Посетил Водоканал на Горького. Остался доволен. Хорошая организация приема посетителей, места для ожидания. Консультанты вежливы, доброжелательно готовы оказать помощь. Приятно удивила чистота в туалете. Пожелание: в туалете повесить туалетную бумагу (лучше в антивандальный диспенсер).
А
Анна Суханова
10 дней назад
Чисто, уютно, но персонал не всегда может решить вопрос. Перекидывают друг на друга из одного окна в другое. По моему вопросу надо было писать заявление на имя руководства, прошло полтора месяца - ни ответа, ни привета. Такое ощущение, что даже вникать в проблему не хотят.
М
Михаил Иванович
1 декабря 2023
Современный офис, электронная очередь, профессиональный персонал.
Особую благодарность выражаю специалисту Александре Николаевне П. за оперативное решение проблемного вопроса с поверкой счётчиков.
Приятно видеть, что Водоканал шагает в ногу со временем!
П
Панфилова Нелля
5 декабря 2023
Написала заявку на опломбировку счетчика для воды. Сказали специалист подойдет в течение 3 недель, предварительно созвонившись. До 05.12.23 ни одного звонка. Звоню в коллл-центр, мне сообщают,что специалист был 25.11.2023, но доступа к квартире не было, поэтому заявка снята.
А что- надо все 3 недели находиться дома, не выходя никуда и ждать наугад когда будет специалист??? Это ноу- хау в системе обслуживания? Т.е. предварительный звонок по регламенту ООО Водоканала не предусмотрен???. Хотелось бы узнать что за новоявленный специалист бал по заявке 25.11 23 на Очаковской, 84.
Gimnaziya D.
5 декабря 2023
Очень хочется поделиться работай нашего водоканала. По адресу Павленко, 11. раскопали пожарный въезд , въезд поставщиков питания Гимназии 30.11.23 и до 5.12. 2023 поставщики по питанию учеников носят продукты через "раскопки", подъехать к пищеблоку невозможно. Никакой информации!!! Но хоть ВОДА есть. Может это делается специально???
Игорь
31 октября 2023
Посетил Водоканал на Горького. Остался доволен. Хорошая организация приема посетителей, места для ожидания. Консультанты вежливы, доброжелательно готовы оказать помощь. Приятно удивила чистота в туалете. Пожелание: в туалете повесить туалетную бумагу (лучше в антивандальный диспенсер).
Анна Суханова
10 дней назад
Чисто, уютно, но персонал не всегда может решить вопрос. Перекидывают друг на друга из одного окна в другое. По моему вопросу надо было писать заявление на имя руководства, прошло полтора месяца - ни ответа, ни привета. Такое ощущение, что даже вникать в проблему не хотят.
Михаил Иванович
1 декабря 2023
Современный офис, электронная очередь, профессиональный персонал. Особую благодарность выражаю специалисту Александре Николаевне П. за оперативное решение проблемного вопроса с поверкой счётчиков. Приятно видеть, что Водоканал шагает в ногу со временем!
Панфилова Нелля
5 декабря 2023
Написала заявку на опломбировку счетчика для воды. Сказали специалист подойдет в течение 3 недель, предварительно созвонившись. До 05.12.23 ни одного звонка. Звоню в коллл-центр, мне сообщают,что специалист был 25.11.2023, но доступа к квартире не было, поэтому заявка снята. А что- надо все 3 недели находиться дома, не выходя никуда и ждать наугад когда будет специалист??? Это ноу- хау в системе обслуживания? Т.е. предварительный звонок по регламенту ООО Водоканала не предусмотрен???. Хотелось бы узнать что за новоявленный специалист бал по заявке 25.11 23 на Очаковской, 84.
Gimnaziya D.
5 декабря 2023
Очень хочется поделиться работай нашего водоканала. По адресу Павленко, 11. раскопали пожарный въезд , въезд поставщиков питания Гимназии 30.11.23 и до 5.12. 2023 поставщики по питанию учеников носят продукты через "раскопки", подъехать к пищеблоку невозможно. Никакой информации!!! Но хоть ВОДА есть. Может это делается специально???