Сразу после нового года я озадачилась приобретением блоков ютонг, нашла список дилеров, выбрала располагающихся недалеко от себя и отправила запрос на расчет количества блоков (чтобы проверить себя, правильно ли я посчитала). Кто-то из дилеров вообще не ответил, кто-то сказал, что продаст только, если я выберу рекомендованных на сайте строителей, кто-то, что продажи временно приостановлены и как они откроются со мной свяжутся (обещание выполнили, но к этому времени я уже оплатила блоки). И только Ирина, главный бухгалтер компании ООО "Хебель-Блок" оперативно ответила на мой запрос, просчитала по моим размерам нужное количество блоков (что как мне потом сообщил представитель другого дилера никто не делает, а только продает на вашим расчетам), потом несколько дней терпела и отвечала на мои препирательства по-поводу необходимого мне количества блоков. За это время (2-3 дня) блоки подорожали, и я поняла, что надо покупать. К этому моменту я владела достаточной информацией о компании и рекомендациями знакомых, покупавших блоки в Хебель-блок, поэтому мы согласовали окончательный счёт и я оплатила его со своего счета без визита в офис. После поступления денег Ирина прислала подтверждение. Вывозить я собиралась частями в марте . Где-то в начале марта, мне сообщили, что блоки готовы и уточнили, когда осуществляем доставку. Так как на даче ещё лежали огромные сугробы, я попросила перенести доставку пока они не расстаят. Но сугробы это не главная проблема моей доставки, которая меня беспокоила-со стороны нашего участка проходят провода на небольшой высоте... Я позвонила Сергею, директору компании, объяснила свои беспокойства, и аккуратно поинтересовалась, нельзя ли организовать выезд специалиста, чтобы посмотреть возможна ли разгрузка на участке при таких условиях. К моей большой радости Сергей согласился подъехать посмотреть. В назначенное им время мы встретились на месте, он все посмотрел, дал рекомендации, что надо подготовить и назначил дату доставки. Я оплатила счёт за доставку и клей. Должны были привезти сразу все 45 поддонов, но в связи со сложностями доставки Сергей решил разделить на 2 захода. Прекрасный водитель манипулятора Владимир был на месте на полчаса ранее оговоренного времени. Процесс выгрузки блоков на участок был высшим пилотажем- настоящий профессионал своего дела - на узких дорогах старого СНТ, рядом с низковесящими проводами, он очень быстро и качественно выгрузил первые 21 поддон на территорию участка, а не на дорогу, как я опасалась. Доставка оставшейся части прошла также прекрасно, но работа 2го водителя мне понравилась меньше- он был менее уверенно и быстро, но это я наверное уже привередничаю. У меня остались только положительные эмоции от сотрудничества с данной компанией, уже начала, и продолжу всем своим знакомым, кто соберётся строится, рекомендовать​ компанию Хебель-блок как истинных профессионалов с чутким человеческим подходом к своим клиентам.

Кот из Лукоморья

11 марта 2021

Отличные ребята. Долго выбирал среди 3-х кандидатов, даже цена была ниже в одном месте, но чувство слаженной команды давало ощущение надежности партнера в итоге выбрал Хебель-Блок и не ошибся. Отработали четко и в срок! Вообще понравились блоки YTONG в сравнении с Бонолитом просто небо и земля! Отдельное спасибо команде доставки, помогали расчищать заезд на участок от снега и грамотно выгрузили палетты на участок! У меня был большой объем 96 палетт, работали с 9-00 до 15-00, зато по окончании моему восторгу не было предела! В других же местах я не увидел от персонала радения за свое дело, а наоборот встретил полное безразличие к интересам клиента! Так что огромно спасибо команде Хебель- Блок, хороших Вам клиентов и процветания.

Посещал данный офис, встретила меня приятная девушка Ирина, на все мои вопросы терпеливо ответила. Все нюансы ( у меня плохой подъезд к участку и тд) выяснила тут же при мне у водителей и ООО других сотрудников. Попили чайку, подписали бумаги, оплатили. Приехал домой, сразу звонок от логиста. За день день до приезда звонок от водителя. В день приезда звонок от водителя за 2 часа. Разгрузились хорошо, быстро, блоки ровные без сколов. В мной оплаченный счёт, входила также расцепка манипулятора, но по факту её не было. Деньги вернули в этот же день. Ребята профи, всё быстро чётко и слажено. Смело рекомендую! P. S. Читаю отзывы что Сергей, руководитель компании, хамски общается. Это не правда, он человек прямолинейный, военный. Всё коротко, чётко и по делу. Моё уважение.

dp

23 сентября 2021

Отлично всё получилось. Цена лучше, т.к. с завода привозят. Доставили блоки YTONG как договаривались вовремя. У меня была сложная разгрузка манипулятором под проводами через забор на высоту 3м - очень чётко и профессионально. Также ещё помогли разгрузить доставку от "Петровича". Вежливые и участливые люди. Благодарность Сергею - директору Хебель-Блока.

Отличная надежная компания, качество товара без нареканий, грамотный и ответственный персонал, который всегда на связи, прозрачный и понятный договор. Мое сотрудничество с этой компанией было приятным, рекомендую!