Выражаю огромную благодарность от нашей семьи Елене, сотруднице офиса на Рязанском проспекте за организацию совершенно волшебного отдыха в Utopia Beach Clab в Турции. Всё - от дистанционного выбора тура до ведения во время всего путешествия было на самом высоком уровне. Елена, учитывая наши предпочтения, предложила нам отель, на котором мы сразу остановили свой выбор, совершенно райское место с тремя шелковистыми песчаными пляжами, великолепной зелёной территорией, вкуснейшей средиземноморской кухней и доброжелательным персоналом. В дальнейшем будем обращаться только к Елене, это лучший специалист в области туризма, который мне встречался - высокопрофессиональный, оперативный, неравнодушный, очень приятный в общении.
Ксения З.
21 ноября 2023
Очень довольна туром на Шри-Ланку! Отдыхала в Sea View Beach Unawatuna Hotel. Отель понравился. Очень уютный и тихий, как я люблю. Море через дорогу. Рядом полно разных кафе и магазинчиков, куча СПА-салонов, где за копейки можно сделать качественный массаж. Большое спасибо нашему постоянному менеджеру Елене за подбор и оперативное сопровождение! Обязательно обращусь снова!)
Яна Анакина косметолог-эстетист
30 июня 2023
Спасибо огромное Юлии Рыбаковой за этот прекрасный тур!!! За этот рай на земле! Юлечка подобрала нам отель по всем нашим запросам! Отдыхали Рас-эль-Хайма отель Al Harma Residens там все было для нас! Там прекрасный белый чистейший пляж, кристально чистое море! Номера уютные и конечно вид с балкона на персидкий красивый залив! Большие прохладные бассеины и вкуснейшая еда! Персонал заботливый и доброжелательный! Другие тур операторы нас отговаривали предлагали другие изьезжанные страны за те же деньги и ссылаясь на том что в июне вы не сможете отдыхать в Эмиратах! Но мы хотели красивую сказку и получили ее, боагодаря труду Юли! Нам было комфортно, радостно! Впечатления на всю жизнь!
Спасибо Юлия! Теперь за сказочным путешествием только к Вам❤️
М
Майя Майя
21 ноября 2023
Очень приятные сотрудники выслушали и нашли самый подходящий тур моей мечты,очень была довольна сотрудниками именно в этом адресате ,пунктуальны,ответственны,приятны в общение и подсказки и всего чего желает клиент по всем вопросам конкретно ответили и улетела по этому туру которые выбрали именно Они.. милые и приветливые красивые уважительные сотрудники ..и Я, от души отдохнула ..супер милые дамы и господа я с первого раза нашла свой тур мечты и рекомендую всем обратиться по направлением с турами именно к ним агент по продаже всех туров мечты Елене ..и ее коллеги...не пожалеете я рада и довольна отдыхом благодаря им!!!
А
Анна С
18 ноября 2023
Поставила бы 10 баллов! Огромная признательность и благодарность Елене Щелковой, которая уже несколько лет подбирает мне прекрасные условия для отдыха! К Лене обратилась по рекомендации. Узнала о компании, а конкретно об офисе Горящие туры на Рязанском проспекте, когда отдыхала в Тае и выяснилось, что мой тур стоил существенно дороже по сравнению с купленным в этом офисе. Лена потрясающий человек - ответственный, честный, внимательный, заботливый, всегда напомнит о важном, в том числе о начале регистрации на рейс (однажды даже зарегистрировала меня, когда я была за рулем). Хочу рассказать о случае, когда накануне вылета я заболела ковидом. Сообщила Лене, она была в отпуске за границей, но организовала все необходимое и постоянно была на связи. Хочу отметить руководителя офиса Андрея Гриднева, который тоже подключился к решению возникшей проблемы, вышел со мной на связь и предложил несколько вариантов урегулирования. После выздоровления я сразу поехала отдыхать (Лена быстро подобрала хороший тур в ОАЭ). Эта поездка начиналась печально: рейс перенесли с 8.15 на 16.55!Слава Богу, удалось вылететь другим рейсом из другого аэропорта в 9.25. Лена вновь была на связи и организовала индивидуальный трансфер в отель, где я прекрасно отдохнула! По возвращении Лена подготовила для обращения в страховую компанию документы (невыезд по ковиду был застрахован), а после того, как выяснились некоторые несоответствия между озвученной и реальной позицией страховой компании по размеру выплаты, по решению Андрея Гриднева мне компенсировали разницу. Вот так все по-честному и по-мужски! Вообще отзывы не пишу, но не могла не написать в отношении этой компании и этих конкретных людей: Андрея Гриднева и Елены Щелковой, выразить им благодарность за такое отношение к клиентам, их ответственность, честность, профессионализм, просто человеческие качества!!! Ведь мы, клиенты, такие разные, нас ещё выдержать надо, Спасибо вам огромное, ребята! Вы стараетесь подобрать то, что нужно каждому и соответствует его карману, дарите людям радость хорошего отдыха! Спасибо! Процветания вашей компании, личных успехов, здоровья и всех благ!
