Больше 10 лет с перерывами обращался к этой компании и каждый период бежали хорошие клинеры от них как из пулемёта и мне приходилось искать другую компанию,но за последний год мне позвонил некто менеджер Алексей и долго убеждал начать сотрудничать заново.Продолжили и начали приходить одни гастрбайтеры ничего не понимающие в уборке ,короче убирались из рук вон плохо.На просьбу выделить клинера славянской внешности,честно ответил Алексей,где ж их взять то?!Дошло до того,что при заказе на их сайте будьте внимательны и проверяйте личный кабинет после оформления заказа,потому как присутствует явный развод клиента,вы видите одну сумму в конце заказа,а когда вас всё устраивает и вы нажимаете кнопку оформить у вас прилипает ещё лишняя тысяча рублей ,но вы это не знаете и думаете ,что заказ готов и ждёте клинера,а когда он приходит и после уборки вам предьявляют другую сумму и говорят посмотрите в личный кабинет,а там действительно другая сумма,так как вы не перепроверили ,что там зафиксировалось.Короче НЕ СОВЕТУЮ обращаться в эту фирму.Обыкновенная ,диспетчерская ,без штатных сотрудников!
Оксана Пастухова
19 августа 2022
Очень довольная этой компанией! У меня у самой подписка и рекомендую эту кампанию всем друзьям и знакомым! В кампании bclean работают исключительно профессиональные клинеры и коллцентр, все вежливо и по существу. Средства для уборки качественные, профессиональные, я аллеркиг, поэтому для меня это важный пункт. Много лет пользуюсь услугами кампании и очень довольна сервисом, всегда качественная уборка и приятные клинеры. Процветания Вам.
Жанна
20 февраля 2023
Бывает обращаюсь в эту компанию, результатом всегда довольна! Так же довольна общением с оператором Оксаной, и менеджером Алексеем, с какой бы просьбой я не обратилась, всё учтут и подскажут как лучше сделать. В очередной раз ребята не подвели, за это большое спасибо. Я по своей сути капризный человек, но Алексей всегда знает своих заказчиков и помнит всех и кому что нужно, порой даже не приходится объяснять. Рекомендую!
Alex B
20 февраля 2023
Заказал генеральную уборку дома, у меня дом 500 м2. Расчет уборки менеджером мне понравился, объявили адекватную стоимость. Приехала бригада во главе с бригадиром, на совесть отработали, были небольшие недостатки, когда указал моментально устранили. С менеджером, оператором колцентра и бригадиром компании очень приятно общаться. Профессионалы. И дело своё знают и сервис на высоте. В итоге уборка дома была выполнена за день, качественно, на высоком уровне. Спасибо компании за помощь! Советую данный клининг.
Анастасия Дмитриева
29 августа 2022
Никогда не связывайтесь. Заказала уборку лоджии,мытьё окон и поддерживающую уборку в квартире. Озвучили время уборки 3-4часа.для меня это было важно,так как маленький ребёнок. По факту уборка длилась 10!!! Часов. Весь выходной день. Балкон убрали хорошо. В квартире просто повозили грязной тряпкой. Полы грязные,сантехнику не отмыли. На кухне вообще ничего не сделали. Причём при заказе уборки,я спросила,что входит. Оператор озвучила,что шкафы,духовку,микроволновку и холодильник моют снаружи. Моя духовка до уборки выглядела лучше,по ней просто грязной тряпкой прошлись. Шкафы и остальное не мылось! Фото прилагаю. После моего негативного отзыва сотрудник компании по имени Алексей запросил фото и вдруг оказалось,что уборка кухонной техники и шкафов не входит в стоимость. Зачем тогда ваш «специалист» к ним прикасался? И почему оператор не в курсе? Вообщем я потратила время,деньги и получила грязную квартиру. И никаких сносных извинений. Алексей звонил по вотсап,связь прерывалась. Ну какое уважение к клиенту?
