Очень хотела бы выразить свою благодарность сотрудникам ветаптеки за их отзывчивость, чуткость и внимание к пациентам. Мне очень понадобился препарат, которого не было в наличии в аптеке, и я его оформила "под заказ". Поскольку дело было во второй половине пятницы, позвонивший мне сотрудник сказал, что доставка будет только к вечеру понедельника. Я ответила, что вариантов у меня нет. Повторным звонком этот же сотрудник сказал, что он будет проезжать в сторону метро и оставит лекарство в аптеке, где его можно будет забрать в тот же день. То есть неравнодушный человек потратил свое личное время, чтобы помочь нам с пёсом.
А другая сотрудница уже в пункте выдачи в самой аптеке приложила немало усилий, чтобы найти заказ по номеру моего телефона, который муж, приехавший забирать лекарство, конечно же, не помнил (свой смарт с номером он забыл дома). И опять неформальный подход сотрудницы пункта выдачи к решению задачки позволил нам начать прием препарата на 3 суток раньше!
Спасибо вам огромное!!! Вы замечательные люди!!!
Александр Е.
14 ноября 2023
Получил сегодня лекарство от отита. Доставка курьером. Цена ниже середины рынка. Доставка на следующий день после заказа.
Приятно поразил курьер: заранее позвонил, вежливый, не торопится и не торопит, "проверьте заказ".
Спасибо!
Елена Ельцова
4 октября 2023
Раз в год делаю большой заказ на своих животных! Большой выбор различных средств: антигельминтных и противопаразитарных, противовирусных, витаминов, вакцин, антибиотиков, гомеопатии производства Хелвет... Бывают акции на препараты. И что особенно приятно, дают небольшую скидку для питомников))
Жанна
11 августа 2023
Цены всегда ниже чем у конкурентов. Лекарства всегда привозят вовремя. Очень доброжелательные сотрудники.
Большое спасибо
Марина Н
2 ноября 2023
Захолустье требующее ремонта,врач добрая женщина ,но в нашем случае с котом помощи 0,надеемся на качество УЗИ завтра делать будем,вернее не надеемся особо,но выхода нет.Все печально((
Ирина Кириенкова
7 декабря 2023
Очень хотела бы выразить свою благодарность сотрудникам ветаптеки за их отзывчивость, чуткость и внимание к пациентам. Мне очень понадобился препарат, которого не было в наличии в аптеке, и я его оформила "под заказ". Поскольку дело было во второй половине пятницы, позвонивший мне сотрудник сказал, что доставка будет только к вечеру понедельника. Я ответила, что вариантов у меня нет. Повторным звонком этот же сотрудник сказал, что он будет проезжать в сторону метро и оставит лекарство в аптеке, где его можно будет забрать в тот же день. То есть неравнодушный человек потратил свое личное время, чтобы помочь нам с пёсом. А другая сотрудница уже в пункте выдачи в самой аптеке приложила немало усилий, чтобы найти заказ по номеру моего телефона, который муж, приехавший забирать лекарство, конечно же, не помнил (свой смарт с номером он забыл дома). И опять неформальный подход сотрудницы пункта выдачи к решению задачки позволил нам начать прием препарата на 3 суток раньше! Спасибо вам огромное!!! Вы замечательные люди!!!
Александр Е.
14 ноября 2023
Получил сегодня лекарство от отита. Доставка курьером. Цена ниже середины рынка. Доставка на следующий день после заказа. Приятно поразил курьер: заранее позвонил, вежливый, не торопится и не торопит, "проверьте заказ". Спасибо!
Елена Ельцова
4 октября 2023
Раз в год делаю большой заказ на своих животных! Большой выбор различных средств: антигельминтных и противопаразитарных, противовирусных, витаминов, вакцин, антибиотиков, гомеопатии производства Хелвет... Бывают акции на препараты. И что особенно приятно, дают небольшую скидку для питомников))
Жанна
11 августа 2023
Цены всегда ниже чем у конкурентов. Лекарства всегда привозят вовремя. Очень доброжелательные сотрудники. Большое спасибо
Марина Н
2 ноября 2023
Захолустье требующее ремонта,врач добрая женщина ,но в нашем случае с котом помощи 0,надеемся на качество УЗИ завтра делать будем,вернее не надеемся особо,но выхода нет.Все печально((