Хорошее помещение, на живописном берегу нашей красавицы Волги, а дальше "бюрократия онлайн" (
Сотрудницы молодцы, стараются, очень вежливые, участливы, к любой проблемме ищут решения, всеми, имеющимися у них способами, а вот программы банка то зависают, приходится перезагружать, и начинать операции заново, с полным вводом данных клиента( а на то тратится самое дорогое - время, ладно сотрудников - у них рабочее и оплачиваемое, а время клиента?!!!тратится на все эти их неполадки.
Вопрос🤔Кто дал право допускать, таким образом распоряжаться временем своих клиентов? В том месте, где все должно быть четко организовано.
_
_
30 мая
Ремонта конечно нет, заходишь в здание и погружаешься в 2008-2010год…
Очереди нет, оплатили все быстро и без лишних заморочек…
С
Светлана Дмитриева
26 сентября 2023
Проводили сделку по недвижимости, девочки молодцы, отзывчивые, добрые. Что не понятно, все объяснят, подскажут.... Банк работает до 17-30 не ложились, девочки остались и все оформили. Спасибо вам большое! Приятно к вам ходить..... Успехов, здоровья, процветания
С
Светлана Зубова
29 ноября 2023
Исчезли банкоматы внутри банка. Персонал в теме. Девочки все доброжелательные. Очередей нет. Чисто, помещение просторное. Банкоматы 2 на улице.
Тамара Ф.
12 мая 2023
04 мая обратилась в банк с целью перевода денег для оплаты за путевку в санаторий в беларуси.
При этом возникли проблемы и пришлось приходить в банк дважды. Перевод молодые сотрудники так и не смогли осуществить. И только 10 мая операцтонист Слабода Оксана смогла сделать это буквально за 5 минут.
Я понимаю, что молодые сотрудники не всё умеют, но гонять клиентов по 3 раза в банк тоже не дело.
Спасибо Оксане, только благодаря ей поставила 5 звезд вашему банку.
Алекс
21 октября 2023
Хорошее помещение, на живописном берегу нашей красавицы Волги, а дальше "бюрократия онлайн" ( Сотрудницы молодцы, стараются, очень вежливые, участливы, к любой проблемме ищут решения, всеми, имеющимися у них способами, а вот программы банка то зависают, приходится перезагружать, и начинать операции заново, с полным вводом данных клиента( а на то тратится самое дорогое - время, ладно сотрудников - у них рабочее и оплачиваемое, а время клиента?!!!тратится на все эти их неполадки. Вопрос🤔Кто дал право допускать, таким образом распоряжаться временем своих клиентов? В том месте, где все должно быть четко организовано.
_
30 мая
Ремонта конечно нет, заходишь в здание и погружаешься в 2008-2010год… Очереди нет, оплатили все быстро и без лишних заморочек…
Светлана Дмитриева
26 сентября 2023
Проводили сделку по недвижимости, девочки молодцы, отзывчивые, добрые. Что не понятно, все объяснят, подскажут.... Банк работает до 17-30 не ложились, девочки остались и все оформили. Спасибо вам большое! Приятно к вам ходить..... Успехов, здоровья, процветания
Светлана Зубова
29 ноября 2023
Исчезли банкоматы внутри банка. Персонал в теме. Девочки все доброжелательные. Очередей нет. Чисто, помещение просторное. Банкоматы 2 на улице.
Тамара Ф.
12 мая 2023
04 мая обратилась в банк с целью перевода денег для оплаты за путевку в санаторий в беларуси. При этом возникли проблемы и пришлось приходить в банк дважды. Перевод молодые сотрудники так и не смогли осуществить. И только 10 мая операцтонист Слабода Оксана смогла сделать это буквально за 5 минут. Я понимаю, что молодые сотрудники не всё умеют, но гонять клиентов по 3 раза в банк тоже не дело. Спасибо Оксане, только благодаря ей поставила 5 звезд вашему банку.