Грамотный подход к работе. Всегда идут на встречу к просьбам заказчика. Предлагают оптимальные пути и решение любых технических задач

Оля К.

25 июля 2022

Хочется выразить большую благодарность директору нижегородского ВолгоВятЦентра НН Боякову Михаилу Сергеевичу и менеджеру Коваленко Вадиму Николаевичу за комплектацию салона "Ривьера" грузопассажирского форд транзит. Спасибо вам огромное за оперативное решение нашего вопроса! В течение двух дней с момента обращения в компанию нам поставили диван "Ривьера", который другие компании обещали сделать от двух недель до месяца. Так как мы приехали из Кургана, 1800 км в дороге, в гостиницах города мест нет, то купив машину мы изрядно устали, но желание оборудовать салон диванами для дальнейшего комфортного путешествия было велико. И тут фортуна улыбнулась нам - мы познакомились с менеджером компании ВолгоВятЦентра НН Коваленко Вадимом Николаевичем. Он сразу же отозвался на нашу просьбу и оперативно и качественно её решил. Огромное спасибо вам, нечасто встретишь такое внимательное и сердечное отношение к своим проблемам. Благодаря вам наше дальнейшее путешествие было комфортным и радостным!

Качество изготовления на хорошем уровне, соответствует цене. Удобная услуга с документами под ключ. Были неудобства при общении с менеджером: 1) Не была предоставлена смета по пунктам переделки, а объявлена только суммарная цена на этапе согласований. Это не удобно, когда конфигурация выбирается вслепую, без цены. 2) Навязывание дополнительных работ по переделке. Дополнительные работы, замена сидений и т.д. опять же без конкретных цен. 3) Положились на большой опыт переделок в катафалк. В работе неожиданно оказалось, что подиум короткий. От копеечной переделки (поставить проставки под ограничитель) менеджер отказал, ссылаясь что приемка была произведена и длинна подиума прописана в договоре. Очень жаль что нельзя положиться на опыт компании и могут вскрыться неприятные сюрпризы. Переоборудование предыдущих машин производили в других местах и есть с чем сравнить. Преимущество организации в надежности результата, мастера умеют делать качественно, видно что рука набита. Недостаток это сложность общения с менеджером (описано выше) По качеству работ-5, работа менеджера-2.

Юлия Бормотова

19 ноября 2023

Ребята профессионалы, от директора до механика.

Уже давно сотрудничаем с этой компанией. Работают качественно и не разу не подвели по срокам! Коллектив не меняется много лет, а это о многом говорит. А менеджеру Вадиму Коваленко вообще нет равных. Человек в своем деле как рыба в воде и всегда на связи. Консультации все по делу и максимально подробно, на человеческом языке.