Мария Разумеева

15 мая

Достойная фирма, оперативно и качественно всё замерили, и в последствии установили мне маркизу. Цена дешевле чем во многих других фирмах в которые я звонила. Спасибо вам за работу, буду советовать!

Мой отзыв - это результат полного бездействия всей компании. Установили нам веранду. Визуально все замечательно. При эксплуатации начались "чудеса". С пульта закрываем полотна от дождя, а открыть их не можем. Закрываем крышу, а открыть мы её тоже не можем. Звоним в службу поддержки, а поддержка заключается в чесании языком, обещании кого-то перезвонить и на этом "всё". Пришлось связываться с руководством...Александр (руководитель тех.службы): Так к вам же выезжали и все починили?)))). К нам никто не выезжал и ничего не починил. Затем Наталья (руководитель чего-то там) обещала СРОЧНО разобраться, но понятие "срочно" в из случае субъективное, лето закончилось, а до сих пор не разобралась. Пришлось связываться с Дарьей (владельцем). Объяснили ситуацию и её ответ окончательно доказал, что все безнадежно! С её слов она болеет ангиной, какая-то женщина сейчас на каком-то заводе, все претензии ещё раз запишите на аудио и укажите номер заказа. На возражение, что пусть она нам сама наберет и нам надоело что-то кому-то писать, искать номера заказов и тд... нам было сказано: Это не серъезно, наши сотрудники очень заняты, никто перезванивать вам не будет. (дословно). А самое удивительное, что параллельно вам звонят из какого-то там отдела и просят записать видео отзыв, как нам понравилась продукция. После общения со всеми от главы до менеджеров, мы поняли, что пока они ждут оплату, то и время у них есть и ресурсы и будут названивать по несколько раз в день. Как только деньги перечислены, "ответственность за получение средств" для них не знакома. Все лето мы просидели со сломанной конструкцией, поломка не исправлена. Мой отзыв - это усталость от этой компании. Никому не рекомендую, учитесь на моих ошибках.

Спасибо за зону барбекю, все продумано до мелочей. Наш менеджер Дмитий был всегда на связи и держал вкурсе процесса. Нареканий к компании нет, хоть и были небольшие задержки. Но все очень качественно

Наталья Анохина

1 мая

Долго искали идеальную перголу. Только здесь мы нашли производство полного цикла, все остальные завозят комплектующие из Турции и Беларуси, поэтому цена выше , а качество не особо хорошее. Здесь же компания полностью отвечает за результат.

О компании сложилось положительное впечатление. Делают качественные конструкции как по готовым чертежам так и индивидуально. Работники у них грамотные, могут четко предложить по твоему запросу. Конструкции делают качественные, способные пережить любые погодные условия.