Александрия

Поставьте нам оценку

Оставить отзыв
О

Ольга И.

10 марта

Звонишь в их колл-центр для записи, они обещают позвонить в конкретную клинику сети для уточнения свободных окошек (21 век, единую базу не придумать ну никак, естественно). Первый раз не перезвонили. На вторую мою попытку записаться просто все 3 номера не отвечали в их рабочее время. В третий раз записали аж через 3 недели. Казалось бы: ура! Но я пришла в клинику в день записи и моей записи просто не оказалось! При этом тетка за стойкой даже не попыталась созвониться с тем самым колл-центром, чтобы уточнить, почему такая ситуация возникла, не предложила перезаписать - НИ-ЧЕ-ГО! Просто они ничего не знают и все. В самой клинике интерьер из 90-х, дверь открывается по кнопочке (что? Зачем?) В общем, если дорожите зубами, задумайтесь, стоит ли идти сюда. Если они на старте общения с клиентом не умеют работать, страшно представить, каких врачей они нанимают.

Ирина Соткина

18 апреля

Ходила к косметологу Хайретдиновой Яне. Настоящий профессионал, чистку сделала, дала рекомендации по домашнему уходу. Сразу у нее купила хорошую уходовую косметику по выгодной цене + это все подобрано было под меня. Я очень довольна)

Д

Дарья Иванова

25 апреля

У меня ДМС от места работы. Что это мне дало, спросите вы?) НИЧЕГО! Мне почистили зубы и сделали 2Д снимок, на этом всё... Пломбу пришлось менять в другой клинике, т к тут "не нашли причин" её менять (зуб у меня не был разрушен даже близко к 50%). Ни по одному номеру не дозвониться, поэтому, чтобы записаться, пришлось каждый раз ездить лично. Удобство записи на нуле. ДМС-никам не советую ну от слова совсем. Они вам ничего не сделают, всё время ссылаясь на то, что это "не страховой случай". Почистят зубы разве что и снимок сделают, забудьте про пульпиты и пломбы!

R

Roman S.

11 марта

Пошел по ДМС от Росгосстраха по программе , которую рекомендовали знакомые "Стоматология расширенная", с периодической ноющей болью, предварительно почитав договор. В итоге после осмотра мне сказали, что по ДМС не получится у меня пролечить это тк данная проблема попадает под исключение. Попросил показать где написано - мне показали исключения из ДМС другой компании. Я сказал покажите мне исключения именно из моего ДМС. Они мне распечатали и дали исключения из ДМС моей страховой, но название программы "Росгосстрах именная" (у меня "Стоматология расширенная")Пока ни чем дело не кончилось, но придется время тратить звонить в страховую своему менеджеру. Фото оптимистичных и пессимистичных документов прилагаю.

А

Анастасия Поцелеева

14 мая

Пришла в клинику по ДМС. Провели осмотр и за полчаса до окончания приема сказали до свидания, аргументировав тем, что пришел другой клиент, хотя было мое время. После этого врач рекомендовал обратиться к своим коллегам, а при уходе из клиники даже не предложили записаться, только позвонили позже. Не хотят работать - пусть не работают, обращусь к хорошим специалистам, где ценят клиентов