Недавно мы посетили автосервис Volkswagen ИТС-Авто, поделюсь своими впечатлениями. С самого начала меня встретили доброжелательные сотрудники. Они внимательно выслушали мои проблемы и связали с человеком, который смог мне помочь - Евгения Карпова.
Потребовался ремонт, который, конечно расшевелил мой портмоне. Но ремонт был качественный и выполнен в срок. Мой автомобиль теперь работает как новый!
Цены на услуги оказались вполне разумными. Детализировано рассказали о проделанных работах. Сервис предлагает удобную зону ожидания с бесплатным Wi-Fi, также кафе это делает ожидание более приятным.
Также выражаю благодарность клиентской службе!
С
Светлана
14 апреля 2024
Лучший сервис!
Вежливые, компетентные сотрудники.
Была на обслуживании у Рябова Артёма,проконсультировал
Также возник вопрос по запчастям, получила всю необходимую информацию.Менеджер Рустам,отличный специалист.
Так же, с администратором Екатериной было приятно пообщаться. Приятная и вежливая девушка,направила меня к нужным специалистам.
Спасибо за отличное обслуживание!
И
Игорь Семиняка
29 июня 2024
Выражаю благодарность работникам салона Volkswagen ИТС-Авто
(Ижевск)!
Полностью удовлетворен профессионалной, слаженной работой от момента телефонных переговоров, до завершающего цикла - покупки нового авто в салоне!
С Михаилом, начальником отдела продаж - мы познакомились дистанционно. Он дал полную информацию об автомобиле, обсудили детали, согласовали условия сделки. Порадовал тот факт, что по приезду - все договренности были выполнены, никаких разногласий не возникло! Менеджер Андрей дружелюбно встретил,быстро и слаженно организовал весь процесс купли-продажи, предоставил дополнительную информацию.
Отмечу, что менеджеры салона - отличные специалисты своего дела и
обслуживание прошло на высшем уровне!
Ребята создали атмосферу праздника и оставили приятные воспоминания о своей работе!
Буду рекомендовать салон своим друзьям и знакомым!Желаем салону удачи и процветания!!
Кристина Рябова
19 сентября 2024
Отвратительное отношение. Попали мы к Карпов Евгению,привезли машину на ремонт к 8 часам в 10 нам позвонили сказали запчасти нужно другие(2 часа машина стояла просто так)перезаказали приехали в другой день обещали сделать к 15.00 мы несколько раз переспросил точно ли успеют,так как мы иногородние нам к 17.00 на работу плюс дорога,но чуда не случилось в 14.00 мы пришли в автосалон нам сказали после 16.00 машина будет готова,очень огорчило нас такое отношение,больше мы в этот сервис обращаться не будем
Джулио Тремонти
13 февраля 2024
Выражаю благодарность за внимательное отношение персонала салона, начиная от приемки до исполнителей. Вежливые и компетентные специалисты. Мастер на приемке автомобилей Карпов Евгений предварительно всё объяснил по процессу ремонта. Афонин Ярослав выполнил замену колодок и дополнительно нашел еще один небольшой дефект(неисправность стойки стабилизатора), который тут же устранил. Девочки на ресепшене тоже очень вежливые и внимательные. Всему персоналу спасибо.
Adam White
27 ноября 2024
Недавно мы посетили автосервис Volkswagen ИТС-Авто, поделюсь своими впечатлениями. С самого начала меня встретили доброжелательные сотрудники. Они внимательно выслушали мои проблемы и связали с человеком, который смог мне помочь - Евгения Карпова. Потребовался ремонт, который, конечно расшевелил мой портмоне. Но ремонт был качественный и выполнен в срок. Мой автомобиль теперь работает как новый! Цены на услуги оказались вполне разумными. Детализировано рассказали о проделанных работах. Сервис предлагает удобную зону ожидания с бесплатным Wi-Fi, также кафе это делает ожидание более приятным. Также выражаю благодарность клиентской службе!
Светлана
14 апреля 2024
Лучший сервис! Вежливые, компетентные сотрудники. Была на обслуживании у Рябова Артёма,проконсультировал Также возник вопрос по запчастям, получила всю необходимую информацию.Менеджер Рустам,отличный специалист. Так же, с администратором Екатериной было приятно пообщаться. Приятная и вежливая девушка,направила меня к нужным специалистам. Спасибо за отличное обслуживание!
Игорь Семиняка
29 июня 2024
Выражаю благодарность работникам салона Volkswagen ИТС-Авто (Ижевск)! Полностью удовлетворен профессионалной, слаженной работой от момента телефонных переговоров, до завершающего цикла - покупки нового авто в салоне! С Михаилом, начальником отдела продаж - мы познакомились дистанционно. Он дал полную информацию об автомобиле, обсудили детали, согласовали условия сделки. Порадовал тот факт, что по приезду - все договренности были выполнены, никаких разногласий не возникло! Менеджер Андрей дружелюбно встретил,быстро и слаженно организовал весь процесс купли-продажи, предоставил дополнительную информацию. Отмечу, что менеджеры салона - отличные специалисты своего дела и обслуживание прошло на высшем уровне! Ребята создали атмосферу праздника и оставили приятные воспоминания о своей работе! Буду рекомендовать салон своим друзьям и знакомым!Желаем салону удачи и процветания!!
Кристина Рябова
19 сентября 2024
Отвратительное отношение. Попали мы к Карпов Евгению,привезли машину на ремонт к 8 часам в 10 нам позвонили сказали запчасти нужно другие(2 часа машина стояла просто так)перезаказали приехали в другой день обещали сделать к 15.00 мы несколько раз переспросил точно ли успеют,так как мы иногородние нам к 17.00 на работу плюс дорога,но чуда не случилось в 14.00 мы пришли в автосалон нам сказали после 16.00 машина будет готова,очень огорчило нас такое отношение,больше мы в этот сервис обращаться не будем
Джулио Тремонти
13 февраля 2024
Выражаю благодарность за внимательное отношение персонала салона, начиная от приемки до исполнителей. Вежливые и компетентные специалисты. Мастер на приемке автомобилей Карпов Евгений предварительно всё объяснил по процессу ремонта. Афонин Ярослав выполнил замену колодок и дополнительно нашел еще один небольшой дефект(неисправность стойки стабилизатора), который тут же устранил. Девочки на ресепшене тоже очень вежливые и внимательные. Всему персоналу спасибо.