Гулсиня Аминова

26 августа

ПАРТЕК - отличный сервис высокого качества! Необходимые запчасти для авто можно сразу заказать в Партеке - это очень удобно. Ремонт авто всегда на отлично! Нравится что сохраняется вся история обращений. Мастер-приемщик Кирилл - очень грамотный и профессиональный. Только ПАРТЕКУ доверяю свой автомобиль. Однозначно рекомендую, лучший сервис!!!

Довольно современный техцентр, персонал корректный, качество работы пока оценить не могу, т.к. всего проехал после обращения 50 км. По весне всё будет ясно. Из минусов- субъективно для меня- далеко, я сам из Комсы. Технологическая мойка не входит в бесплатную обязаловку, а на улице уже грязновато, ну и ценник- далеко не демократичный, а вот цены в интернет-магазине самые лучшие (сравнил с четырмя основными магазинами в городе), хотя не понятно- почему на запчасти, купленные у Вас же в магазине не распространяется гарантия???? Это как!!! Клиентская зона приемлимая. В остальном - как уже говорил- пробег покажет.

Алексей Аляутдинов

19 августа

Из достоинств данного сервиса могу назвать только одно... Наличие туалета, в который клиенты могут спустить свои надежды на качественный и профессиональный сервис. А основными недостатками.... Безразличие, кривые руки и жажда наживы сотрудников Партека. 30 июля 2024 года, находясь в отпуске в Тольятти, обратился в данный сервис для проведения сход-развала 2 осей и регулировки уровня головного света по стенду (требовалось поднять уровень свет фар после проведенного лифтинга задней подвески в другом сервисе и проверить схождение колес). По результату... После проведённых работ на следующий день уехал из Тольятти в другой город продолжать отпуск. В дороге сразу обратил внимание на то, что в нулевом положении руля машину уводит вправо. И позже возвращаясь домой из отпуска 3 августа ночью, устал от негодования водителей встречных транспортных средств на трассе, которые постоянно включали дальний свет мне навстречу, так как мой ближний свет их слепил. Приехав домой, был вынужден обратиться в еще один сервис, который отрегулировал мне свет как положено (мне было сказано, что «мне там накрутили какой-то ...»). И также обратился к паре специалистов для консультации с распечаткой результатов проведенной работы по сход-развалу из Партек. И все в один голос мне говорили о том, что они «не понимают что мне там регулировали.... что до и что после по распечатке все в допусках!». Таким образом был сделал вывод, что мне просто только свернули руль и никаких регулировок схождения мне не делали. В общем, ни одна из предоставленных и оплаченных полностью услуг должным образом оказаны не были. Еще к тому же навязали оплату за дополнительные слесарно-механические работы на 660 рублей (якобы болты и гайки схождения плохо крутились из-за антикора, который я делал еще прошлым летом, и после этого (важно понимать!) по причине ряда проблем с ходовой частью у автомобиля эти болты и гайки еще не раз крутились, и антикор при этом никому никаким образом не мешал это делать). По приезду домой обратился по телефону в Партек с претензией по данной ситуации и требованием вернуть мне деньги, на что мне был предложен единственный вариант приехать к ним за 1000 км и решать вопрос на месте. Я предложил предоставить видеоматериалы доказательств их рукожопства и решать вопрос дистанционно, на что мне последовал отказ в решении вопроса таким образом. По факту подарил 5000 рублей этому сервису.

Очень приличный сервис. Грамотный персонал, доступные цены,качественно. Были проездом в городе,пришлось правда подождать по записи, но не пожалели. Очень рекомендую.

Доброе время суток!начну издалека!Пять лет назад приехал из Казахстана на пмж .Жил у мегаполисе,поэтому с работниками СТО,сталкивался разными!По приезду в Тольятти,не знал какую станцию выбрать,не имел опыта!в партэке оказался первый раз случайно,узнал в яндэксе о них,искал запчасти по случаю ..когда покупал запчасти,предложили сами из установить,я согласился!все устроило на отлично и качество запчастей и установка их,также работа персонала с клиентами!все обьяснят,предложат альтернативные варианты,чувствуется профессионализм и грамотный подбор кадров руководством!недавно менял ремень грм ролики и помпу,все сделали как всегда в короткие сроки ,надеюсь прослужит как положено!хочется поделать коллективу дальнейшей слаженной работы,хороших клиентов и процветания в нелегком но благородном деле,спс ребята,удачи вам!