Владимир Лесин

3 ноября 2024

В целом, конечно, можно поставить пять звёзд. Главным образом, за питание: кормят вкусно, много и разнообразно. Но есть нюансы а остальном: 1 В номере, а мы жили в двухуровневом, откровенно было холодно. На первом уровне батареи ещё кое-как теплились, на втором - нет. 2 На первом уровне довольно большое по площади помещение, но оно тёмное. Две слабых лампочки по центру потолка и торшер где-то там в углу, тоже не шибко сильный, не справлялись. 3 Бассейн. Есть горка, но за безопасностью на ней сотрудники вообще не следят. Дети и взрослые скатываются один за одним, иногда не дожидаясь даже когда освободится место падеоия с горки. Купающиеся, в основном дети, тоже зачастую записывают в эту зону, где люди скатываются с горки в воду. Приходилось мне регулировать движение как тех кто едет с горки, так и тех, кто плавает в бассейне. Ведь можно же как-то, например, поправками, обозначить зону, в которую нельзя заплывать и которую нужно быстро покидать, скатились с горки? Ну или сотрудника ставить регулировать движение, чтобы не было как вчера, когда ко мне тётенька-сотрудница обратилась и сказала: "Хорошо, что вы опять пришли. Значит за детей я спокойна"

Неплохой дом отдыха среднего уровня. Отдыхали в выходные с пятницы по воскресенье. Номера чистые, комфортные, в номерах есть все необходимое. Приятно удивило, что имеются даже одноразовые зубные принадлежности, а также мыло, шампунь, гель для душа, шапочка для душа, тапочки и, конечно, полотенца. В номере фен и даже полотенцесушитель, что удобно после бассейна, чтобы высушить купальники. Очень понравился бассейн с панорамными окнами. В бассейне можно даже прыгать с бортиков, есть специальные места, такого я ни в одном бассейне не встречала, даже в аквапарках. Есть небольшая горка для детей, но и взрослые отлично съезжают) Сауны маленькие, но места в них есть, попариться немного можно. По еде выбор небольшой, но все вкусно и всего по чуть-чуть. И салаты, и мясо, и рыба, и соленья, и супы, и булочки, и фрукты. Из десертов в основном только булки и печенье. Алкоголя нет, как и заявлено. И это хорошо, потому что нет массовых пьяных лиц уже с утра. Компании снимают беседки, выпивают и уже только к вечеру стекаются в бар, в котором очень пахнет фритюром. Очень много развлечений на любой вкус, как платных, так и бесплатных. Это прям очень понравилось. Досуг организован целый день, скучно не будет. Оптимальное соотношение цены и качества.

Ермакова К.

10 ноября 2024

Были 8 ноября 2024. Все понравилось - много развлечений для любого возраста, большой бассейн с саунами и горкой, разнообразная еда, уходенная территория с водоемом. Номер был уютный, теплый и чистый, с отличной планировкой, просторный. Наплавались, наигрались в боулинг и аэрохоккей, отдохнули. Если кому важно, ремонт не очень свежий, но все добротное и чистое. Уборка каждый день. Сотрудники приветливые и вежливые. Отдельно хочу поблагодарить сотрудницу ресторана Тропикана - Инну, очень приятная и внимательная к гостям, отзывчиво отнеслась к нам, благодаря чему остались только положительные эмоции от пребывания в отеле и оценка 5!!!

Прекрасный дом отдыха для семьи. Хочу отметить большую территорию, хорошее питание, шведский стол, всегда есть, что выбрать. Семейно-развлекательный центр Наутилус, там есть игровая комната для детей, боулинг для взрослых, кафе, а также проводят дискотеки и мини диско для детишек и многое другое (следить за расписанием). Номера небольшие, но все есть. Если ехать с детьми, конечно лучше бронировать люкс, тк в стандарте не развернуться. Бассейн прекрасный, но единственный минус, почему то в самом помещении и в воде достаточно прохладно, в детском лягушатнике вода тёплая, но пока дойдёшь до мини саун, везде дует. На это прошу обратить внимание. Не знаю как там зимой, мы были в октябре и уже достаточно прохладно. А также есть банный комплекс со спа программами, но мы туда не попали, тк ребёнок пока что не понимает бани и все с этим связанное. Хочу поблагодарить персонал отеля,думаю, что ещё вернёмся.

Здравствуйте! Отдыхала с девочкой 11-ть лет. Место хорошее. Начнём с плюсов: миниатюрный, уютный, атмосферный, хороший, чистый номер, 15 м. кв. Отличная чистая, уютная, ухоженная, большая территория. Анимации там, просто шикарные! Для детей самое то, и танцы, мастер-классы, разные занятия с детьми, дискотеки, мультики, хороший развлекательный комплекс, караоке, игровые автоматы, тир, танцевальные шоу, и др. Анимоторы очень вежливые и отзывчивые, также как и персоналы на ресепшене. Скучно точно не будет!!! Еда очень вкусная, свежая, разнообразная! По системе шведский стол! В ресторане на первом этаже есть платное кафе все блюда очень качественные, свежие и вкусные! Нам очень понравилось. Также есть отдельные беседки, места для отдыха и расслабления, хороший пляж и озеро. Есть уголок с водопадом, камнями, растениями, и даже с черепахами! Очень хорошая детская площадка, а также очень хороший отдельный батут, правда платный 100 рублей - 15 минут на одного ребёнка. На этом всё, теперь передём к минусам: Нам не понравилось то что в бассейне очень холодная вода, нам сказали что температура воды +28 градусов, а оказалось +19, вода очень холодная! Мы очень расстроились так и не покупались и хотелось бы расширить бассейн, он небольшой. Хотелось бы сделать в номере, кондиционер, так-как летом очень жарко. Нам не понравилось что в ресторане было зарезервированно по 6-7 столов, для детей из разных групп (футбол, фехтование, синхронное плаванье, танцы, и столики для тренеров.) Людям вообще негде было сесть! Приходилось ждать пока освободятся столы. Пожелание: Хотелось бы перенести столовую на первый этаж, так-как пожилым людям и у кого проблемы со здоровьем, было не удобно подниматься на 2-ой этаж. И хотелось бы сделать столовую побольше, чтобы всем людям хватало места. При полном заезде, столовая работает в две смены, не очень удобно. Последний минус: Написанно то-что после 21 часа (по выходным после 22 часов.) Шуметь нельзя, но люди почему-то этого вообще не соблюдают!!! Очень плохо! Людям тяжело уснуть! Пожалуйста! Следите за этим!!! За эти все минусы мы снимаю одну звезду. А так в целом всё шикарно! Если не считать минусов. Планируем вернуться сюда зимой❄️, может что-то из написанного в минусах, изменится в лучшую сторону😊! До свидания👋. Всего вам доброго!❤️