Шарашкина контора
Александр
27 сентября 2023
Больше 10 лет с перерывами обращался к этой компании и каждый период бежали хорошие клинеры от них как из пулемёта и мне приходилось искать другую компанию,но за последний год мне позвонил некто менеджер Алексей и долго убеждал начать сотрудничать заново.Продолжили и начали приходить одни гастрбайтеры ничего не понимающие в уборке ,короче убирались из рук вон плохо.На просьбу выделить клинера славянской внешности,честно ответил Алексей,где ж их взять то?!Дошло до того,что при заказе на их сайте будьте внимательны и проверяйте личный кабинет после оформления заказа,потому как присутствует явный развод клиента,вы видите одну сумму в конце заказа,а когда вас всё устраивает и вы нажимаете кнопку оформить у вас прилипает ещё лишняя тысяча рублей ,но вы это не знаете и думаете ,что заказ готов и ждёте клинера,а когда он приходит и после уборки вам предьявляют другую сумму и говорят посмотрите в личный кабинет,а там действительно другая сумма,так как вы не перепроверили ,что там зафиксировалось.Короче НЕ СОВЕТУЮ обращаться в эту фирму.Обыкновенная ,диспетчерская ,без штатных сотрудников!
Оксана Пастухова
19 августа 2022
Очень довольная этой компанией! У меня у самой подписка и рекомендую эту кампанию всем друзьям и знакомым! В кампании bclean работают исключительно профессиональные клинеры и коллцентр, все вежливо и по существу. Средства для уборки качественные, профессиональные, я аллеркиг, поэтому для меня это важный пункт. Много лет пользуюсь услугами кампании и очень довольна сервисом, всегда качественная уборка и приятные клинеры. Процветания Вам.
Жанна
20 февраля 2023
Бывает обращаюсь в эту компанию, результатом всегда довольна! Так же довольна общением с оператором Оксаной, и менеджером Алексеем, с какой бы просьбой я не обратилась, всё учтут и подскажут как лучше сделать. В очередной раз ребята не подвели, за это большое спасибо. Я по своей сути капризный человек, но Алексей всегда знает своих заказчиков и помнит всех и кому что нужно, порой даже не приходится объяснять. Рекомендую!
Alex B
20 февраля 2023
Заказал генеральную уборку дома, у меня дом 500 м2. Расчет уборки менеджером мне понравился, объявили адекватную стоимость. Приехала бригада во главе с бригадиром, на совесть отработали, были небольшие недостатки, когда указал моментально устранили. С менеджером, оператором колцентра и бригадиром компании очень приятно общаться. Профессионалы. И дело своё знают и сервис на высоте. В итоге уборка дома была выполнена за день, качественно, на высоком уровне. Спасибо компании за помощь! Советую данный клининг.
Анастасия Дмитриева
29 августа 2022
Никогда не связывайтесь. Заказала уборку лоджии,мытьё окон и поддерживающую уборку в квартире. Озвучили время уборки 3-4часа.для меня это было важно,так как маленький ребёнок. По факту уборка длилась 10!!! Часов. Весь выходной день. Балкон убрали хорошо. В квартире просто повозили грязной тряпкой. Полы грязные,сантехнику не отмыли. На кухне вообще ничего не сделали. Причём при заказе уборки,я спросила,что входит. Оператор озвучила,что шкафы,духовку,микроволновку и холодильник моют снаружи. Моя духовка до уборки выглядела лучше,по ней просто грязной тряпкой прошлись. Шкафы и остальное не мылось! Фото прилагаю. После моего негативного отзыва сотрудник компании по имени Алексей запросил фото и вдруг оказалось,что уборка кухонной техники и шкафов не входит в стоимость. Зачем тогда ваш «специалист» к ним прикасался? И почему оператор не в курсе? Вообщем я потратила время,деньги и получила грязную квартиру. И никаких сносных извинений. Алексей звонил по вотсап,связь прерывалась. Ну какое уважение к клиенту? Шарашкина контора