Отвратительное отношение к клиентам!При вызове такси ,к главному входу "Гипер сити "водитель принимает заказ и ожидает где-то в зоне "невидимости"клиента ,при вызове на телефон водителя ,утверждает ,что стоит на месте ,но говорит,что меня на месте нет.Видимо пошел покушать бургер ,ещё и получил за это чаевые ,за расходы.Пришлось отменить заказ и при отмене водитель благополучно получил 55 рублей с моей карты, за расходы.Именно так мне ответили в техподдержке на мою жалобу ,что справедливо оплатить дорогу водителя,который на минуточку даже и не собирался отвезти клиента домой.Удивительная глупость.Не в одном городе нашей огромной страны нет такого отвратительного отношения к клиентам,как в Кургане...
NATALIА
6 января
30 декабря 2023г заказали к подъезду такси, до пригородного вокзала.. 859 Лада гранта к подъеду не подъехал, солгал, что там стояла машина (смотрели в окно - дорога была свободна), ворчал, что кто-то оставил перчатки..на предложение написать им зло ответил: вот счас встану и писать буду…гундел, что часто забывают вещи…взял чаевые (25% от стоимости проезда), не поблагодарил; высадил далеко, в снег; сумку из багажника не вынул.. короче, испортил настроение… сидел бы дома, раз старый не только физически, но и морально…
Андрей
18 декабря 2023
Первый раз заказал через приложение прождал час на морозе но такси так и не приехало. Спросил у прохожего в чем дело и мне рассказали что бы заказать такси нужно еще докинуть денег с верху, мол таксисты не будут принимать заказ за такую сумму. И действительно через две недели опять заказывал такси прождал минут 40, машины не было, после того как поднял стоимость на 120₽ такси моментально нашлось. Просьба разработчиков приложения убрать функцию «ускорить водителя»
И
Ирина
5 дней назад
Ну я конечно слышала, что такси всячески пытаются заработать). Ну в нашем случае, например): вызвали такси в детский травмпункт, заранее вышли на улицу, потому что ходить больно. Звонят, пришла машина.... рядом с нами нет.... я хожу, ищу, может я не вижу). Звоню: к вам подъехала машина. Дозвонилась до водителя, стоит машина возле другого подьезда. Ну пока он подъехал, пока мы сели)).... сумма конечно была уже другой. В общем... молодцы, что сказать ...
О
Оксана С.
1 марта
Отвратительное отношение к клиентам, заказала такси к детскому саду, указала к какому выходу подъехать, в итоге приехала лада гранта, черная, номер 602 с другой стороны. Кое как до него дозвонилась, сказала что мы стоим с другой стороны, на что он бросил трубку, отменил заказ и уехал, а я осалась с двумя маленькими детьми ни с чем. Больше заказывать это такси не буду, и рекомендовать его тоже не буду.
Ольга Викторовна
12 марта
Отвратительное отношение к клиентам!При вызове такси ,к главному входу "Гипер сити "водитель принимает заказ и ожидает где-то в зоне "невидимости"клиента ,при вызове на телефон водителя ,утверждает ,что стоит на месте ,но говорит,что меня на месте нет.Видимо пошел покушать бургер ,ещё и получил за это чаевые ,за расходы.Пришлось отменить заказ и при отмене водитель благополучно получил 55 рублей с моей карты, за расходы.Именно так мне ответили в техподдержке на мою жалобу ,что справедливо оплатить дорогу водителя,который на минуточку даже и не собирался отвезти клиента домой.Удивительная глупость.Не в одном городе нашей огромной страны нет такого отвратительного отношения к клиентам,как в Кургане...
NATALIА
6 января
30 декабря 2023г заказали к подъезду такси, до пригородного вокзала.. 859 Лада гранта к подъеду не подъехал, солгал, что там стояла машина (смотрели в окно - дорога была свободна), ворчал, что кто-то оставил перчатки..на предложение написать им зло ответил: вот счас встану и писать буду…гундел, что часто забывают вещи…взял чаевые (25% от стоимости проезда), не поблагодарил; высадил далеко, в снег; сумку из багажника не вынул.. короче, испортил настроение… сидел бы дома, раз старый не только физически, но и морально…
Андрей
18 декабря 2023
Первый раз заказал через приложение прождал час на морозе но такси так и не приехало. Спросил у прохожего в чем дело и мне рассказали что бы заказать такси нужно еще докинуть денег с верху, мол таксисты не будут принимать заказ за такую сумму. И действительно через две недели опять заказывал такси прождал минут 40, машины не было, после того как поднял стоимость на 120₽ такси моментально нашлось. Просьба разработчиков приложения убрать функцию «ускорить водителя»
Ирина
5 дней назад
Ну я конечно слышала, что такси всячески пытаются заработать). Ну в нашем случае, например): вызвали такси в детский травмпункт, заранее вышли на улицу, потому что ходить больно. Звонят, пришла машина.... рядом с нами нет.... я хожу, ищу, может я не вижу). Звоню: к вам подъехала машина. Дозвонилась до водителя, стоит машина возле другого подьезда. Ну пока он подъехал, пока мы сели)).... сумма конечно была уже другой. В общем... молодцы, что сказать ...
Оксана С.
1 марта
Отвратительное отношение к клиентам, заказала такси к детскому саду, указала к какому выходу подъехать, в итоге приехала лада гранта, черная, номер 602 с другой стороны. Кое как до него дозвонилась, сказала что мы стоим с другой стороны, на что он бросил трубку, отменил заказ и уехал, а я осалась с двумя маленькими детьми ни с чем. Больше заказывать это такси не буду, и рекомендовать его тоже не буду.