Любовь Конищева
6 июля
Выражаю огромную благодарность от нашей семьи Елене, сотруднице офиса на Рязанском проспекте за организацию совершенно волшебного отдыха в Utopia Beach Clab в Турции. Всё - от дистанционного выбора тура до ведения во время всего путешествия было на самом высоком уровне. Елена, учитывая наши предпочтения, предложила нам отель, на котором мы сразу остановили свой выбор, совершенно райское место с тремя шелковистыми песчаными пляжами, великолепной зелёной территорией, вкуснейшей средиземноморской кухней и доброжелательным персоналом. В дальнейшем будем обращаться только к Елене, это лучший специалист в области туризма, который мне встречался - высокопрофессиональный, оперативный, неравнодушный, очень приятный в общении.
Ксения З.
21 ноября 2023
Очень довольна туром на Шри-Ланку! Отдыхала в Sea View Beach Unawatuna Hotel. Отель понравился. Очень уютный и тихий, как я люблю. Море через дорогу. Рядом полно разных кафе и магазинчиков, куча СПА-салонов, где за копейки можно сделать качественный массаж. Большое спасибо нашему постоянному менеджеру Елене за подбор и оперативное сопровождение! Обязательно обращусь снова!)
Яна Анакина косметолог-эстетист
30 июня 2023
Спасибо огромное Юлии Рыбаковой за этот прекрасный тур!!! За этот рай на земле! Юлечка подобрала нам отель по всем нашим запросам! Отдыхали Рас-эль-Хайма отель Al Harma Residens там все было для нас! Там прекрасный белый чистейший пляж, кристально чистое море! Номера уютные и конечно вид с балкона на персидкий красивый залив! Большие прохладные бассеины и вкуснейшая еда! Персонал заботливый и доброжелательный! Другие тур операторы нас отговаривали предлагали другие изьезжанные страны за те же деньги и ссылаясь на том что в июне вы не сможете отдыхать в Эмиратах! Но мы хотели красивую сказку и получили ее, боагодаря труду Юли! Нам было комфортно, радостно! Впечатления на всю жизнь! Спасибо Юлия! Теперь за сказочным путешествием только к Вам❤️
Майя Майя
21 ноября 2023
Очень приятные сотрудники выслушали и нашли самый подходящий тур моей мечты,очень была довольна сотрудниками именно в этом адресате ,пунктуальны,ответственны,приятны в общение и подсказки и всего чего желает клиент по всем вопросам конкретно ответили и улетела по этому туру которые выбрали именно Они.. милые и приветливые красивые уважительные сотрудники ..и Я, от души отдохнула ..супер милые дамы и господа я с первого раза нашла свой тур мечты и рекомендую всем обратиться по направлением с турами именно к ним агент по продаже всех туров мечты Елене ..и ее коллеги...не пожалеете я рада и довольна отдыхом благодаря им!!!
Анна С
18 ноября 2023
Поставила бы 10 баллов! Огромная признательность и благодарность Елене Щелковой, которая уже несколько лет подбирает мне прекрасные условия для отдыха! К Лене обратилась по рекомендации. Узнала о компании, а конкретно об офисе Горящие туры на Рязанском проспекте, когда отдыхала в Тае и выяснилось, что мой тур стоил существенно дороже по сравнению с купленным в этом офисе. Лена потрясающий человек - ответственный, честный, внимательный, заботливый, всегда напомнит о важном, в том числе о начале регистрации на рейс (однажды даже зарегистрировала меня, когда я была за рулем). Хочу рассказать о случае, когда накануне вылета я заболела ковидом. Сообщила Лене, она была в отпуске за границей, но организовала все необходимое и постоянно была на связи. Хочу отметить руководителя офиса Андрея Гриднева, который тоже подключился к решению возникшей проблемы, вышел со мной на связь и предложил несколько вариантов урегулирования. После выздоровления я сразу поехала отдыхать (Лена быстро подобрала хороший тур в ОАЭ). Эта поездка начиналась печально: рейс перенесли с 8.15 на 16.55!Слава Богу, удалось вылететь другим рейсом из другого аэропорта в 9.25. Лена вновь была на связи и организовала индивидуальный трансфер в отель, где я прекрасно отдохнула! По возвращении Лена подготовила для обращения в страховую компанию документы (невыезд по ковиду был застрахован), а после того, как выяснились некоторые несоответствия между озвученной и реальной позицией страховой компании по размеру выплаты, по решению Андрея Гриднева мне компенсировали разницу. Вот так все по-честному и по-мужски! Вообще отзывы не пишу, но не могла не написать в отношении этой компании и этих конкретных людей: Андрея Гриднева и Елены Щелковой, выразить им благодарность за такое отношение к клиентам, их ответственность, честность, профессионализм, просто человеческие качества!!! Ведь мы, клиенты, такие разные, нас ещё выдержать надо, Спасибо вам огромное, ребята! Вы стараетесь подобрать то, что нужно каждому и соответствует его карману, дарите людям радость хорошего отдыха! Спасибо! Процветания вашей компании, личных успехов, здоровья и всех благ!