Обратился 15.01.2024 с проблемой по стиральной машине - при температуре выше 30 градусов машинка не выходила из режима замачивания, было подозрение на ТЭН. Позвонил мастер Михаил Кривцов, сказал, что диагностика будет 500₽. Сначала назначил встречу на одно время, потом еще и перенес. Дополнительно написал Михаилу сообщение с подробным описанием проблемы, получил от него ответ "Разберемся". Приехав 16.01.2024, просто визуально осмотрел машинку и сказал, что дело в ТЭНе. И объявил цену ремонта в 7700₽. Услышав от меня слова недоумения, что это слишком дорого за замену копеечной запчасти, он начал юлить и в итоге согласился сделать это за 5000₽. Уже разобрав саму машинку, Михаил сказал, что дело не в ТЭНе, но в чем именно он не понимает пока. Потом запустил машинку на 60 градусов. Поначалу машинка работала и Михаил радостно сказал, что "пациент жив", поэтому ничего делать не надо. Но машинка при нем просто отключилась. На что он так же визуально определил, что дело в плате, а ремонт будет стоить 12000₽. Получив вежливый отказ от его услуг, Михаил сказал, что за "полную диагностику" с меня 1000₽. На вопрос, чем обычная диагностика отличается от полной, он внятного ответа не дал. Поэтому, получив ранее оговоренные 500₽, Михаил был отпущен.
После его визита машинка стала отключаться уже при стирке ниже 30 грасдусов. Плюс один болт он вообще не закрутил, а другие загрутил так, что треснула пластиковая накладка снизу.
В итоге мы имеем то, что до визита этого чудо-мастера машинка просто не стирала на режимах свыше 30 градусов, а после визита перестала стирать при любом режиме, еще и есть ущерб по корпусу. Делайте вывод сами, я свой сделал.
P.S. Проблема решилась заменой ТЭНа, купленного за 500₽))
Такие "мастера" с 20-летним стажем в этой конторе.
На фото "рабочий ТЭН, не требующий замены"
P.P.S. Представляете, починил сам! А мастер с 20-летним опытом не починил. Сам диву даюсь. Раз для вас та панель была в отличном состоянии (царапины, жёлтые въедшиеся пятна, грязь), то это много говорит о вашем представлении "отличного". И сложно не нагрубить человеку, который не отвечает на вопросы, а лишь стоит курит перед клиентом, ещё и дымит на него. Как говорится, все решит наш любимый Роспотребнадзор) Всего вам доброго! Умейте признавать свои косяки.
Ирина К.
30 октября 2023
"Академия ремонта" отличная мастерская. Обращались не раз по поводу ремонта крупной и мелкой бытовой техники. На любой ремонт даётся гарантия. Рекомендую эту мастерскую всем, кому нужен качественный ремонт.
Елена Иванова
24 октября 2023
В Академии ремонта, мы обратились с кофемашиной Крапс. Которая побывала в руках у лжемастеров и была частично разобрана. Огромное, спасибо, мастеру, в течении двух дней наша машинка была диагностирована отремонтирована, по демократичной цене и даже стала работать лучше, чем новая. И также, хотим сказать огромное, спасибо, персоналу, кто принимает заявки и технику, за очень доброжелательный подход к клиенту. Обязательно буду рекоменловать свом друзьям и близким.Спасибо!!!!!
Н
Николай григорьев
7 декабря 2023
Мастера грамотные,делают ремонт любой сложности ,место расположения удобное,обращаюсь в эту мастерскую не первый раз и не в последний,рекомендую данную мастерскую!
Д
Дарья Кондратьева
13 ноября 2023
Хочу выразить огромную благодарность коллективу "Академия наук" за качественный и быстрый ремонт моей микроволновой печки. Ещё раз, огромное вам спасибо!
Доброжелатель
1 февраля 2024
Обратился 15.01.2024 с проблемой по стиральной машине - при температуре выше 30 градусов машинка не выходила из режима замачивания, было подозрение на ТЭН. Позвонил мастер Михаил Кривцов, сказал, что диагностика будет 500₽. Сначала назначил встречу на одно время, потом еще и перенес. Дополнительно написал Михаилу сообщение с подробным описанием проблемы, получил от него ответ "Разберемся". Приехав 16.01.2024, просто визуально осмотрел машинку и сказал, что дело в ТЭНе. И объявил цену ремонта в 7700₽. Услышав от меня слова недоумения, что это слишком дорого за замену копеечной запчасти, он начал юлить и в итоге согласился сделать это за 5000₽. Уже разобрав саму машинку, Михаил сказал, что дело не в ТЭНе, но в чем именно он не понимает пока. Потом запустил машинку на 60 градусов. Поначалу машинка работала и Михаил радостно сказал, что "пациент жив", поэтому ничего делать не надо. Но машинка при нем просто отключилась. На что он так же визуально определил, что дело в плате, а ремонт будет стоить 12000₽. Получив вежливый отказ от его услуг, Михаил сказал, что за "полную диагностику" с меня 1000₽. На вопрос, чем обычная диагностика отличается от полной, он внятного ответа не дал. Поэтому, получив ранее оговоренные 500₽, Михаил был отпущен. После его визита машинка стала отключаться уже при стирке ниже 30 грасдусов. Плюс один болт он вообще не закрутил, а другие загрутил так, что треснула пластиковая накладка снизу. В итоге мы имеем то, что до визита этого чудо-мастера машинка просто не стирала на режимах свыше 30 градусов, а после визита перестала стирать при любом режиме, еще и есть ущерб по корпусу. Делайте вывод сами, я свой сделал. P.S. Проблема решилась заменой ТЭНа, купленного за 500₽)) Такие "мастера" с 20-летним стажем в этой конторе. На фото "рабочий ТЭН, не требующий замены" P.P.S. Представляете, починил сам! А мастер с 20-летним опытом не починил. Сам диву даюсь. Раз для вас та панель была в отличном состоянии (царапины, жёлтые въедшиеся пятна, грязь), то это много говорит о вашем представлении "отличного". И сложно не нагрубить человеку, который не отвечает на вопросы, а лишь стоит курит перед клиентом, ещё и дымит на него. Как говорится, все решит наш любимый Роспотребнадзор) Всего вам доброго! Умейте признавать свои косяки.
Ирина К.
30 октября 2023
"Академия ремонта" отличная мастерская. Обращались не раз по поводу ремонта крупной и мелкой бытовой техники. На любой ремонт даётся гарантия. Рекомендую эту мастерскую всем, кому нужен качественный ремонт.
Елена Иванова
24 октября 2023
В Академии ремонта, мы обратились с кофемашиной Крапс. Которая побывала в руках у лжемастеров и была частично разобрана. Огромное, спасибо, мастеру, в течении двух дней наша машинка была диагностирована отремонтирована, по демократичной цене и даже стала работать лучше, чем новая. И также, хотим сказать огромное, спасибо, персоналу, кто принимает заявки и технику, за очень доброжелательный подход к клиенту. Обязательно буду рекоменловать свом друзьям и близким.Спасибо!!!!!
Николай григорьев
7 декабря 2023
Мастера грамотные,делают ремонт любой сложности ,место расположения удобное,обращаюсь в эту мастерскую не первый раз и не в последний,рекомендую данную мастерскую!
Дарья Кондратьева
13 ноября 2023
Хочу выразить огромную благодарность коллективу "Академия наук" за качественный и быстрый ремонт моей микроволновой печки. Ещё раз, огромное вам спасибо!