Были 30.04.24 в 13 часов в кабинете неотложной помощи. В клинике чисто, спокойно, очереди не было. Ожидали в холле, к нам вышла очень приветливая медицинская сестра, заполнили документы. Затем нас вызвали в кабинет к врачу. В кабинете чисто, доктор Шилин Денис Михайлович очень внимательный, нашел подход к ребенку. Объяснил какие варианты развития событий в нашем случае, мы приняли решение удалять зуб. Все прошло быстро и безболезненно. Сначала доктор намазал десну обезболивающим гелем, затем поставил укол. Спасибо большое, Денис Михайлович, Вам и дежурной медицинской сестре за доброе отношение и квалифицированную помощь!

Если бы оценку можно было поставить в минус, я бы это сделала!!! -50! Ребенок упал в детском саду и получил травму щеки с повреждением мягких тканей внутри и снаружи. Приехали в травмпункт, хирург даже не осмотрел должным образом рану и не оказали никакой первой помощи, обработки раны никакой не было! Лечением прописали ХОЛОД! Сказал, что рана у нас пустяковая. На следующий день у ребенка был сильный отек и покраснение, не могла ни есть ни пить, хирург стоматолог по месту жительства с направлением отправил обратно в эту больницу. Осмотрел другой хирург там и госпитализировали ребенка. Одного в 6 лет! Личных посещений нет! Яко бы в 6 лет ребенок должен уметь звонить по мобильному телефону, что за бред! Предложили его обучить за 5 минут в коридоре. Информации н какой о подробном лечение ник то не говорит, никто ничего не знает, все хамят! Будет ли анестезия у ребенка спрашивали меня, но я не врач! Забрали ребенка, посадили его в палате, ничего не объяснили, не рассказали, ребенок сидел и взахлёб рыдал, что ему страшно и он даже не знает , где туалет. При звонках на пост медсестер, все вечно недовольны и ничего не знают, зачем тогда там смотрящие за палатами, чем они там занимаются?! Как не следят за детьми. Совсем беспредельном было то, что я по видеосвязи у ребенка увидела синяк на лбу и царапину, когда ее ложили туда ничего не было. Задала вопрос медсестре на посту в чем дело, они даже не в курсе ситуации, мои вопросы кто за это отвечает и когда меня собирались уведомить о травмах ребенка, мне ничего внятного не ответили, ссылаясь на занятость. Какую мне хочется спросить, если даже не было никакого контроля за осуществлением лечения ребенка в палате, надо было полоскать рот раствором и никто это не контролировал. Как 6 летний ребенок который плохо ориентируется во времени, сам по часам как то должен производить полоскание. Полный дурдом! Ужасное место!

Екатерина Назаренко

7 марта

поступила с инфекцией ушной раковины, анализы у меня не взяли, не узнали, в чем причина заражения. полтора месяца кололи все антибиотики подряд без разбора, делали в ухе проколы, которые не помогали, а ухо становилось все больше и синее. Хохолков Вячеслав Леонидович говорил, что процесс заживления вялотекущий, а с ухом все в порядке и хрящ на месте, и якобы остается только ждать. при этом Хохолков Вячеслав Леонидович выпирал меня 2 раза с больницы с ухом размером в кулак, говорил, что дома все пройдет и каждый раз на следующий день я возвращалась с невыносимыми болями. по итогу меня забрали родители и увезли в другую больницу, где мне взяли все нужные анализы и поставили правильный диагноз, провели операцию и 5 перевязок под наркозом, и как оказалось, хряща у меня уже не было. и если бы я продолжала верить Хохолкову. Вячеславу Леонидовичу, который все это время вводил в заблуждение меня и моих родителей, и осталась в этой больнице еще на неделю, то осталась бы полностью без уха. надеюсь, что Хохолков Вячеслав Леонидович и его дети будут попадать исключительно к таким же врачам как он. надеюсь, рано или поздно он надолго сядет

Попали в больницу с дочерью экстренно. На кануне поехали в стоматологию лечить зуб. Осмотрев зубы у дочки (ей 4 года), стоматолог сказала что у неё пульпит, делать нужно с анестезией и поставила ей лидокаин. Хорошо что я стояла рядом, ей стало мгновенно плохо её затрясло, она потеряла сознание и перестала дышать. Не знаю сколько по времени, но в чувства мы её привели. Скорая помощь приехала минут через 15, за это время можно...... От госпитализации отказалась, я боялась оставить ее даже на минуту. Спали плохо, зуб начал ныть, спасались ибупрофеном. На следующий день поехали в частную клинику на приём к стоматологу, ей сделали снимок 3д, сказали зуб сохранять нет смысла нужно удалять. Но хирург у них уже ушёл и ещё предложили сделать анализы на анестетики (аллергены), чтобы исключить аллергическую реакцию. Но на это нужно время, а дочке плохо. К вечеру у неё начал вновь усиленно болеть зуб, и стала отекать щека. Я решилась ехать в больницу в неотложку на Щорса, 83, было уже почти 8 вечера. Приехали, подождали очередь, к 9 вечера нас приняли, весь мед.персонал был очень доброжелательный, работы у них, они не успевают оформлять детей. Дочь осмотрел хирург и пригласил анестезиолога (это был пожилой мужчина с приятным , спокойным голосом, добрыми глазами Фокина С. В. ) Я рассказала всю историю с лечением зуба, мой страх в глазах, я очень боялась подобной ситуации на анестезию. Он меня успокоил, на 11 вечера дочке назначили операцию. Всё прошло хорошо, даже очень, когда мне её отдали, я выдохнула, теперь всё позади. Мы пролежали в стационаре несколько дней, назначили терапию и все эти дни к нам приходил анестезиолог Сергей Витальевич, он проведал мою дочь утром и вечером и ночью заходил после операции. Он очень добрый и внимательный, дай бог ему здоровья. В стационаре мед персонал тоже очень приветливый, на детей никто не кричал ни разу, кормят хорошо все съедобно, я ела. Детей всех зовут кушать, за ними убирают. В палатах за маленькими присматривают дети побольше или мамочки. В челюстно-лицевой хирургии сделали ремонт, на данный момент всё везде чисто, т.к. они неделю как заехали после ремонта. Я очень благодарна врачам и мед.персоналу этой больницы!

Больница хорошая теплая уютная, кормят 4 раза в день вкусно все что должно быть солёным солено, сладким сладкое, минус что нет буфета магазинчика для приезжих не очень удобно