Приобрели робот пылесос Polaris PVCR 1229, очень качественно сделан и очень просто управлять как с приложения так и с пульта, убирает замечательно, очень чисто дома, после того как он проехал, влажная уборка на ура!
И
Ира Цвелева
7 июня
Пришла с сыном 10 лет, покупать ему телефон. Нас консультировал продавец-консультант Анатолий. Он помог выбрать телефот, ребёнок очень доволен покупкой. Побольше бы таких консультантов.
СПАСИБО АНАТОЛИЙ!
Катерина О.
30 августа
Потребовалось купить холодильник, консультировал по моделям Георгий, кредит помог оформить Роман. Оба консультанта профессиональны, вежливы, чувствуется заинтересованность и забота о клиенте.
Сервис 10/10
В
Виктор Сергиенко
3 января
Решил купить стиральную машину определенной модели. За 10 минут оформили доставку и все оплатили(в середине дня, 16 дек, сб). Доставку должны были произвести на следующий день(воскресенье) и по правилам связаться за час до приезда. Прождал все воскресенье тк доставка у них с 10 до 22 ("весьма удобно для клиентов", поучились бы у леруа, хоть как-то день разбивали), но ко мне так никто и не приехал, из-за этого все планы выходного дня были благополучно перенесены. Помимо того, что никто ничего не привез, со мной даже не попытались связаться ни по факту недоставки, ни по согласованию новых сроков. На следующий день (обеденное время,понедельник, 18 дек) я начал звонить в техподдержку, которая перенаправляла в магазин 3 раза и все 3 раза никто не взял трубку. Когда я уже выехал непосредственно для личного общения в сам магазин мне позвонил менеджер данного филиала по причине обращения в тп и сообщил, что доставку смогут сделать только на следующий день (вторник), на что я сообщил что не готов так долго ждать и менеджер сказал "ну приезжайте".
Когда я приехал в магазин, ко мне вышел управляющий и выслушал меня. На вопрос о том, как мы будем решать данную ситуацию, он ответил, что доставят машинку в тот же день и в качестве компенсации 10% от стоимости начислят бонусами на аккаунт dns до конца декабря. Машинку действительно привезли в тот же день, только уже 3 января, а бонусов на счету все-еще нет. Сервис в данном магазине так себе, в альтаире у меня таких проблем не возникало, в данный магазин больше не приеду.
ПАПА МАСТЕР
17 марта
Пришли в ДНС на тутаевском шоссе покупать стиралку dexp.
Первый консультант сказал: если бы я мог позволить себе лучше, я бы никогда такую не купил...
И позвал другого консультанта.
Далее к нам подошёл Владимир, который быстро и оперативно, без всякого гов**, показал, рассказал. Спасибо огромное вам Владимир! Из всего брагино и магазинов, вы лучший!
Софья Нижевясова
7 октября
Приобрели робот пылесос Polaris PVCR 1229, очень качественно сделан и очень просто управлять как с приложения так и с пульта, убирает замечательно, очень чисто дома, после того как он проехал, влажная уборка на ура!
Ира Цвелева
7 июня
Пришла с сыном 10 лет, покупать ему телефон. Нас консультировал продавец-консультант Анатолий. Он помог выбрать телефот, ребёнок очень доволен покупкой. Побольше бы таких консультантов. СПАСИБО АНАТОЛИЙ!
Катерина О.
30 августа
Потребовалось купить холодильник, консультировал по моделям Георгий, кредит помог оформить Роман. Оба консультанта профессиональны, вежливы, чувствуется заинтересованность и забота о клиенте. Сервис 10/10
Виктор Сергиенко
3 января
Решил купить стиральную машину определенной модели. За 10 минут оформили доставку и все оплатили(в середине дня, 16 дек, сб). Доставку должны были произвести на следующий день(воскресенье) и по правилам связаться за час до приезда. Прождал все воскресенье тк доставка у них с 10 до 22 ("весьма удобно для клиентов", поучились бы у леруа, хоть как-то день разбивали), но ко мне так никто и не приехал, из-за этого все планы выходного дня были благополучно перенесены. Помимо того, что никто ничего не привез, со мной даже не попытались связаться ни по факту недоставки, ни по согласованию новых сроков. На следующий день (обеденное время,понедельник, 18 дек) я начал звонить в техподдержку, которая перенаправляла в магазин 3 раза и все 3 раза никто не взял трубку. Когда я уже выехал непосредственно для личного общения в сам магазин мне позвонил менеджер данного филиала по причине обращения в тп и сообщил, что доставку смогут сделать только на следующий день (вторник), на что я сообщил что не готов так долго ждать и менеджер сказал "ну приезжайте". Когда я приехал в магазин, ко мне вышел управляющий и выслушал меня. На вопрос о том, как мы будем решать данную ситуацию, он ответил, что доставят машинку в тот же день и в качестве компенсации 10% от стоимости начислят бонусами на аккаунт dns до конца декабря. Машинку действительно привезли в тот же день, только уже 3 января, а бонусов на счету все-еще нет. Сервис в данном магазине так себе, в альтаире у меня таких проблем не возникало, в данный магазин больше не приеду.
ПАПА МАСТЕР
17 марта
Пришли в ДНС на тутаевском шоссе покупать стиралку dexp. Первый консультант сказал: если бы я мог позволить себе лучше, я бы никогда такую не купил... И позвал другого консультанта. Далее к нам подошёл Владимир, который быстро и оперативно, без всякого гов**, показал, рассказал. Спасибо огромное вам Владимир! Из всего брагино и магазинов, вы лучший!