В целом современный отель в котором есть все необходимое, особенно учитывая уровень звёздности. Отель очень удобно расположен для тех, кто прибывает в город на поезде. У отеля есть своя бесплатная парковка. В здании отеля расположено несколько ресторанов, в том числе известных сетей фастфуда. Внутри имеется свой ресторан в котором можно питаться за дополнительную плату к стоимости номера по системе "шведский стол ". Питание там достаточно вариативное, но качество еды достаточно среднее. Номера в большинстве своем достаточно интересные. Номера стандарт(не улучшенные) явно не соответствуют уровню отеля. Расположены на последнем этаже и как я понял туда просто еще не добрался ремонт. При небольшой разнице с улучшенным номером вы получите убитую мебель и сантехнику, протертые полотенца и некачественную уборку. К плюсам этих номеров можно отнести хороший вид и удобные матрас.
К минусам отеля отнесу 3 крошечных не очень новых лифта, там будет периодически очень тесно и не комфортно.
Катя Алексеева
10 марта
Удобное месторасположение, прямо напротив жд вокзала, автовокзал тоже рядом и метро "уральская" в пешей доступности. Чистый отель, хорошие завтраки (шведский стол), много пространства для конференций, идеально подойдет для бизнес-поездки, командировки. Для отдыха вряд ли, имею в виду, что в самом отеле хорошо только спать и завтракать, даже если вы любите поваляться в постели до обеда, это не ваш вариант, шумно. В отеле очень плохая шумоизоляция, слышно абсолютно весь разговор другого человека по телефону из соседнего номера. Так же за окном стройка, не беспокоили вечером и рано утром, но как сказала ранее, если вы днём находитесь в отеле или спите до 12, то вряд ли вам будет комфортно. Персонал очень дружелюбный, внимательный, по лютому вопросу сориентирует и помогут.
Дмитрий Дмитриев
20 декабря 2024
Это начало отзыва от 2019 г. Ниже последние впечатления от 2024 )Отличное соотношение цена/качество. Удобное расположение, рядом есть магазины и престь. Вежливый персонал, чисто. Вкусные завтраки. Есть ранний завтрак с 3 до 7, очень удобно. До аэропорта 30-40 мин на такси. Всем рекомендую. Отзыв на посещение в декабре 2024 г. Убираю 2 звезды, сиавлю 3. Бронировал заранее на 3-ое суток. Заезжал поздно в час ночи, выяснилось, что номер забронирован на сутки. Цена 5 тыс, как и говорили по тел. Находят номер той-же категории на 3-е суток, но по цене на 25% дороже. Сситаю, что использовали мосент позднего заселения, ночь с чемоданами не поедешь де переселяться. В номере холодно, окна в пол, батарае малюсенькая и еле реплая. Воду горячую в ванной пока дождешься, 5 мин надо воду сливать. Окна выходят во двор, в 8 утра начинает строительная техника работать, слышно все, не поспите. Слышимость в номерах отличная, просыпаешься от будильника соседа) поставил бы 1 звезду, но есть плюс, вкусный шведский стол и чисто, убирают каждый день. Если любите поесть, то заезжайте, если мерзнете и хотите поспать, то мимо. Местные, ксиати, плохо отщываюься об жтой гостинице. Бывшая гостиница Свердловск, постройка 1969 г.
Irin Anashkina
4 ноября 2024
Отель современный, чистый, с отличными завтраками, прямо напротив ж/д вокзала. Если не придираться, все необходимое в номере есть и на 1-2 ночи вполне удобно.
Теперь, если придираться. Улучшенный стандартный номер за 7900 за ночь крошечный. Чем отличается от обычного, так и не поняла.
Если сесть за стол, ко второй кровати уже не подойти. В олеялах свалялся наполнитель и у швов они просвечивают насквозь. В комнате нет корзинки для мусора, в ванной нет стакана для зубных щёток. Везде таблички с идиотскими уменьшительно-ласкательными надписями, от чего складывается впечатление, что отель держит постояльцев за умственноотсталых: полотенце для ручек, полотенце для ножек, тепленькая водичка, холодненькая водичка, вешалка для курточек, полка для кофточек... На ванной надпись: "Умыться, побриться, расчесаться, облегчиться". Спасибо за подсказку, а то мы хотели облегчится в комнате, но не нашли корзинку для мусора...
Ресторан очень маленький. Столы натыканы вплотную и при полной посадке пробраться сквозь этот лабиринт никого не потревожив будет квестом.
