Байкал Сервис

Поставьте нам оценку

Оставить отзыв
Н

наталья ветеркова

6 июля 2021

Отвратительная компания!!! Никому не рекомендую связываться с этими «профессионалами»! Оставила заявку на доставку поступившего к ним груза до дверей. В ответ сообщение - в ближайшее время с Вами свяжутся логисты. И все. Тишина. Каждый день в течение 6 (!) дней звоню на горячую линию с просьбой связаться со мной. Каждый раз ответ один - мы передали Вашу заявку логистам, сегодня с Вами свяжутся. Никто не звонит, как получить груз, неизвестно. Зато каждый день начисляется оплата за хранение!!! На просьбу соединить хоть с кем-то - отказ, мол, нет такой возможности. Что делать - неизвестно.

Виктория

21 июля 2021

Использовали Байкал Сервис при перевозки вещей из Адлера в загородный дом под Чеховом. Среди посылок были и тренажёр и микроволновая печь, вещи, посуда. Забрали от дома в день, когда было все обговорено, после позвонил менеджер и предложил палетную перевозку, мы сами ее хотели и согласились. А потом я полезла читать отзывы на Яндекс и чуть не посидела, ибо кому-то вещи не доходили или приходили испорченные( Сроки доставки они, конечно, просрочили дня на 4, сначала доехала одна палета, а остальные не понятно где были, но в итоге с нами связались, фотографии для достоверности выслали и доставили все в целости и сохранности на следующий день. Микроволновка доехала, целехенькая и все остальное тоже в порядке))) Может нам просто повезло и все зависит от людей, но и положительные отзывы тоже имеют место быть) Доставка с забором и до адреса вышла в 14тр, очень экономично и самим это все перевозить не надо)

T

td-master-58

2 июля 2021

Байкал сервис Пенза. Сегодня узнал. Чтобы получить скидку на перевозку (у меня обороты около 30000 в месяц) "персональный" менеджер Дунькина Людмила Федоровна пояснила. Необходимо лично приходить к ней и просить. Так как у нее нагрузка очень велика и таких как я много, сама она проследить не в силах. Поставьте стулья для клиентов. Неприятно выпрашивать скидку стоя. Сегодня получал груз без скидок. "Ну не смогла я ,не шмогла". Пояснила Людмила Федоровна. Завтра очередной груз приходит . Думаешь начерта этот мазохизм? Для чего эти персональные менеджеры?

Y

yd-6385347396

16 июля 2021

Более медленной, наплевательской по отношению к клиентам, хамской и ленивой транспортной компании я не встречал. Навеки в черный список - с ними ни за что работать не будем. Доставка Москва - Москва - уже больше недели прошло. Сперва врали что не было оплаты, после того как с танцами и бубнами удалось скинуть им платежку банка на третий адрес почты подряд, с датой платежа днем отгрузки, оплату зачли и...опять ничего. Груз не везут. Посмотрите дату забора. Ехать 50 км, 7 июля забрали груз, 16 го до сих пор не привезли.

Пелагея

18 мая 2021

Компания не просто испортилась,с ней просто больше нет никакого желания работать.Постоянные задержки груза. В Москве от терминала до терминала ,между которыми 15 км,груз может ехать 2-3 дня.Присылают счета за услуги которые вовсе не были оказаны.То есть счет на обрешетку естт,а ее по факту даже не делали.Операторы ничего сказать не могут.Ответственных не найти,телефоны руководства не дают,обратная связь через раз.В филиале г.Рыбинск вообще работают откровенные хамы.Из трех отгрузок за последнюю неделю,ни одной не было без косяков.Надеюсь что дождусь сейчас свой груз,и больше никогда с ними связываться не буду.