Астро-Волга

Поставьте нам оценку

Оставить отзыв

Александр Карпочев

16 сентября 2023

Всячески найдут любые возражения, лишь бы не делать все, что насчитает станция. Элементарно, если при первоначальном осмотре при оформлении каско на какой-либо детали были повреждения, даже мелкие в виде сколов и царапин, как например скол на стекле, но с одной стороны, а при дтп стекло лопнет с другой стороны, менять не будут, ссылаясь на то, что стекло уже имело повреждение. Не рекомендую. В других страховых с этим проще и направляют в нормальные сто.

М

Михаил

15 марта 2022

Компания очень испортилась за последние годы. Отвратительное отношение к клиентам в офисе в г.Тольятти на ул.Матросова. много лет был постоянным клиентом и советовал друзьям. Теперь я буду советовать не связываться с такой не клиентоориентированной компанией. Первый негативный момент, невозможно оформить полис ОСАГО он лайн, в самом конце выходит "неизвестная ошибка" и вас направляют на начальный экран, чтобы вы по новой заполняли данные. Посетив офис, был шокирован ужасным отношением специалистов. Во-первых отказались оформлять полис без дополнительной услуги "автозащита", видимо закон о защите прав потребителей на эту компанию не распространяется или они в глаза его не видели. Советую руководству донести до работников данный закон. Во-вторых прибавили с потолка 500р к расчёту на сайте (ничего не разъяснив, из чего складывается данная стоимость, опять же вопрос к знанию закона, какую информацию они ОБЯЗАНЫ разъяснить потребителю). С издевательским тоном посоветовали оформить полис на сайте, прекрасно осознавая, что сделать это невозможно. Горячей линии, чтобы оставить жалобу, просто нет, только горячая линия при ДТП. Удобно, делать в офисе что заблагорассудится зная, что клиент пожаловаться не может. Каждый выводы сделает сам, я его сделал, больше клиентом Астро Волги я быть не хочу .

А

Андриян Машаргин

18 февраля 2023

Эксперт Андрей отличный специалист! Оценивают и оплачивают очень быстро! Спасибо!

Наталья Ломакина

4 февраля

Всё на профессиональном уровне.

Сергей С.

5 января 2023

Пару раз покупал у них полис ОСАГО. Как стали очень навязчиво впаривать доп.страховку - ушел в другую страховую компанию