Посещение стоматологии "Айсберг" оказалось приятным и продуктивным. Доктор Сайхан Ченгизович Алиев вместе с ассистентом Анастасией профессионально проконсультировали меня по состоянию моих зубов, предоставив полезные советы для поддержания здоровья полости рта. Доктор Алиев и Анастасия провели чистку зубов, которая была осуществлена очень эффективно и безболезненно. Я оценил их дружелюбное отношение и внимание к моим потребностям. После посещения я чувствую себя более уверенно и улыбка стала ярче. Отдельное спасибо доктору Алиеву и ассистенту Анастасии за профессионализм, а также за чистоту в кабинете, что создало атмосферу комфорта и уверенности в профессионализме клиники. Благодарю команду "Айсберг" за профессиональное лечение, заботу и поддержку в поддержании здоровья моего улыбающегося будущего.
А
Андрей Карамышев
14 марта
Отличная стоматология!
Находится радом -пешком хожу)
Очень отзывчивые люди. Технически оснащенная техника. Тебе челюсть покажут вживую на экране (пространственный рентген) онлайн))
Грамотно обезболивают - мне на челюсть 20 укольчиков пистолетом. 5 минут и ты уже ни щеки-губы не чувствуешь, , а даже веки!! Полная "заморозка".
Из-за того, что большая часть десны отсутствовала давно. Восстанавливали подъем. Кости. Не БОЛЬНО!!!
Рекомендую 100%. Лучший сервис.
Алексей
26 ноября 2023
Отличная многофункциональная клиника с грамотными специалистами и удобным графиком работы 👍🏻 Особая благодарность Худякову Андрею Владимировичу - Хирургу с большой буквы☝🏻настоящему профессионалу, мастеру своего дела и просто замечательному человеку!
А
Анастасия
4 дня назад
Я очень рада, что обратилась в стоматологию iceberg-clinic.ru на Доблести 26. Врачи здесь профессионалы своего дела, особенно хочу выделить врача Пучкову Дарью Михайловну. Несмотря на то, что я боюсь ходить к стоматологу, прием прошел просто идеально. Врач сделал все возможное, чтобы мое посещение было комфортным. Мне была предоставлена услуга - профессиональная чистка зубов, результат превзошел мои ожидания! После посещения клиники у меня ничего не болит, зубы выглядят отлично! Очень довольна результатом и обслуживанием. Рекомендую эту клинику всем!
Дарья Васильева
4 декабря 2023
Ходила по рекомендации к Звягинцевой Е.В. Доктор очень понравилась, ничего лишнего не навязывала, назначила лечение строго по снимку, всё показала и объяснила. Приятно порадовали цены, более чем адекватные.
Но очень много вопросов вызывает работа администраторов.
Вынуждена была перенести запись, перезаписалась на 12:00, пришло два подтверждающих смс о записи.
Проходит несколько дней, приходит смс с напоминанием, что завтра у меня прием, хотя я на этот день не была записана. Написала, что я не записывалась, перезвонили, извинились, мол да, действительно.
Сегодня мне приходит смс с напоминанием, что я записана на завтра в 12:30. Я уточняю, что моя запись была на 12:00, на что мне администратор отвечает, что «возможно, администратор при записи не очень четко озвучил время или доктор попросила побольше времени предыдущему пациенту, а до вас не смогли дозвониться». Нахожу сообщения, подтверждающие запись на 12:00, отправляю их, что нет, всё четко было озвучено. То есть мало того, что мою запись из-за какого-то другого пациента перенесли на своё усмотрение, со мной не согласовали, так ещё и меня об этом не предупредили, это как так? Ответ администратора вообще меня в тупик поставил: «Я думаю, что до вас не смогли дозвониться, а потом скорее всего не вспомнили». НЕ ВСПОМНИЛИ, это нормальная практика?) с учетом того, что о каждой записи приходит по 2 смс, которых естественно не было о переносе моей записи. Я записывалась на то время, которое мне удобно, почему мою уже имеющуюся запись перенесли, не согласовав со мной, вместо того, чтобы подобрать второму пациенту другое удобное время? Поразительное пренебрежение и неуважение к чужому времени.
