Огромное спасибо команде Мосбалкон,я очень рада что обратилась именно к вам,все четко ,качественно ,без задержек,от заявки до установки 10 дней,отдельное спасибо замерщику и бригаде монтажников сразу видно профессионалы своего дела,монтаж прошёл отлично и что не мало важно бысто монтировали в очень холодную погоду,благодарю вас за работу.

ILya REik

13 апреля

Нужны были окна для дачи. В Мосбалконе нашёл множество подходящих вариантов. Менеджер Дмитрий помог с выбором. Сами окна установили качественно за недолгое время. Результатом я остался доволен! Большое спасибо за вашу довольно не простую работу.

Добрый день. Хочу рассказать ситуацию которая произошла со мной. Я заказала мастера по замеру, что бы он приехал ко мне проконсультировал и дал приблизительную стоимость работ. Заказала за 3 недели до приезда мастера. Было обещано, что со мной свяжется мастер за сутки до дня приезда, в 18:47 так и не было звонка, на что я написала и решила уточнить, все ли в силе и когда ждать информацию, мне сказали позже. В 21:00 так звонка и не случилось, я обратилась еще 1 раз, в итоге почти в 22 мне позвонил «мастер», который сразу начала свой разговор с того, что в указанное время он не приедет, что у него заказ, а мой заказ, я так понимаю значения не имеет. В итоге так называем мастер начал рассказывать мне про оранжевый балкон и что он у меня сложный , я не сколько раз уточнила , что значит оранжевый и почему он в друг оранжевый?) мне кажется мастер должен аппелировать более профессиональный языком а не оранжевыми балконами, оказалось что он вообще не мой адрес называет, в итоге уточнил адрес и перезвонил. Спросил что я хочу , я еще раз уточнила , что мне нужно поменять окна, сделать утепление и отделку , уточнила про ценны, мне сразу сказали от 250 тысяч , я задала уточняющий вопрос про цены на сайте, они не соответствуют действительности, « мастеру» очень не понравился вопрос и он сказал, что ему вообще все равно что указанно на сайте. Я была в недоумении и сказала как же так вам все равно, вы предоставляете сервис , я вправе задавать вопросы ) мастер начал мне рассказывать про яйца в пятерочке и далее проследовал в эротическое путешествие. Я в шоке , что такие мастера и компании существуют. Никто не против был заплатить , но сразу начинать диалог с того что вы не сможете приехать и рассказывать ересь про оранжевые балконы , а далее в открытую заявлять , что вам все равно , это не мыслимо и как минимум не приятно. Людей надо учить общаться с клиентами, а то так всех растеряете. Желаю вам удачи и изменим в своей работе. Балкон я теперь делаю в другой компании с прекрасным сервисом и профессиональными мастерами. На сайте оставить отзыв не дают, блокирую , фото прилагаю.

Любовь В.

26 апреля

Мастера данной компании меня прям удивили в хорошем смысле этого слова. Отделка завершена за 4 дня, по цене - недорого, при этом - вполне себе симпатично. Редкое сочетание небольшой цены и качественной работы. Мосбалкон - спасибо.

Мастера попались неплохие но могло быть хуже так как компания подбором не очень озабочена. Компании как таковой не видно . Организация на самом низком уровне . С логистикой и соблюдением сроков не очень знакомы. Ремонт балкона занял 1,5 месяца . За вывозом мусора надо следить отдельно . Всячески стараются от этого уклонится. И после себя оставляют много грязи. Не порекомендовал бы пользоваться.