Сегодня в 8:03 я позвонила диспетчеру в такси Гараж и была поражена качеством этого общения.
Спросила стоимость проезда до промзоны с учетом доп. Остановки, диспетчер нехотя ответила, а также спросила про маршрут и возможность выбора авто, после чего настроение диспетчера совсем испортилось, мне сообщили, что раз у меня так много вопросов, а такси гараж - это «частное такси» оно мне предоставлено не будет и диспетчер просто повесила трубку. Не сказав даже своего имени и контакта руководителя. После этого я перезвонила несколько раз и она просто сбрасывала звонок. СБРАСЫВАЛА ЗВОНОК, представляете?????🤣🤣🤣🤣 это уровень колхоза. Я больше года ездила только на такси Гараж, 3-6 раз в неделю. И как правило с доп. остановкой и затем в промзону. Никогда не имела конфликтов с водителями или диспетчерами, разговаривала уважительно и никого не оскорбляла ни ранее, ни при последнем звонке в такси. Считаю такое поведение недопустимым и оскорбительным. Мне пришлось позвонить в Яндекс такси и я узнала удивительный факт поездка в такси Гараж стоит 350₽, а в Яндексе обошлась в 194₽.
Если бы не хамство и невежество диспетчера, я бы продолжала оставаться клиентом Гараж.
А
Анна Л.
14 сентября 2023
Вызвать такси вчера вечером, диспетчер сказала машину отправим. Хорошо, жду. Проходит минут 5 ни звонка ни смс от такси какая машина будет и когда. Перезванивать сама, говорю: "Здравствуйте! Я машину вызвала на Советскую...." кинули трубку.😦 это что? Я впервые с таким столкнулась. Хотела другое такси вызвать, но подъезжает машина, водитель спрашивает, не вы ли такси заказывали? В общем, доехала до нужного места, поэтому 2 звезды, а так 0, если вы куда-то спешите, то это такси вам не подойдёт.
В
Валерий К.
24 июня 2023
Оператор вызова такси в 10 утра не знает города,при наличии свободных машин отказзалась принять заказ в невежливой форме. Никому не совктую. Жалко нельзя поставить отрицательную оценку. С таким обслуживанием такси теряет клиентов и репутацию.
С
Светлана Попова
1 августа 2023
Диспетчер не знает куда отправляет машину. На один адрес выслала две машины. И нахамила за то что сама напутала. Распорядилась .чтобы больше не звонили . Это не первый раз такое отношение..Такси работает всё хуже.
Д
дима п.
10 декабря 2023
Целый час ждал. Говорят не было меня на улице, а ждал час в —25. Еще и цена выше конкурентов
kathren89
7 сентября 2023
Сегодня в 8:03 я позвонила диспетчеру в такси Гараж и была поражена качеством этого общения. Спросила стоимость проезда до промзоны с учетом доп. Остановки, диспетчер нехотя ответила, а также спросила про маршрут и возможность выбора авто, после чего настроение диспетчера совсем испортилось, мне сообщили, что раз у меня так много вопросов, а такси гараж - это «частное такси» оно мне предоставлено не будет и диспетчер просто повесила трубку. Не сказав даже своего имени и контакта руководителя. После этого я перезвонила несколько раз и она просто сбрасывала звонок. СБРАСЫВАЛА ЗВОНОК, представляете?????🤣🤣🤣🤣 это уровень колхоза. Я больше года ездила только на такси Гараж, 3-6 раз в неделю. И как правило с доп. остановкой и затем в промзону. Никогда не имела конфликтов с водителями или диспетчерами, разговаривала уважительно и никого не оскорбляла ни ранее, ни при последнем звонке в такси. Считаю такое поведение недопустимым и оскорбительным. Мне пришлось позвонить в Яндекс такси и я узнала удивительный факт поездка в такси Гараж стоит 350₽, а в Яндексе обошлась в 194₽. Если бы не хамство и невежество диспетчера, я бы продолжала оставаться клиентом Гараж.
Анна Л.
14 сентября 2023
Вызвать такси вчера вечером, диспетчер сказала машину отправим. Хорошо, жду. Проходит минут 5 ни звонка ни смс от такси какая машина будет и когда. Перезванивать сама, говорю: "Здравствуйте! Я машину вызвала на Советскую...." кинули трубку.😦 это что? Я впервые с таким столкнулась. Хотела другое такси вызвать, но подъезжает машина, водитель спрашивает, не вы ли такси заказывали? В общем, доехала до нужного места, поэтому 2 звезды, а так 0, если вы куда-то спешите, то это такси вам не подойдёт.
Валерий К.
24 июня 2023
Оператор вызова такси в 10 утра не знает города,при наличии свободных машин отказзалась принять заказ в невежливой форме. Никому не совктую. Жалко нельзя поставить отрицательную оценку. С таким обслуживанием такси теряет клиентов и репутацию.
Светлана Попова
1 августа 2023
Диспетчер не знает куда отправляет машину. На один адрес выслала две машины. И нахамила за то что сама напутала. Распорядилась .чтобы больше не звонили . Это не первый раз такое отношение..Такси работает всё хуже.
дима п.
10 декабря 2023
Целый час ждал. Говорят не было меня на улице, а ждал час в —25. Еще и цена выше конкурентов