Гельтек

Поставьте нам оценку

Оставить отзыв
О

Ольга В.

6 апреля

Восхищена. Когда подавляющее количество бизнеса в России будет руководствоваться теми же принципами, мы точно будем жить лучше!) купила тоник (решила первый раз попробовать продукцию) в ЗЯ. К сожалению, он оказался с неприятным запахом. В отзывах прочла, что это только одна партия такая. После отказа ЗЯ принять рекламацию я написала напрямую производителю. Написала не ожидая ничего. И, о чудо! Ответили мне в тот же день, без лишних вопросов вызвали двух курьеров: забрать старый флакон и привезти новый. Чудо ли, но мне доставили приятно пахнущее средство взамен старого и кучу пробников в подарок. Я понимаю, что для компании это было репутационно важно, а пересылка стоила дороже самого средства (расходы, конечно же, взяла на себя компания). В общем, я из принципа теперь буду пользоваться продукцией, с учетом, что она еще и качественная, конечно. Огромная благодарность за клиентоцентричность! Буду этот кейс рассказывать своим сотрудникам как пример)

Е

Елена

30 июня 2023

Эта косметика просто открытие для меня, приятно удивлена и с удовольствием пользуюсь. Импонирует, что есть такие добросовестные производители, честно, не ожидала. Я из Н.Новгорода, при поездке в Москву записалась заранее в центр на Пятницкой на консультацию, очень приятное место, ушла с кучей пробников и персональными рекомендациями. К своему удивлению, сейчас Гельтек вытесняет на моей полке дорогие уходовые средства импортного производства, раньше российским производителям не доверяла совсем. Подсадила на вашу продукцию 20- летнюю дочь, она очень скептически поначалу восприняла мои ненавязчивые советы, кожа аллергика это не про эксперименты, но сейчас тоже пользуется средствами вашей марки. Моя искренняя благодарность всему коллективу и пожелания удачи и успешного развития в дальнейшем, вы большие молодцы.

5

517679 Вороненко

5 февраля

Отличная компания, спасибо Вам за работу, возможна консультация очно и онлайн, консультант подберёт уход деликатно, не навящывая продукты.

Г

Груздева Виктория

20 января

Хорошее производство. Не только гели теперь, но и крема и БАДы для красоты. Центр диагностики кожи красивый, бесплатные мастер-классы для косметологов👍

Оксана Якушева

18 января

Восторг! Любимая косметика, квалифицированные специалисты, всем советую сходить на бесплатную консультацию.