оказывается поставщик отказался, а меня не предупредили...скандал я устраивать не стал но отзвонился в отдел качества...на след день бампер к 12 часам был уже на месте...очень извинялись. В целом и тесть сюда ездит ремонтить авто. Кто то скажет барыги...вот пример - звоню моему механику по замене бампера...сперва говорит мне 13...потом 19... В итоге я за 13 бампер взял в евро авто...а с покраской вышло 21. Да, вы скажете что чел такой...но я не один год к нему возил машину...и реально на доверии был. Ну теперь то понятно без доверия)))
Анна Сергеевна
19 мая
Мне все понравилось, в чате все заказала, повезло, что именно здесь было все в наличие, т.к. надо было рядом в гаражи заехать. Быстро, качественно, чисто 👍🏽😁
Как приятный бонус внутри есть уголок с кофе и выпечкой
Анатолий Пынин
5 февраля
Обслуживание в продаже и подборе запчастей всегда хорошее. Особенно радует подход некоторых сотрудников. Хочу отметить Николая Высоцкого как отличного специалиста, знающего свое дело. Спасибо!
Николай Слепцов
17 апреля
Всегда пользовался услугами СТО Евро Авто на Поселковой, всё было хорошо, пока не сдал своё авто в ремонт. Акт сдачи-приёмки №1228 от 11.04.2024 к договору-заявке №2198539. Ремонтировали машину почти 20 дней. Во время приёмки, мною были обнаружены следующие недостатки: во-первых машина была грязная, аккумулятор был посажен в ноль (сейчас с ним проблемы). Во-вторых, задняя левая дверь на которой были лишь царапины, за ремонт которой взяли 22000 рублей, на ней так и остались те-же царапины. За что взяли такие деньги? В-третьих, утеряли направляющие на среднем ролике задней левой двери. Сейчас дверь болтается и не закрывается доводчиком. 15 апреля сдавал авто на антикор. Там мне объяснили что задние локеры ни когда не снимались, и пороги и арки не покрывались антигравийкой. А в счёте были выставлены эти работы. И ещё, в предварительном договоре на "доп работы по подготовке металла" была оговорена цена 6290.00руб.,по итогу выставили 18870.00 руб. Откуда взялась эта цена мне так и не смогли объяснить. Было бы хорошо если б руководство разобралось и дало бы внятное объяснение откуда берутся такие расценки. 210000 руб. Для пенсионера всё таки не малые деньги.
Аlex Glush
18 мая
Сервис для несложных работ. И даже после выполнения работ какая-то неуверенность что все хорошо, присутствует. Обслуживался здесь периодически последние лет 7. Только из-за территориальной доступности. И видимо зря. Последнее посещение замена задних пружин - все норм. Спереди что-то постукивало. Заменили стойки стабилизатора и опоры передних стоек. Через 2 дня что-то заскрипело и при движении по точкам и при повороте руля. Приезжал к ним 4 раза на диагностику. Ничего. Катайтесь пока не проявится совсем проблема. Или вибростенд для поиска проблемы, которого нет и куда ехать хз. Крайний раз приехал по записи. Стуки, скрипы впереди жёсткие через месяц после ремонта. Прождал 45мин. Машину на осмотр так и не взяли. В общем, ждать не стал, уехал. По сервису не буду больше обращаться. Зпч м.б. что-то буду брать, но это не точно. Записался в другой сервис - подальше. Неудобно немного будет ездить, но обслуживают мою марку. В общем евроавто как то совсем не евро. Я не первый, от многих знакомых есть вопросы по качеству к этой сети авторемонта.
Рустик
23 октября 2023
Сейчас всё чаще вожу сюда машину. Удобно что накопительные скидки, практически всегда есть все запчасти...либо сам покупаешь приводишь и ставят без проблем. Помню как то раз приехав в пятницу, как договаривались, мне не привезли бампер, а должны были...оказывается поставщик отказался, а меня не предупредили...скандал я устраивать не стал но отзвонился в отдел качества...на след день бампер к 12 часам был уже на месте...очень извинялись. В целом и тесть сюда ездит ремонтить авто. Кто то скажет барыги...вот пример - звоню моему механику по замене бампера...сперва говорит мне 13...потом 19... В итоге я за 13 бампер взял в евро авто...а с покраской вышло 21. Да, вы скажете что чел такой...но я не один год к нему возил машину...и реально на доверии был. Ну теперь то понятно без доверия)))
Анна Сергеевна
19 мая
Мне все понравилось, в чате все заказала, повезло, что именно здесь было все в наличие, т.к. надо было рядом в гаражи заехать. Быстро, качественно, чисто 👍🏽😁 Как приятный бонус внутри есть уголок с кофе и выпечкой
Анатолий Пынин
5 февраля
Обслуживание в продаже и подборе запчастей всегда хорошее. Особенно радует подход некоторых сотрудников. Хочу отметить Николая Высоцкого как отличного специалиста, знающего свое дело. Спасибо!