Никому не рекомендую обращаться в эту компанию. плохо все - сроки , качество, коммуникации.
Заказывала у них столешницу. Началось с того что замер у них платный (взяли 2 тыс) на замер приехал человек вообще без инструментов, у него была только рулетка... остальные инструменты, даже карандаш с листком ему нужно было выдать, уже в этот момент стоило задуматься о профессионализме этих товарищей.
Предоплата 100% - это тоже была моя ошибка, ни в коем случае не платите им заранее, свое изделие вы можете не увидеть, как и деньги.
Спросила про срок изготовления, сказали "2 недели", это они сами сказали такой срок, у меня пожеланий не было, в итоге я звоню им уже 1,5 месяца и требую доставить, но срок постоянно переносят, то краска не высохла , то дерево рассохлось, то они упаковывали и повредили , то опять надо перекрасить, то установщики "праздновали 8 марта" и 9 го не могут работать, потом 9 го почему то на производстве никого не оказалось и забрать изделие нельзя. они всегда сами называют новый срок доставки и всегда в этот день тишина, я сама им дозваниваюсь и выясняю, в ответ получаю новую дату и перенос срока.. так было уже 5 или 6 раз.
в итоге привезли, устанавливал тот же человек, который приезжал на замер. поставили , уехали, и я обнаружила что на полотне трещина около 2см, дерево рассохлось, я уж не знаю видели они это на производстве или нет, такой проблемой обосновывали перенос сроков, или ее не поправили , или у них плохого качества материалы. сообщила о проблеме, ответа никакого нет.
Евгения Заец
29 мая
Заказывали кровать. По срокам сказать сложно, попали на майские праздники. Почитав отзывы, конечно уже после оплаты, думала Все, можно прощаться с заказом) Но нет, все пришло. Качество 💯. Придраться не к чему. Полностью соответствует фото, описанию. Перед отправкой выслали фото
Были небольшие заминки с логистикой, но вопрос был решен. На связь выходили всегда, на все сообщения отвечали без задержек
Иван Бажал
23 декабря 2022
Очень, доволен! Сдели слложной кофигурации стол по моим чертежам, дали консультацию как использовать стол над ботареей что бы не ссохся, видно что заботятся о клиентах, с первого дня общения! Все сделали вовремя фотоотчеты и вопросы как лучше сделать угол или фаски! Рекомендую если хотите стол на века! Теперь это украшения нашей квартиры
С
станислав к.
3 марта
Делаю мебель, работаю долго с ребятами, много лет. Раньше все было отлично, а сейчас как будто подменили. Срок затягивают, переносят на неделю, потом еще на неделю, и еще и еще... В Ватсап перестали отвечать. обещают дать ответ через час, в итоге сам звонишь через день, и опять ответа нет. Больше не буду обращаться.
Ю
Юрий Деточкин
17 марта
Я не советую что-то заказывать.
Оплатил столешницу 21 февраля, на текущий момент уже 17 марта и заказ по прежнему мне не отправили.
Менеджер тянет резину и не отвечает.
Все в лучших наших традициях, как только ты заплатил ты не интересен. Потерпишь.
Крайне негативное впечатление.
Алёна Романова
21 марта
Никому не рекомендую обращаться в эту компанию. плохо все - сроки , качество, коммуникации. Заказывала у них столешницу. Началось с того что замер у них платный (взяли 2 тыс) на замер приехал человек вообще без инструментов, у него была только рулетка... остальные инструменты, даже карандаш с листком ему нужно было выдать, уже в этот момент стоило задуматься о профессионализме этих товарищей. Предоплата 100% - это тоже была моя ошибка, ни в коем случае не платите им заранее, свое изделие вы можете не увидеть, как и деньги. Спросила про срок изготовления, сказали "2 недели", это они сами сказали такой срок, у меня пожеланий не было, в итоге я звоню им уже 1,5 месяца и требую доставить, но срок постоянно переносят, то краска не высохла , то дерево рассохлось, то они упаковывали и повредили , то опять надо перекрасить, то установщики "праздновали 8 марта" и 9 го не могут работать, потом 9 го почему то на производстве никого не оказалось и забрать изделие нельзя. они всегда сами называют новый срок доставки и всегда в этот день тишина, я сама им дозваниваюсь и выясняю, в ответ получаю новую дату и перенос срока.. так было уже 5 или 6 раз. в итоге привезли, устанавливал тот же человек, который приезжал на замер. поставили , уехали, и я обнаружила что на полотне трещина около 2см, дерево рассохлось, я уж не знаю видели они это на производстве или нет, такой проблемой обосновывали перенос сроков, или ее не поправили , или у них плохого качества материалы. сообщила о проблеме, ответа никакого нет.
Евгения Заец
29 мая
Заказывали кровать. По срокам сказать сложно, попали на майские праздники. Почитав отзывы, конечно уже после оплаты, думала Все, можно прощаться с заказом) Но нет, все пришло. Качество 💯. Придраться не к чему. Полностью соответствует фото, описанию. Перед отправкой выслали фото Были небольшие заминки с логистикой, но вопрос был решен. На связь выходили всегда, на все сообщения отвечали без задержек
Иван Бажал
23 декабря 2022
Очень, доволен! Сдели слложной кофигурации стол по моим чертежам, дали консультацию как использовать стол над ботареей что бы не ссохся, видно что заботятся о клиентах, с первого дня общения! Все сделали вовремя фотоотчеты и вопросы как лучше сделать угол или фаски! Рекомендую если хотите стол на века! Теперь это украшения нашей квартиры
станислав к.
3 марта
Делаю мебель, работаю долго с ребятами, много лет. Раньше все было отлично, а сейчас как будто подменили. Срок затягивают, переносят на неделю, потом еще на неделю, и еще и еще... В Ватсап перестали отвечать. обещают дать ответ через час, в итоге сам звонишь через день, и опять ответа нет. Больше не буду обращаться.
Юрий Деточкин
17 марта
Я не советую что-то заказывать. Оплатил столешницу 21 февраля, на текущий момент уже 17 марта и заказ по прежнему мне не отправили. Менеджер тянет резину и не отвечает. Все в лучших наших традициях, как только ты заплатил ты не интересен. Потерпишь. Крайне негативное впечатление.