Ужасное отношение к клиентам! Надеется на них нельзя, берут заказ с вечера, потом, опоздав на 20-30 минут отменяют заказ, новую машину не предоставляют, диспетчера вопрос решить не могут, бросают трубку! При этом возят далеко не за спасибо! Поддерживаю все негативные отзывы которые здесь прочла! Узнала свои ситуации возникавшие с данной компанией, опоздание, смена цены, за сутки взять заказ и отменить его... и тд . Сегодня благодаря им сильно опаздала на все запланированые встречи, заказав машину с вечера на утро следующего дня!
О
Оленька Л
16 февраля
Ужасное отношение к клиентам! Длительное время именно по этой причине не пользовалась их услугами. Но, как говориться, жизнь заставит... Уехать не смогла. Водитель, дождавшись моего выхода из подъезда и движения в направлении его машины, демонстративно передо мной развернулся и отбыл в туман. В итоге: время упущено, настроение испорчено, проблема не решена. До оператора дозвониться невозможно. Больше никогда к ним не обращусь!
Олег Пиндель
19 августа 2023
Хуже такси я ещё не встречал, ночью все спят, ни кто не приезжает, оператор несёт какую то пургу, типа машины заняты, подождите 5-7 минут, хотя по положению машин видно, по близости находится несколько машин, но ни кто ни куда не едит.
Ирина
22 декабря 2022
Вызвала через приложение такси Maxim в г. Югорске, сначала сумма к оплате была 210 руб., но водитель, забирая меня с точки, изменила маршрут, пояснив, что адрес подачи указан неверно и после этого сумма к оплате составила 330 руб. Но я не могу указать другой адрес, ведь я проживаю именно по указанному. На телефоне была включена геолокация. Водитель всю поездку учила меня, какой адрес надо указывать правильно (причем совсем не мой). Настроение было испорчено. Написала обращение в службу поддержки, перезвонили, сказали, что будут разбираться, но прошло уже более 10 дней, а ответ так и не получен. Отвратительная служба такси.
N
nphne-pcox7sih
15 сентября 2022
Плюсов нет! Таксисты не хотят работать. Выбирают заказы только на небольшие расстояния! Из за данного такси, я несколько раз не могла уехать на работу,приходилось пользоваться услугами другого такси( только не яндекс), они такие же как и максим. Мой ребенок 1,5 часа простоял на улице,в надежде,что кто нибудь согласится взять заказ,НО.....ни кто не взял! Из центра города до нашего дома 10 минут езды,но для них это наверное далеко!!!! Так что совет такой: на дальние расстояния( 10 мин.езды) - это такси не для вас! Кстати, яндекс аналогичное такси!
Tatiana Afinogenova
7 декабря 2023
Ужасное отношение к клиентам! Надеется на них нельзя, берут заказ с вечера, потом, опоздав на 20-30 минут отменяют заказ, новую машину не предоставляют, диспетчера вопрос решить не могут, бросают трубку! При этом возят далеко не за спасибо! Поддерживаю все негативные отзывы которые здесь прочла! Узнала свои ситуации возникавшие с данной компанией, опоздание, смена цены, за сутки взять заказ и отменить его... и тд . Сегодня благодаря им сильно опаздала на все запланированые встречи, заказав машину с вечера на утро следующего дня!
Оленька Л
16 февраля
Ужасное отношение к клиентам! Длительное время именно по этой причине не пользовалась их услугами. Но, как говориться, жизнь заставит... Уехать не смогла. Водитель, дождавшись моего выхода из подъезда и движения в направлении его машины, демонстративно передо мной развернулся и отбыл в туман. В итоге: время упущено, настроение испорчено, проблема не решена. До оператора дозвониться невозможно. Больше никогда к ним не обращусь!
Олег Пиндель
19 августа 2023
Хуже такси я ещё не встречал, ночью все спят, ни кто не приезжает, оператор несёт какую то пургу, типа машины заняты, подождите 5-7 минут, хотя по положению машин видно, по близости находится несколько машин, но ни кто ни куда не едит.
Ирина
22 декабря 2022
Вызвала через приложение такси Maxim в г. Югорске, сначала сумма к оплате была 210 руб., но водитель, забирая меня с точки, изменила маршрут, пояснив, что адрес подачи указан неверно и после этого сумма к оплате составила 330 руб. Но я не могу указать другой адрес, ведь я проживаю именно по указанному. На телефоне была включена геолокация. Водитель всю поездку учила меня, какой адрес надо указывать правильно (причем совсем не мой). Настроение было испорчено. Написала обращение в службу поддержки, перезвонили, сказали, что будут разбираться, но прошло уже более 10 дней, а ответ так и не получен. Отвратительная служба такси.
nphne-pcox7sih
15 сентября 2022
Плюсов нет! Таксисты не хотят работать. Выбирают заказы только на небольшие расстояния! Из за данного такси, я несколько раз не могла уехать на работу,приходилось пользоваться услугами другого такси( только не яндекс), они такие же как и максим. Мой ребенок 1,5 часа простоял на улице,в надежде,что кто нибудь согласится взять заказ,НО.....ни кто не взял! Из центра города до нашего дома 10 минут езды,но для них это наверное далеко!!!! Так что совет такой: на дальние расстояния( 10 мин.езды) - это такси не для вас! Кстати, яндекс аналогичное такси!