Делала поверку счётчиков воды, спросила, предоставляется ли информация о поверке в водоканал,поверщик ответил что мне ничего делать не нужно, информацию организация предоставляет сама. Спустя три месяца водоканал продолжил присылать квитанции по усреднённый показаниям в виду отсутствия информации о поверке. При звонке в компанию мой счетчик для выяснения ситуации грубая девушка колл центра сказала что на фото которые делал их же поверщик (!!!!) Не видно пломб, поэтому водоканал не засчитал поверку! В квитанции поверителяуказано - пломбы есть. При вопросе что мне делать - отправили в водоканал вызывать мастера который занимается опломбировкой для удостоверения факта наличия пломб. Извините,я оплатила услугу которую вы оказали некачественно и ядолжна дополнительно обращаться в стороннюю организацию, тратить свое время, а с водоканалом, который не берет трубки от слова вообще, ещё и нервы... по хорошему вы должны были обеспечит выезд своего специалиста безвозмездное для фотофиксации наличия пломб и передать информацию! Бизнесс по- русски, деньги получены, дальше вы как-нибудь сами...
Александр Липатов
4 мая
Спасибо большое,Владиславу Косицкому, работу выполняет очень качественно и быстро ,заранее списались и созвонились.
Все очень понравилось и хорошо сделано,обменялись контактами, теперь буду обращаться только к нему !!!
Оксана В.
25 мая
Обратилась впервые в компанию "Мой счетчик", сделала заявку, на ближайшее время записали , сделали скидку, тк была акция, оповестили смс, затем перезвонил мастер Максимов Д.А. , обсудили удобное время визита, в назначенный день и время сделал все быстро, качественно, выдал чек, все объяснил, вежливый и аккуратный сотрудник, отдельное ему спасибо, а еще большой плюс, что компания сама передает сведения в МУП "Владимирводоканал". Спасибо, мне понравился Ваш подход к клиентам. Желаю вам побольше клиентов и процветания вашей фирме.
Н
Николай Петрович
19 июня
С этой компанией мы сотрудничаем уже более 5 лет. Вежливые и компетентные операторы! В день поверки приходит смс-напоминание! Мастер, - в указанное время и профессионально делает свою работу! Ещё и очень приятное, - теперь не нужно ходить по инстанциям с документами! Мастер данные передал на фирму, - и сотрудники всё сделают сами! Огромное спасибо, было очень неожиданно и приятно! Дальнейших успехов и процветания!
Алена М.
19 февраля
Спасибо за оказанную услугу, было неожиданностью увидеть на квитанции «истек срок проверки счетчика», на горячей линии девушка все очень любезно объяснила, ответила на все интересующие вопросы, обозначила время в которое может подъехать специалист и записала, очень удобно что устанавливают достаточно узкие определенные временные рамки, не нужно тратить день сидя дома на ожидание сотрудника, заранее специалист связался и еще раз сократил временной промежуток до часа, в назначенное время приезал и все проверил, так же рассказал как дальше действовать. Большое спасибо 👍
Анастасия К
18 июня
Делала поверку счётчиков воды, спросила, предоставляется ли информация о поверке в водоканал,поверщик ответил что мне ничего делать не нужно, информацию организация предоставляет сама. Спустя три месяца водоканал продолжил присылать квитанции по усреднённый показаниям в виду отсутствия информации о поверке. При звонке в компанию мой счетчик для выяснения ситуации грубая девушка колл центра сказала что на фото которые делал их же поверщик (!!!!) Не видно пломб, поэтому водоканал не засчитал поверку! В квитанции поверителяуказано - пломбы есть. При вопросе что мне делать - отправили в водоканал вызывать мастера который занимается опломбировкой для удостоверения факта наличия пломб. Извините,я оплатила услугу которую вы оказали некачественно и ядолжна дополнительно обращаться в стороннюю организацию, тратить свое время, а с водоканалом, который не берет трубки от слова вообще, ещё и нервы... по хорошему вы должны были обеспечит выезд своего специалиста безвозмездное для фотофиксации наличия пломб и передать информацию! Бизнесс по- русски, деньги получены, дальше вы как-нибудь сами...
Александр Липатов
4 мая
Спасибо большое,Владиславу Косицкому, работу выполняет очень качественно и быстро ,заранее списались и созвонились. Все очень понравилось и хорошо сделано,обменялись контактами, теперь буду обращаться только к нему !!!
Оксана В.
25 мая
Обратилась впервые в компанию "Мой счетчик", сделала заявку, на ближайшее время записали , сделали скидку, тк была акция, оповестили смс, затем перезвонил мастер Максимов Д.А. , обсудили удобное время визита, в назначенный день и время сделал все быстро, качественно, выдал чек, все объяснил, вежливый и аккуратный сотрудник, отдельное ему спасибо, а еще большой плюс, что компания сама передает сведения в МУП "Владимирводоканал". Спасибо, мне понравился Ваш подход к клиентам. Желаю вам побольше клиентов и процветания вашей фирме.
Николай Петрович
19 июня
С этой компанией мы сотрудничаем уже более 5 лет. Вежливые и компетентные операторы! В день поверки приходит смс-напоминание! Мастер, - в указанное время и профессионально делает свою работу! Ещё и очень приятное, - теперь не нужно ходить по инстанциям с документами! Мастер данные передал на фирму, - и сотрудники всё сделают сами! Огромное спасибо, было очень неожиданно и приятно! Дальнейших успехов и процветания!
Алена М.
19 февраля
Спасибо за оказанную услугу, было неожиданностью увидеть на квитанции «истек срок проверки счетчика», на горячей линии девушка все очень любезно объяснила, ответила на все интересующие вопросы, обозначила время в которое может подъехать специалист и записала, очень удобно что устанавливают достаточно узкие определенные временные рамки, не нужно тратить день сидя дома на ожидание сотрудника, заранее специалист связался и еще раз сократил временной промежуток до часа, в назначенное время приезал и все проверил, так же рассказал как дальше действовать. Большое спасибо 👍