При бронировании просила поставить чайник, который при цене за ночь должен быть в улучшенном номере по определению. Накануне позвонили из отеля подтвердить заселение. Ещё раз спросила про чайник. Сказали, что он уже в номере. В номере чайника не оказалось. Горничнвя сказала, что заявки с ресепшен не было. Попыталась дозвониться по внутреннему номеру до портье. Удалось с 3-го раза после 10 минут на трубке. На вопрос, почему не берете трубки, был ответ, что они гостей заселяют и им вдвое некогда. Попросила связать меня с администратором. Вечером, как мне сказали, его уже не было. Утром, конечно, никакой администратор со мной тоже не связался. Очевидно, про мою просьбу забыли так же, как про чайник.
Вообще дозвониться до отелей этой сети настоящая проблема. Летом жила в их отеле в Астрахани. Пришлось писать им в ВК и ждать, пока перезвонят сами. В этот раз тоже женщина при нас на ресепшен жаловалась, что её друзья несколько дней не могут дозвониться. Значит, выводов менеджмент не делает.
Константин К.
3 ноября 2024
Очень всё понравилось. Номер маленький ( стандарт) , но для меня было не критично. Всё что нужно в номере было. Достаточно уютно. Поразил большой телевизор для такого номера. Мне поравилось.
Теперь немного минусов.
В отеле, т.к хорошо расположен ( центр) , доступные цены и отличный шведский стол ( завтрак. обед, ужин), то постоянно много разных групп. Сначала были бодибилдеры и волейбольная команда. Потом они уехали и приехало много детворы ( тоже какие-то соревнования) .По отзывам читал. что там так постоянно. Соответственно на завтрак надо идти в 8.30- 9.00. когда они все разъедутся. Иначе может так быть. что сесть некуда будет. И про номер. В душе неплохо бы полочку, а то гели/ шампуни некуда поставить. А так всё отлично.
P.S. Ещё про парковку.У отеля она есть. но общая. Рядом, тут же Вкусно и точка. Шашлыков и ещё какое-то кафе. Народу много приезжает. Могут возникнуть трудности поставить машину. Ждал 40 минут, когда кто-то уедет. Им бы отгородить часть парковки под отель.
Рустам Джаббаров
8 декабря 2024
В целом современный отель в котором есть все необходимое, особенно учитывая уровень звёздности. Отель очень удобно расположен для тех, кто прибывает в город на поезде. У отеля есть своя бесплатная парковка. В здании отеля расположено несколько ресторанов, в том числе известных сетей фастфуда. Внутри имеется свой ресторан в котором можно питаться за дополнительную плату к стоимости номера по системе "шведский стол ". Питание там достаточно вариативное, но качество еды достаточно среднее. Номера в большинстве своем достаточно интересные. Номера стандарт(не улучшенные) явно не соответствуют уровню отеля. Расположены на последнем этаже и как я понял туда просто еще не добрался ремонт. При небольшой разнице с улучшенным номером вы получите убитую мебель и сантехнику, протертые полотенца и некачественную уборку. К плюсам этих номеров можно отнести хороший вид и удобные матрас. К минусам отеля отнесу 3 крошечных не очень новых лифта, там будет периодически очень тесно и не комфортно.
Катя Алексеева
10 марта
Удобное месторасположение, прямо напротив жд вокзала, автовокзал тоже рядом и метро "уральская" в пешей доступности. Чистый отель, хорошие завтраки (шведский стол), много пространства для конференций, идеально подойдет для бизнес-поездки, командировки. Для отдыха вряд ли, имею в виду, что в самом отеле хорошо только спать и завтракать, даже если вы любите поваляться в постели до обеда, это не ваш вариант, шумно. В отеле очень плохая шумоизоляция, слышно абсолютно весь разговор другого человека по телефону из соседнего номера. Так же за окном стройка, не беспокоили вечером и рано утром, но как сказала ранее, если вы днём находитесь в отеле или спите до 12, то вряд ли вам будет комфортно. Персонал очень дружелюбный, внимательный, по лютому вопросу сориентирует и помогут.
