Пользуюсь услугами компании полгода как юр. лицо. Купился на спец.акцию: бесплатное подключение интернета и видео наблюдения. Заменили низкой ценой на работу 1 устройства, по факту скорость оказалась ниже заявленных 3Mb/s и пригодна для использования только кассовым, но никак не стационарным компьютером. Единственное решение - переход на "высокие скорости", но с кратным увеличением цены. Картинка на видеонаблюдении в перевернутом состоянии, wifi не работает. Скорость ниже заявленной. Тех. поддержка вопросы не решила, и вникать особо не хотела. Перестал оплачивать неработающий wifi, т.е. абонентскую плату за интернет. Внимание привлёк, но только как должник. Расторжение договора возможно только при оплате "бесплатного" подключения в 25000 руб. Год надо платить по тарифу, без какого либо перерасчета. Пересчёт за неиспользуемые услуги по причине выполнить отказываются. Веду переговоры, в надежде найти решение, чтобы избавиться от навязчивой "каббалы".
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ ОБИТ К СОТРУДНИЧЕСТВУ
Никита Фомичев
9 ноября 2023
Работаем с Обитом уже 4 года. Реакция оперативная, провалов по связи особо не было. При согласовании цены идут на встречу. Услуги не из дешевых, но компенсируется это стабильностью и скоростью работы.
Отдельно хочу отметить Елену Карась за четкую работу, выполнение обещаний и готовность несколько раз разбираться в одном и том же.
Денис Захаров
15 ноября 2023
Перелицовались в Еневу. Качество отвратительное, за два года абонемента не смогли наладить стабильное подключение, просто забивали на все. Говорили и что у меня кабели все в квартире пробиты и роутер менял из-за них два раза за башенные деньги - все без толку, один ответ - у нас проблем нет, это у вас проблемы в квартире.
Покупаете абонемент и сразу становитесь не нужны, деньги то в кассе.
Константин И.
17 декабря 2023
самый плохой провайдер, звонишь в поддержку оставляешь заявку, обещают перезвонить в течении получаса, не кто не звонит, звонишь второй раз, говорят заявки нет, не кто не оставлял, позвоним в течении получаса, звонишь в третий раз, говорят говорят сейчас соединим с поддержкой и трубку бросают, 2 часа убито, результат нет, отказался не когда больше с ними связываться не буду
И
Игорь Чурилов
6 декабря 2023
худший сервис. для юр лиц. интернет постоянно вылетает, тех поддержка отвечает в течении нескольких часов. красногвардейский район. не рекомендую. к слову цена выше конкурентов на 35%. очень сильно испортился сервис за 2023 год. ранее были классные, сейчас увы.
111
23 января
Пользуюсь услугами компании полгода как юр. лицо. Купился на спец.акцию: бесплатное подключение интернета и видео наблюдения. Заменили низкой ценой на работу 1 устройства, по факту скорость оказалась ниже заявленных 3Mb/s и пригодна для использования только кассовым, но никак не стационарным компьютером. Единственное решение - переход на "высокие скорости", но с кратным увеличением цены. Картинка на видеонаблюдении в перевернутом состоянии, wifi не работает. Скорость ниже заявленной. Тех. поддержка вопросы не решила, и вникать особо не хотела. Перестал оплачивать неработающий wifi, т.е. абонентскую плату за интернет. Внимание привлёк, но только как должник. Расторжение договора возможно только при оплате "бесплатного" подключения в 25000 руб. Год надо платить по тарифу, без какого либо перерасчета. Пересчёт за неиспользуемые услуги по причине выполнить отказываются. Веду переговоры, в надежде найти решение, чтобы избавиться от навязчивой "каббалы". НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ ОБИТ К СОТРУДНИЧЕСТВУ
Никита Фомичев
9 ноября 2023
Работаем с Обитом уже 4 года. Реакция оперативная, провалов по связи особо не было. При согласовании цены идут на встречу. Услуги не из дешевых, но компенсируется это стабильностью и скоростью работы. Отдельно хочу отметить Елену Карась за четкую работу, выполнение обещаний и готовность несколько раз разбираться в одном и том же.
Денис Захаров
15 ноября 2023
Перелицовались в Еневу. Качество отвратительное, за два года абонемента не смогли наладить стабильное подключение, просто забивали на все. Говорили и что у меня кабели все в квартире пробиты и роутер менял из-за них два раза за башенные деньги - все без толку, один ответ - у нас проблем нет, это у вас проблемы в квартире. Покупаете абонемент и сразу становитесь не нужны, деньги то в кассе.
Константин И.
17 декабря 2023
самый плохой провайдер, звонишь в поддержку оставляешь заявку, обещают перезвонить в течении получаса, не кто не звонит, звонишь второй раз, говорят заявки нет, не кто не оставлял, позвоним в течении получаса, звонишь в третий раз, говорят говорят сейчас соединим с поддержкой и трубку бросают, 2 часа убито, результат нет, отказался не когда больше с ними связываться не буду
Игорь Чурилов
6 декабря 2023
худший сервис. для юр лиц. интернет постоянно вылетает, тех поддержка отвечает в течении нескольких часов. красногвардейский район. не рекомендую. к слову цена выше конкурентов на 35%. очень сильно испортился сервис за 2023 год. ранее были классные, сейчас увы.