Всё мои любимые вещи с изюминкой из этого магазина! Однако сам магазин не очень комфортный для посещения. Странное ощущение, что посетители мешают персоналу заниматься своими делами, на кассе постоянно стоишь, ждёшь кассира, про примерочную молчу, захожу - выхожу, никого нет. О том, чтобы другой размер попросить и речи нет, переодеваешься в малюсенькой неудобной раздевалке без стула даже, и идешь сам искать размер. Лучше бы часть раздевалок убрали, и сделали их больше, в удобство посетителей, всё равно толп нет. Освещение не для примерочных, очень тусклое и жёлтое. Неужели сложно лампы поставить дневные? Не знаю, куда смотрят менеджеры бренда, возможно только на прибыль.
Алина Aлина
23 октября 2021
Даже одной звёзды мало !!! 23.10.21 посетили данный магазин ( только потому что ребенок хочет именно здесь куртку). Обслуживающий персонал -две девицы - весьма не приветливые и грубые личности, по началу даже выяснять с ними отношения не хотелось и не обращала на них внимания. Но подойдя к кассе - на кассе пусто - пришлось идти в зал к примерочной и охраннику передать что касса пуста . 5 минут ожидания - взяла вещь и стала выходить , на сигнал быстро пришел охранник , а кассир даже и не пыталась ускорится . Просьба о том чтоб Я в 10 раз одела маску была отклонена - и тем более расчет веду не я - не понимаю причины не желания работать данного магазина . Видимо верно вас закрывают - сидите дома и изучайте этику общения с покупателем . ТЦ город , магазин Berska
К
Катя б.
9 октября 2021
Добрый день, я частый клиент магазина Bershka, но 09.10 при посещении магазина в ТЦ Город 2 была свидетелем ужасной сцены.
Около касс две девушки из персонала о чем-то бурно спорили и явно выясняли отношения, а когда я хотела произвести оплату, то девушка, которая была одной из участниц конфликта, стояла вся в слезах.
Я понимаю, что возможно сотрудник и мог что-то сделать не так ( я работала в розничной сети и понимаю то, о чем пишу), но это не дает права другому сотруднику прилюдно, в торговом зале что-либо высказывать, а также настолько бесчеловечно относится к своим же коллегам. Было видно, что девушка, которая стояла на кассе ели сдерживала слез. Такая ситуация меня огорчила, так как я люблю этот магазин, но к сожалению, я к вам больше не приду. Меня поразило настолько неуважительное отношение к персоналу. Просто кошмар. Надеюсь у девушки с кассы попросили прощение.
@Пчёлка@
3 марта 2022
Неприятно обнаружить на ценнике одну стоимость, а пробили другую. Это нарушение. На вопрос к кассиру почему, ответ прозвучал, я принесла их со склада, не переклеила ценник. Но, это всё таки проблема не покупателя. Рекомендую в этом магазине обращать внимание на ценники и то, что вам пробивают.
Moskva
10 февраля 2022
Очень хороший магазин молодежных товаров.В наличии молодежный ассортимент курток,кофт,толстовок и обуви.
Марина Ч.
10 февраля 2022
Всё мои любимые вещи с изюминкой из этого магазина! Однако сам магазин не очень комфортный для посещения. Странное ощущение, что посетители мешают персоналу заниматься своими делами, на кассе постоянно стоишь, ждёшь кассира, про примерочную молчу, захожу - выхожу, никого нет. О том, чтобы другой размер попросить и речи нет, переодеваешься в малюсенькой неудобной раздевалке без стула даже, и идешь сам искать размер. Лучше бы часть раздевалок убрали, и сделали их больше, в удобство посетителей, всё равно толп нет. Освещение не для примерочных, очень тусклое и жёлтое. Неужели сложно лампы поставить дневные? Не знаю, куда смотрят менеджеры бренда, возможно только на прибыль.
Алина Aлина
23 октября 2021
Даже одной звёзды мало !!! 23.10.21 посетили данный магазин ( только потому что ребенок хочет именно здесь куртку). Обслуживающий персонал -две девицы - весьма не приветливые и грубые личности, по началу даже выяснять с ними отношения не хотелось и не обращала на них внимания. Но подойдя к кассе - на кассе пусто - пришлось идти в зал к примерочной и охраннику передать что касса пуста . 5 минут ожидания - взяла вещь и стала выходить , на сигнал быстро пришел охранник , а кассир даже и не пыталась ускорится . Просьба о том чтоб Я в 10 раз одела маску была отклонена - и тем более расчет веду не я - не понимаю причины не желания работать данного магазина . Видимо верно вас закрывают - сидите дома и изучайте этику общения с покупателем . ТЦ город , магазин Berska
Катя б.
9 октября 2021
Добрый день, я частый клиент магазина Bershka, но 09.10 при посещении магазина в ТЦ Город 2 была свидетелем ужасной сцены. Около касс две девушки из персонала о чем-то бурно спорили и явно выясняли отношения, а когда я хотела произвести оплату, то девушка, которая была одной из участниц конфликта, стояла вся в слезах. Я понимаю, что возможно сотрудник и мог что-то сделать не так ( я работала в розничной сети и понимаю то, о чем пишу), но это не дает права другому сотруднику прилюдно, в торговом зале что-либо высказывать, а также настолько бесчеловечно относится к своим же коллегам. Было видно, что девушка, которая стояла на кассе ели сдерживала слез. Такая ситуация меня огорчила, так как я люблю этот магазин, но к сожалению, я к вам больше не приду. Меня поразило настолько неуважительное отношение к персоналу. Просто кошмар. Надеюсь у девушки с кассы попросили прощение.
@Пчёлка@
3 марта 2022
Неприятно обнаружить на ценнике одну стоимость, а пробили другую. Это нарушение. На вопрос к кассиру почему, ответ прозвучал, я принесла их со склада, не переклеила ценник. Но, это всё таки проблема не покупателя. Рекомендую в этом магазине обращать внимание на ценники и то, что вам пробивают.
Moskva
10 февраля 2022
Очень хороший магазин молодежных товаров.В наличии молодежный ассортимент курток,кофт,толстовок и обуви.