НормаБрус

Поставьте нам оценку

Оставить отзыв
Д

Дмитрий Бабицкий

5 февраля

Заказал у компании домокомплект по своему эскизу. Спроектировали все грамотно и четко. Отдельное спасибо менеджеру Елене за четкую организацию отгрузок в сроки по договору ,а иногда и чуть раньше,что помогало не допускать простоя. Водитель на манипуляторе - без лишних телодвижений ,возмущений,а наоборот,с хорошим настроением, завозил в достаточно узком пространстве ,и разгружал куда нам надо было,хотя дело было зимой в снегопады. Собирали домокомплект сами,поэтому из недочетов: хотелось бы ,чтобы ребята маркировали брус на торце а не на теле бруса,так было бы проще перебирать бревна... ну и было пару бревен с неправильным раскроем,но , мы смогли их применить без необходимости замены. Геометрия постройки четкая от начала до самого конца,периодический контроль уровня только это подтверждал. Рекомендую компанию,буду обращаться обязательно еще...

Дмитрий Суровый

21 июня

Предоставил желаемый размер хозблока, получил предварительную стоимость, обговорили нюансы, дали контакты инженера-проектировщика (Виталий, мастер своего дела!). Согласовали проект, заключил договор-поставки домокомплекта. В конце срока изготовления позвонил на производство, Николай (не знаю должность) ответил, что небольшая техническая поломка фрезеровального станка, максимум задержка на два рабочих дня, в связи с этим от лица Фирмы "НормаБрус" готовы на компенсацию!!! Вот это я Понимаю сервис!!! Самое важное я считаю - это отношение, позвонили, объяснили ситуацию, предложили компенсацию за задержку! Все как и обещал Николай, через два дня позвонил, выслал фото (перед упаковкой в пленку), все готово к отгрузке!!! Завтра еду забирать!!! Фото еще подгружу уже с объекта!!!

А

Алексей Чурбасов

18 февраля

Не хочу много распинаться скажу только одно. Я очень доволен что на просторах интернета нашёл именно эту фирму. Команда профессионалов. На основе моего сырого проекта команда Норма брус доработала мой проект с учётом моих пожеланий. Лично приезжал на производство, своими глазами видел как обрабатывается лес, что на территории работает сушильная камера. Все сроки с момента подписания договора, изготовления домкомплекта, доставки и возведения дома соблюдены и даже были выполнены с опережением графика. Менеджеру Елене отдельное огромное человеческое СПАСИБО и низкий поклон что реализовали мой сложный финский проект восьмиугольного дома. Дом строился исходя из моего бюджета не подключ с возможностью самостоятельной достройки.

С

Сотник

12 февраля

Домик для дачи из сухого бруса 150х150. Земляки, не ищите производителей за пределами нашего региона, не думайте, что в Твери, Новгороде, Пскове или в Карелии Вам сделают лучше и дешевле, выбирайте наших. Остался очень доволен всему от проекта до конечного результата, ничего лишнего (без навязываний) и при этом грамотно, с соблюдением всех норм. Молодцы! Рекомендую...

А

Александр Е.

3 августа 2023

Добрый день,долго выбирал где купить домокомплект и остановил свой выбор на Норма брус.Общался весь процесс с Николаем от начала и до конца прэкта.С начало были сомнения в правильности выбора,как то не было заинтересованности во мне как в клиенте.Но со временем пришло понимание ,что это не так.Приехали на производство Николай всё показал,рассказал и мы оплатили проэкт д/к.Дальше всё пошло как по сценарию,приехали к прэктироащику(Виталий-знаток своего дела 100%)думал это полчасика займёт,но ошибся.Он вьедливо и дотошно спрашивал наши желания и подстраивал все их в проэкт для нашего не сложного дома ушло 3 часа.Потом дошло время до заключения договора,уена стала рости,а денег пока еще не набролось и Николай пошёл нам на встречу и оставил стоймость на уровне нашего первого обращения.Собирать решили сами,Николай сказал собирайте если что то не пойдёт дам бригаду которая освободится(то есть не бросим по пути).Машина с материалом пришла четко,даже пойдя нам на встречу в воскресенье.Начали сборку(делали это в первый раз поэтому взяли помощь консультанта(рекомендованного Николаем прораба Леонида)Причем плата за это сопровождение была достаточно скромная а консультации нас выручали на всем этапе.В процессе возникали вопросы к материалу,но опять же было всё решено так ,что нас всё устроило.Строили в троём две недели и доделывали вдвоём с отцом,на все ушло месяц.Качество брвса на мой неопытный взгляд хорошее,но первые 5 дней шел дождь и солнце и его покрутило шёл тяжело думали это такое качество,но нет привезли вторую партию и дождя не было две недели и брус влетал в пазы аж под своим весом.Вообщем если дожди укрывать прям очень хорошо нужно.Если бы еще брус в пачках был по порядку (даже если это стоило бы каких то денег)для не опытных очпнь сложно разложить их правильно ушло много времени,эта услуга (сложить по порядку)была бы востребованна.Вообщем по итогу сотруднечеством очень доволен.Спасибо Николаю,Виталию,Руслане и водителю который привозил материал(не запомнил его имя). Александр.август 2023