СберБанк

Поставьте нам оценку

Оставить отзыв

Юрий Железногорск

12 августа

Пользуемся Сбербанком уже не первое десятилетие. Сотрудники сбербанка всегда работают безошибочно и четко. Отдельно хочу отметить работу нашего персонального менеджера Анастасии Мовчан. Она очень грамотный специалист, при этом всегда доброжелательная и корректная. Большое ей спасибо!

Лариса

22 декабря 2023

Жаль это отделение, раньше было лучшее в городе Сейчас (декабрь 2023) ситуация кардинально изменилась. Народа битком. очень долго ожидать, я ждала своего номера по одному из своих вопросов минут сорок. Приложение СБОЛ установить не смогли и отправили в другое отделение, когда попросила адрес, в каком мне смогут поставить, не смогли назвать, рукой махнула - где то там. Девушки операторы еле шепчут себе под нос, когда их спрашиваешь, из десяти слов понятно пару, приходится переспрашивать, хотя проблем со слухом нет😄 такое ощущение, что время 12 дня а сотрудники уже страшно уставшие. Пока ждала смотрела - сотрудники бегают туда сюда, очереди копятся, какой то хаос и суета, в зале нет оператора/администратора который помог бы сориентироваться. Пенсионеры долго стоят выбирают куда же талон выбивать. В зале очень жарко, люди сидят одетые в зимнее, потеют, потом выходить на мороз. Особенно жалко престарелых клиентов. Ждать реально очень долго. Мой запрос напутали девушки в окошках, потом перезванивались, что то меняли. Если есть возможность, обходите стороной, экономьте время.

С

Светлана

3 июля

Сотрудница Должникова Юлия хамит клиентам , разговаривает "через губу", с "пальцами веером". Забылась женщина, где она находится. И правил этики не знает. Я оставила на неё жалобу, пусть обучают сотрудника, как нужно адекватно разговаривать.

IRONBERGMAN

24 декабря 2023

Не был больше года. Не клиент. А был,потому,что пришлось там получать товары из Алиэкспресса. Сам первый раз был несказанно удивлён, где Сбер, где Али. Логистика. Вход как везде через аппарат с номерком. Очередь присутствует, на входе есть лавки,можно присесть. Приходилось подождать более 5-10 минут. Потом идти,искать своего оператора. Всё время уговаривали завести счет и карту и купить ТВ-приставку. Слава богу Али больше лично мне через них не присылают. Как банком не пользуюсь лет 15.

Т

Тимофей Окружной

31 января

Совсем близко от моей школы но очень далеко от дома. В Сбербанке добрый и отзывчивый персонал, на входе есть банкоматы я очень часто посещал этот банк.