Социальный фонд России

Поставьте нам оценку

Оставить отзыв

Ярослав Галь

10 дней назад

Плюсы отсутствуют. Минусы начинаются со входа, где сидит сотрудник -охранник, которая командует очередью. Я пришла с грудным ребенком. Для получения компенсации за погребение. Что бы решить к какому мне специалисту, она решила сначала досмотреть видеоролик на телефоне, минут 7, потом пошла узнавать. Узнала, сообщила, что помочь может единственный сотрудник, но она сейчас обедает и надо ждать 10-15 минут. Замечу, обед в организации не предусмотрен! Через 20 минут сотрудник наелся и соизволила меня принять. Однако и компетентность ее вызвала у меня большие сомнения. Не справившись , она пошла к руководству уточнять как мне помочь. А это ещё 8 минут ожидания. В итоге, 50 минут заняла стандартная процедура. Сотрудник Савина Александра Борисовна.

Святослав Фоминых

25 апреля

Некомпетентные сотрудники в кабинете справок и информации, отправили со словами "если Вы ИП и приняли сотрудника - необходимо заключить договор с пенсионным фондом", на Енисейскую. Потратил час, чтобы добраться, ещё час, чтобы отсидеть очередь, оказалось, что никакой договор не нужен. Зачем было сообщать некорректную информацию - лично мне решительно непонятно. Прошу провести сотрудникам инструктаж или хотя бы выдать памятки. Нехорошо это, чужие время и силы тратить. А за несвоевременную подачу данных из-за некорректной информации штраф платить буду из своего кармана я. Здорово придумано)

зарина цветкова

20 ноября 2023

Все вопросы решили быстро и профессионально!Работники очень приветливы!Я не думала,что есть ещё в нашей стране такие работники,как тут!Как в советские времена.Помогли,настроили и объяснили нам с мужем(инвалиду второй группы).С 2015 года,переехав в район Северный,не получилось направить туда документы.Потерялись.И,чтоб нас не гонять по разным районам,нам все сделали на месте.Огромная благодарность раБотинкам и особенно Мириам(кажется ее имя

Г

Геннадий Б.

26 декабря 2023

Хочу выразить благодарность руководителю и персоналу отделения СФР за решение вопросов касающихся пенсионного обеспечения. Отдельно хочу отметить Лопатко Лилию Геннадиевну за проявленную компетенцию, приветливость и помощь в решении возникавших вопросов.

Алекс

16 марта

Оформляли пособия на погребение. После Санкт-Петербурга приняли как родных, Подсказали какой пакет документ подготовить. Что уточнить в Питере. Процедура оформления заняла 5 минут. Благодарность сотрудникам за человеческое отношение к клиентам. Рекомендую