С.М
7 февраля
Посещение стоматологии "Айсберг" оказалось приятным и продуктивным. Доктор Сайхан Ченгизович Алиев вместе с ассистентом Анастасией профессионально проконсультировали меня по состоянию моих зубов, предоставив полезные советы для поддержания здоровья полости рта. Доктор Алиев и Анастасия провели чистку зубов, которая была осуществлена очень эффективно и безболезненно. Я оценил их дружелюбное отношение и внимание к моим потребностям. После посещения я чувствую себя более уверенно и улыбка стала ярче. Отдельное спасибо доктору Алиеву и ассистенту Анастасии за профессионализм, а также за чистоту в кабинете, что создало атмосферу комфорта и уверенности в профессионализме клиники. Благодарю команду "Айсберг" за профессиональное лечение, заботу и поддержку в поддержании здоровья моего улыбающегося будущего.
Андрей Карамышев
14 марта
Отличная стоматология! Находится радом -пешком хожу) Очень отзывчивые люди. Технически оснащенная техника. Тебе челюсть покажут вживую на экране (пространственный рентген) онлайн)) Грамотно обезболивают - мне на челюсть 20 укольчиков пистолетом. 5 минут и ты уже ни щеки-губы не чувствуешь, , а даже веки!! Полная "заморозка". Из-за того, что большая часть десны отсутствовала давно. Восстанавливали подъем. Кости. Не БОЛЬНО!!! Рекомендую 100%. Лучший сервис.
Алексей
26 ноября 2023
Отличная многофункциональная клиника с грамотными специалистами и удобным графиком работы 👍🏻 Особая благодарность Худякову Андрею Владимировичу - Хирургу с большой буквы☝🏻настоящему профессионалу, мастеру своего дела и просто замечательному человеку!
Анастасия
4 дня назад
Я очень рада, что обратилась в стоматологию iceberg-clinic.ru на Доблести 26. Врачи здесь профессионалы своего дела, особенно хочу выделить врача Пучкову Дарью Михайловну. Несмотря на то, что я боюсь ходить к стоматологу, прием прошел просто идеально. Врач сделал все возможное, чтобы мое посещение было комфортным. Мне была предоставлена услуга - профессиональная чистка зубов, результат превзошел мои ожидания! После посещения клиники у меня ничего не болит, зубы выглядят отлично! Очень довольна результатом и обслуживанием. Рекомендую эту клинику всем!
Дарья Васильева
4 декабря 2023
Ходила по рекомендации к Звягинцевой Е.В. Доктор очень понравилась, ничего лишнего не навязывала, назначила лечение строго по снимку, всё показала и объяснила. Приятно порадовали цены, более чем адекватные. Но очень много вопросов вызывает работа администраторов. Вынуждена была перенести запись, перезаписалась на 12:00, пришло два подтверждающих смс о записи. Проходит несколько дней, приходит смс с напоминанием, что завтра у меня прием, хотя я на этот день не была записана. Написала, что я не записывалась, перезвонили, извинились, мол да, действительно. Сегодня мне приходит смс с напоминанием, что я записана на завтра в 12:30. Я уточняю, что моя запись была на 12:00, на что мне администратор отвечает, что «возможно, администратор при записи не очень четко озвучил время или доктор попросила побольше времени предыдущему пациенту, а до вас не смогли дозвониться». Нахожу сообщения, подтверждающие запись на 12:00, отправляю их, что нет, всё четко было озвучено. То есть мало того, что мою запись из-за какого-то другого пациента перенесли на своё усмотрение, со мной не согласовали, так ещё и меня об этом не предупредили, это как так? Ответ администратора вообще меня в тупик поставил: «Я думаю, что до вас не смогли дозвониться, а потом скорее всего не вспомнили». НЕ ВСПОМНИЛИ, это нормальная практика?) с учетом того, что о каждой записи приходит по 2 смс, которых естественно не было о переносе моей записи. Я записывалась на то время, которое мне удобно, почему мою уже имеющуюся запись перенесли, не согласовав со мной, вместо того, чтобы подобрать второму пациенту другое удобное время? Поразительное пренебрежение и неуважение к чужому времени.