Цифровой Диалог

Поставьте нам оценку

Оставить отзыв
А

Армен Т.

26 декабря 2023

Отличная компания ползуюсь 3 года все устраиваеть рекомедую всем шикарный интернет все всегда доступно хорошая скорость всегда замечаний нету всем рекомендую.

А

Александр Белич

10 дней назад

Добрый день. Пользуюсь услугами Цифровой Диалог несколько лет. Связь всегда стабильна. Было за все время 2 обрыва линии. Восстанавливали очень оперативно, поддержка отвечает, перезванивает. Бывает тяжело дозвониться. Проблем не испытывал. Дополнение: на 06.04.2024 года, всё также стабильно, удобная оплата по спб из личного кабинета. Скорость стабильна, проблем нет от слова совсем.

П

Поляндра

8 декабря 2023

Начиналось все хорошо. После конфликта с Ростелекомом, решили перейти на ЦД. Скорость хорошая, лагов нет, интернет не пропадает, поддержка супер. Ну чего можно было еще желать? Но последние пару месяцев моя жизнь превращается в ад. Ответы в поддержке долгие, по вечерам пинг стремится в космос. Интернет начал пропадать стабильно хоть раз в месяц и сейчас дошли до того, что поломки на «вышестоящих оборудованиях» через день. Я работаю из дома и из-за этого скоро останусь без работы. Оборудование похоже вообще не чинят, лучше же просто по шаблону ответы в поддержке штопать. Спасибо, товарищи. Думала, что ничего не вернет меня в РТ, а оказывается, вернет еще как…

А

Александр О.

14 ноября 2023

Самое ужасное обслуживание из тех, что я встречал. Как они пишут: подключение в день обращения. Ага, уже вторая неделя пошла. Пришлось дней 5 сидеть и ждать специалиста, который обещал «завтра» прийти. Поддержка центрального офиса взяла номер телефона по заявке, обещали помочь! Думаете что-то изменилось?! Точно бы выбрал другого провайдера, но в нашем КП других не предусмотрено. Кстати специалист озвучил 4000 рублей за подключение, это с учетом того, что линия в дом заведена, а роутер я сам купил (у них роутеры закончились). Короче один негатив, ужасное отношение, отсутствие клиентоориентированности. При этом, со слов соседей, постоянные обрывы интернета и низкая скорость. Не рекомендую!

А

Анна Дабакова

9 дней назад

С 5-го числа нет интернета , организация не может работать , на звонки отвечают заученным текстом ждите .В пятницу оставляли заявку ближе к 12 часам дня , сегодня воскресенье изменений никаких . меня убеждали что проблема в роуторе надо перезагрузить , все сделали , теперь говорят ждите . С самого начала были проблемы с этой компанией. Договор подписали , оплату за пол года взяли ( подключались два объекта) , а провести не смогли вовремя , ждали долго , в итоге приехали один объект подключили , второй через 3 недели только подключили , хотя они рядом два объекта стоят . Кошмар одним словом , сидим без интернета, работать не можем , ждём понедельника , когда приедут или приедут ли вообще не известно