Дмитрий Дмитриев
20 декабря 2024
Это начало отзыва от 2019 г. Ниже последние впечатления от 2024 )Отличное соотношение цена/качество. Удобное расположение, рядом есть магазины и престь. Вежливый персонал, чисто. Вкусные завтраки. Есть ранний завтрак с 3 до 7, очень удобно. До аэропорта 30-40 мин на такси. Всем рекомендую. Отзыв на посещение в декабре 2024 г. Убираю 2 звезды, сиавлю 3. Бронировал заранее на 3-ое суток. Заезжал поздно в час ночи, выяснилось, что номер забронирован на сутки. Цена 5 тыс, как и говорили по тел. Находят номер той-же категории на 3-е суток, но по цене на 25% дороже. Сситаю, что использовали мосент позднего заселения, ночь с чемоданами не поедешь де переселяться. В номере холодно, окна в пол, батарае малюсенькая и еле реплая. Воду горячую в ванной пока дождешься, 5 мин надо воду сливать. Окна выходят во двор, в 8 утра начинает строительная техника работать, слышно все, не поспите. Слышимость в номерах отличная, просыпаешься от будильника соседа) поставил бы 1 звезду, но есть плюс, вкусный шведский стол и чисто, убирают каждый день. Если любите поесть, то заезжайте, если мерзнете и хотите поспать, то мимо. Местные, ксиати, плохо отщываюься об жтой гостинице. Бывшая гостиница Свердловск, постройка 1969 г.
Irin Anashkina
4 ноября 2024
Отель современный, чистый, с отличными завтраками, прямо напротив ж/д вокзала. Если не придираться, все необходимое в номере есть и на 1-2 ночи вполне удобно. Теперь, если придираться. Улучшенный стандартный номер за 7900 за ночь крошечный. Чем отличается от обычного, так и не поняла. Если сесть за стол, ко второй кровати уже не подойти. В олеялах свалялся наполнитель и у швов они просвечивают насквозь. В комнате нет корзинки для мусора, в ванной нет стакана для зубных щёток. Везде таблички с идиотскими уменьшительно-ласкательными надписями, от чего складывается впечатление, что отель держит постояльцев за умственноотсталых: полотенце для ручек, полотенце для ножек, тепленькая водичка, холодненькая водичка, вешалка для курточек, полка для кофточек... На ванной надпись: "Умыться, побриться, расчесаться, облегчиться". Спасибо за подсказку, а то мы хотели облегчится в комнате, но не нашли корзинку для мусора... Ресторан очень маленький. Столы натыканы вплотную и при полной посадке пробраться сквозь этот лабиринт никого не потревожив будет квестом. При бронировании просила поставить чайник, который при цене за ночь должен быть в улучшенном номере по определению. Накануне позвонили из отеля подтвердить заселение. Ещё раз спросила про чайник. Сказали, что он уже в номере. В номере чайника не оказалось. Горничнвя сказала, что заявки с ресепшен не было. Попыталась дозвониться по внутреннему номеру до портье. Удалось с 3-го раза после 10 минут на трубке. На вопрос, почему не берете трубки, был ответ, что они гостей заселяют и им вдвое некогда. Попросила связать меня с администратором. Вечером, как мне сказали, его уже не было. Утром, конечно, никакой администратор со мной тоже не связался. Очевидно, про мою просьбу забыли так же, как про чайник. Вообще дозвониться до отелей этой сети настоящая проблема. Летом жила в их отеле в Астрахани. Пришлось писать им в ВК и ждать, пока перезвонят сами. В этот раз тоже женщина при нас на ресепшен жаловалась, что её друзья несколько дней не могут дозвониться. Значит, выводов менеджмент не делает.
Константин К.
3 ноября 2024
Очень всё понравилось. Номер маленький ( стандарт) , но для меня было не критично. Всё что нужно в номере было. Достаточно уютно. Поразил большой телевизор для такого номера. Мне поравилось. Теперь немного минусов. В отеле, т.к хорошо расположен ( центр) , доступные цены и отличный шведский стол ( завтрак. обед, ужин), то постоянно много разных групп. Сначала были бодибилдеры и волейбольная команда. Потом они уехали и приехало много детворы ( тоже какие-то соревнования) .По отзывам читал. что там так постоянно. Соответственно на завтрак надо идти в 8.30- 9.00. когда они все разъедутся. Иначе может так быть. что сесть некуда будет. И про номер. В душе неплохо бы полочку, а то гели/ шампуни некуда поставить. А так всё отлично. P.S. Ещё про парковку.У отеля она есть. но общая. Рядом, тут же Вкусно и точка. Шашлыков и ещё какое-то кафе. Народу много приезжает. Могут возникнуть трудности поставить машину. Ждал 40 минут, когда кто-то уедет. Им бы отгородить часть парковки под отель.