Приобрела переходник и мы наконец-то установили дома фильтр. Прекрасная компания, которая готова быстро помочь клиентам! Я долго искала запчасть для смесителя в Москве (казалось бы такая мелочь) и уже готова была заплатить любому сантехнику за то, чтобы он мне её просто нашёл, но никто не соглашался, а сантехники из компании, занимающейся фильтрами просто меня разворачивали, либо предлагали поставить отдельный кран для фильтра (хотя у меня он был встроен в смеситель и я не хотела ничего менять и переставлять). В общем, могу сказать, что ситуация меня немного измотала. Но в компании Ремус, мне быстро нашли и прислали необходимую деталь, ещё и организовали доставку в Москву - просто молодцы! Рада, что нашла их!
В
Виталий Концевой
16 апреля
Выражаем огромную благодарность компании Ремус, в особенности мастеру Вадиму. Оперативно решили вопрос по ремонту смесителя в период гарантийного срока. Вадим настоящий профессионал своего дела, грамотный, приветливый, вежливый. Спасибо
Н
Надежда В.
19 января
Выражаю большущую благодарность вашему работнику Сергею! Сергей делал нам замену душевой системы по гарантии, пошел нам навстречу и приехал к нам в последний рабочий день перед НГ(пятница)!!!!! мы работаем по аналогичному графику, и было очень сложно это спланировать. В Новый год у нас стоял исправный и красивый душ! Сергей все сделал с душой и заботой, посмотрел и проверил другие смесители, научил, что нужно специальной штукой с зубчиками откручивать сетку в кране и прочищать, а за весь ремонт нам никто об этом не сказал! Все сделал прекрасно! Ничего не болтается! Крепко! Мы очень рады! Благодарим!
igor ivanov
6 декабря 2023
До обращения в Ремус, я 16.11.23г. обратился с заявкой на ремонт в другую известную профильную сервисную службу, диспетчер которой выслал мне предварительные расценки, дополнительные контакты мессенджеров компании. Далее, через мессенджер, 20.11.23г. у меня попросили уточнить мой точный адрес и пообещали связаться со мной по мере готовности мастеров. Но, в течении трех дней спустя, после отправленного адреса со мной так никто и не связался...Неделя это вполне достаточный срок для решения проблем и оповещения клиента, поэтому я решил обратиться в другой сервисный центр.
23.11.23г. Я набрал номер Ремуса, сделал заявку, уточнил стоимость работ. И уже 24.11.23г. мастер Сергей из компании Ремус исполнил мою заявку по очистке фильтров душевой панели на отлично. Надо добавить, что менеджер компании, куда я первоначально обратился с заявкой на ремонт, после моего напоминания о себе, уже 30.11.23г. написал мне, что у них большая загрузка мастеров... Ещё раз спасибо компании Ремус за оперативность и профессионализм сотрудников!
Татьяна Горская
16 февраля
Лично я очень довольна обслуживанием Ремуса. Мне их посоветовал сантехник, тк сам был заинтересован поменять мне "внутренности" в инсталляции унитаза. Я им написала, на следующий день мой заказ был уже отправлен, а еще на следующий, я его уже получила 💪
P.S. моей инсталляции уже 17 лет и даже на нее нашлись запчасти.
Спасибо Вам большое. Рекомендую
валерия шилякова
28 ноября 2023
Приобрела переходник и мы наконец-то установили дома фильтр. Прекрасная компания, которая готова быстро помочь клиентам! Я долго искала запчасть для смесителя в Москве (казалось бы такая мелочь) и уже готова была заплатить любому сантехнику за то, чтобы он мне её просто нашёл, но никто не соглашался, а сантехники из компании, занимающейся фильтрами просто меня разворачивали, либо предлагали поставить отдельный кран для фильтра (хотя у меня он был встроен в смеситель и я не хотела ничего менять и переставлять). В общем, могу сказать, что ситуация меня немного измотала. Но в компании Ремус, мне быстро нашли и прислали необходимую деталь, ещё и организовали доставку в Москву - просто молодцы! Рада, что нашла их!
Виталий Концевой
16 апреля
Выражаем огромную благодарность компании Ремус, в особенности мастеру Вадиму. Оперативно решили вопрос по ремонту смесителя в период гарантийного срока. Вадим настоящий профессионал своего дела, грамотный, приветливый, вежливый. Спасибо
Надежда В.
19 января
Выражаю большущую благодарность вашему работнику Сергею! Сергей делал нам замену душевой системы по гарантии, пошел нам навстречу и приехал к нам в последний рабочий день перед НГ(пятница)!!!!! мы работаем по аналогичному графику, и было очень сложно это спланировать. В Новый год у нас стоял исправный и красивый душ! Сергей все сделал с душой и заботой, посмотрел и проверил другие смесители, научил, что нужно специальной штукой с зубчиками откручивать сетку в кране и прочищать, а за весь ремонт нам никто об этом не сказал! Все сделал прекрасно! Ничего не болтается! Крепко! Мы очень рады! Благодарим!
igor ivanov
6 декабря 2023
До обращения в Ремус, я 16.11.23г. обратился с заявкой на ремонт в другую известную профильную сервисную службу, диспетчер которой выслал мне предварительные расценки, дополнительные контакты мессенджеров компании. Далее, через мессенджер, 20.11.23г. у меня попросили уточнить мой точный адрес и пообещали связаться со мной по мере готовности мастеров. Но, в течении трех дней спустя, после отправленного адреса со мной так никто и не связался...Неделя это вполне достаточный срок для решения проблем и оповещения клиента, поэтому я решил обратиться в другой сервисный центр. 23.11.23г. Я набрал номер Ремуса, сделал заявку, уточнил стоимость работ. И уже 24.11.23г. мастер Сергей из компании Ремус исполнил мою заявку по очистке фильтров душевой панели на отлично. Надо добавить, что менеджер компании, куда я первоначально обратился с заявкой на ремонт, после моего напоминания о себе, уже 30.11.23г. написал мне, что у них большая загрузка мастеров... Ещё раз спасибо компании Ремус за оперативность и профессионализм сотрудников!
Татьяна Горская
16 февраля
Лично я очень довольна обслуживанием Ремуса. Мне их посоветовал сантехник, тк сам был заинтересован поменять мне "внутренности" в инсталляции унитаза. Я им написала, на следующий день мой заказ был уже отправлен, а еще на следующий, я его уже получила 💪 P.S. моей инсталляции уже 17 лет и даже на нее нашлись запчасти. Спасибо Вам большое. Рекомендую