Агрегат-Телеком

Поставьте нам оценку

Оставить отзыв

Руслан Русланович

1 декабря 2020

этой компании могу поставить 4 звезды из плюсов подключают в отдаленных районах Чехова, нас подключили через 2 недели после заявки. заводят оптику в дом, что очень хорошо для удаленки. Раньше мучались с lte, сейчас проблем с зависанием звонков нет, еще паралельно учеба у детей. компания находится в Чехове, раз дерево порвало кабели перед поселком, восстановили в течении нескольких часов, интернет заработал, кабели других провайдеров висели порваные еще 2 дня. монтажники настроили mash систему wifi для дома, так же проконсультировали по видеонаблюдению. из минусов это неудобный личный кабинет, настроил автоплатеж в банке и забыл. для смены тарифа или отключения услуг нужно звонить. до тех поддержки тяжело дозвониться.

О

Оксана К.

6 декабря 2020

Добрый день. Очень хотелось бы, чтобы руководство компании пересмотрел графики работы технической поддержки. В выходные дни не возможно дозвониться, решить проблему не работающего интернета. Приходится ждать понедельника. 21 век, вы должны соответствовать времени. Стоит не оплатить или задержать оплату хотя бы на 1 день и всееее. Все отключено, здесь вы работаете чётко. Будьте любезны своевременно решать ваши неполадки.

Сергей Викторович

2 июня 2020

Подключили интернет в 2015 году, когда проживали в Зачатье. Приехали сразу, подключили быстро. Отключился от них в 2020, в связи переездом. За эти 5 лет полёт отличный. Пару раз были серьёзные проблемы (из-за отключения света), но приезжали на следующий день - чинили. Бывало, что пропадал интернет, но максимум через пол часа появлялся. Из минусов - высокая цена, но они в Зачатье единственные, так что это логично, ну и отсутствие тех.поддержки в ночное время и в выходные. Так же подключал года два назад ИП-телевидение, так же всё работало без проблем! Читая негативные отзывы, удивляюсь! Либо мне так повезло и моим соседям, либо...

Виталий Ч.

12 мая 2020

У компании есть лишь один плюс, они ведут инет в деревни. Остальное только минусы.1.Не клиентоориентированы.2.Частые перебои со связью(мин.1 раз в неделю,в будний день нет инета.). 3.Поддержка либо не отвечает,либо не перезванивает,да и в целом не настроена решить вашу проблему. 4.На письма, запросы компания не отвечает. По-моему ориентир только на подключение новых клиентов. Десять лет назад было всё "на коленке", ничего не поменялось и в 2020 году. Все провода висят на столбах не легально, видимо до поры, до времени. Есои есть вариант рассмотреть другого поставщика услуг, приглядитесь

О

Олеся К.

31 января 2020

Подключили пару лет назад в посёлке Пронино. Интернетом довольна, все устраивает, за время использования были небольшие проблемы, но их быстро устранили) Техподдержка отвечает быстро, все здорово!