Григорий Лихацкий

15 мая

Всем добрый день, хочу по рекомендовать. Купил футбольные бутсы в спорт мастере через онлайн магазин, курьер привёз их домой померил все отлично, но выйдя на футбольное поле обнаружил что бутсы велики, привёз их в спортмастер на возврат, сказали есть следы носки мы их не возьмём. Приехав домой решил замерить по стельке сколько сантиметров она, заказывал 26см, а оказалась стелька 27см, поехал обратно в спортмастер написал заявление по браку, что заявлено одно, а по факту другое, спортмастер сказал что передаст бутсы в их экспертизу. По итогу мне позвонили сказали чтоб я приехал забрал бутсы так как 1см расчитан на какие-то загибы. Решил посмотреть в интернете что в таких случаях делать, где-то прочитал что нужна независимая экспертиза. Ввёл независимая экспертиза обуви в Москве. Списался с Алексеем(специалистом независимой экспертизы по вотцапу) он мне скинул адрес и условия, что после того как магазин вернёт деньги и оплатит расходы не зависимой я оплатил его услуги. Приехал на м. Маяковского 30мин-час была экспертиза прогулялся по Москве, зашёл забрал документы экспертизы и бутсы, поехал в спортмастер вернули деньги и дали наличной деньги за оказания услуг независимой. Перевёл. Спасибо большое за проделанную работу, буду всем советовать кто попадёт из знакомых в подобные ситуации.

Огромная благодарность экспертам!!!Обращаюсь не в первый раз, очень удобно, что предварительно можно обсудить наличие брака по фотографиям! Все отрабатывается оперативно, экспертиза также не заставляет себя ждать) с принятием экспертных заключений и возвратом денежных средств за товар и экспертизу проблем не возникало. Обращайтесь, не пожалеете)

Огромная благодарность!!! Купили джинсы известной фирмы. На третий раз носки джинсы разошлись рядом со швом. Провели экспертизу-брак производства. Все четко, быстро, по договору. Профессиональная работа. Экспертизу сделали быстро-ждали около часа. Продавец произвел обмен и возместил расходы на проведение экспертизы. Еще раз большое спасибо за профессиональную работу!

Обратился, к данным профессионалам, второй раз! Как и в первый раз работу провели на отлично с плюсом!!! Провели экспертизу в кратчайщие сроки, всегда вежливое общение и подстраивание под клиента, то есть под нас, учитывают все нюансы и сложности. Вся работа выполнена без нареканий!!! Огромная благодарность всему коллективу Вашей компании!!! Отдельное спасибо Алексею и Степану! Спасибо, за то что помогаете людям! Благополучия Вам и процветания! Всем рекомендую!!!

Приобрела в магазине обувь для мужа, ему не подошел размер, понесла на возврат на следующий день, а магазин отказал, заявив, что есть следы эксплуатации. Обувь недорогая, поэтому делать экспертизу не рассчитывала, но просто хотелось понять, что именно видит сотрудник, чего не вижу я, почему я не могу доказать свою правоту. Алексей оперативно ответил в WhatsApp, проконсультировал и выдал заключение очень быстро, помогал выстроить общение с консультантом с юридической точки зрения. Без его поддержки я бы сдалась и не стала ничего доказывать. Особенно приятно было наличие постоплаты. Перед Днём Защитника Отечества почувствовала себя под защитой надёжного специалиста! Спасибо вам большое! Желаем успехов в работе вашего экспертного бюро! Спустя год обратилась к Алексею за новой экспертизой. Выявили производственный брак на платье, магазин быстро произвел обмен. Огромное спасибо за оперативную помощь!