Регулярно слетают подписки киносервисов, до оператора не дозвониться чтобы узнать когда починят, в чате отвечают через полтора часа, им просто ПЛЕВАТЬ на клиентов и они это демонстрируют. Очень лень, но придется менять провайдера Жаль, здесь нельзя материться, чтобы охарактеризовать этих феерических деятелей... ((

На Добролюбова 162/1 несколько дней не работает интернет. И видимо уже не заработает Выяснилось, что починить вы не можете, ТК у вас нет доступа, ТК нет договора с домом. Как же такая крупная компания может вот так подставлять своих абонентов?

Здравствуйте. Я в 2009 году заключил договор с этой замечательной организацией. Да! Тогда это был прорыв, с их стороны, в сфере оказания услуг интернет провайдера! Но, чем дальше- тем хуже! В какой-то момент уже "псих берёт"! Ребята, к IT персоналу и руководству, в первую очередь, т.к. без вашего одобрения проблему не решить, сотворите уже уведомление какое-нибудь, что люди, пользующиеся услугами вашей организации, не "клевали" вам мозг, а были уведомлены и спокойно ожидали восстановления соединения с серверами. Благодарю за понимание и адекватную реакцию.

Пользуюсь услугами "Электронного города" несколько лет. Качеством обслуживания довольна. На вызов реагируют оперативно, быстро устраняют все возникшие неполадки. Работают профессионально, не требуя дополнительной оплаты. Конечно всем угодить трудно, люди все разные. Работа с клиентами требует определенных душевных качеств. Хочется отметить терпение, деликатность и искреннее желание помочь, особенно это важно в отношении людей старшего возраста. Сразу приходят на ум слова царя Соломона: "Проницательный человек сдерживает свой гнев, и его красота в том, чтобы не придавать значения проступку". Приятно вспомнить, что именно так вы отнеслись ко мне. Желаю вам дальнейших успехов!

Позвонил в компанию узнать по услуге охраны квартиры. Девочка нихрена не знает, сказала перезвонит. Звонит - условия как у всех: ставим оборудование, в случае срабатывания охраняем до потери пульса. Поют соловьём, по 3 раза на дню звонят, в общем - уговорили. Подписали договоры на нескольких листах мелким шрифтом, причём несколько - обслуживание, охрана ( вообще не с ними, а с третьим лицом), подключение оборудования. Поставили оборудование ( как оказалось по завышенной цене. То же самое можно приобрести в спецотделах по более низким ценам). Случилось срабатывание, приехали, полтора часа постояли под дверью и уехали. Я в это время нахожусь в другом городе, возможности подъехать никакой. Так и стояла квартира без охраны 2 недели. Через дверь ох как слышно было пищание сработанной сигнализации - заходи, бери что хочешь. Как оказалось, в договоре мелким шрифтом прописали, что в случае срабатывания дежурят под дверью полтора часа и сматывают удочки. Хотя до установки 10 раз спросил: в случае срабатывания ваши действия? Отвечали: КАК У ВСЕХ, приезжаем, дежурим. Ставите повторно? (сказал что я иногородний, для меня именно этот вопрос актуален). ДА, ставим🤣. Короче, обман или некомпетенция заставили меня расстаться с 30 тыс.рублей и НИКАКОЙ ответственности с их стороны.