Alexey A.

14 мая

Покупаю технику, как правило, в «М-Видео», ориентируясь на широкий ассортимент, средние приемлемые цены и хороший сервис. В 2024 году большинство покупок делал в квартиру, которая находится в Калининградской области, то есть заказанные товары «идут с большой земли». Несмотря на сложности доставки, сервис хороший. Одна из покупок (зеркальный шкафчик для ванной) при вскрытии дома оказалась с разбитым зеркалом. В принципе, в значительной степени это можно считать моим «косяком», поскольку товар забирал в магазине «М-Видео» мой знакомый и, конечно, просить его вскрыть упаковку и все осмотреть в магазине мне было неудобно (сам я живу в другом городе). Тем не менее, в сервисной службе «М-Видео» сказали, что готовы работать с этой проблемой, стали вести переписку с поставщиком и в итоге, все сделали как нужно, даже более того. Отдельная благодарность сотруднику сервисной службы «М-Видео» в Калининграде Юлии. Честно говоря¸ даже не ожидал, что все так будет сделано. Алексей.

Добрый день! Обратилась в магазин за покупкой бытовой техники ,варочная поверхность духовой шкаф. В отделе работает очень профессиональный консультант Пётр. Хорошо ориентируется в товаре,учёл все пожелания и.т.д. ! И так же мне понравился широкий выбор товара. Ранее покупала телевизор в этом магазине и тоже получила развёрнутые ответы о товаре.

Приветливый персонал, большой выбор товаров, скидки и начисление бонусов дают преимущество относительно других магазинов, удобное расположение, большая парковка. NYgsE #МВМ

solgatoff

12 августа

Удобное расположение при наличии автомобиля. Неплохой ассортимент. Цены не уровне других сетевых ритейлеров, но при наличии бонусных баллов некоторые позиции очень привлекательны. ThDwt #МВМ

Магазин расположен на выезде из города в огромном торговом центре "Балтия Молл". Общественным транспортом, наверно, добраться можно, но проблематично. Небольшие заказы, как правило, я забираю из магазина М.Видео в ТЦ "Европа", в центре города, куда можно без проблем дойти своим ходом или запарковать машину там, где это разрешено.) Но вот возник вопрос покупки нового масляного радиатора и, естественно, где, как не в М.Видео! А так как эта штука не совсем лёгкая и не очень компактная, то вот тут то, выбрав подходящую модель прибора, я оформил самовывоз из магазина на Приморском кольце. У ТЦ "Балтия Молл" огромная бесплатная парковка, а товар, при желании, можно забрать со склада с обратной стороны торгового центра на рампе, что я с удовольствием и сделал! Между багажником автомобиля и местом выдачи товара было всего несколько метров и молодой человек аккуратно уложил коробку с радиатором в багажник авто, за что я ему очень благодарен! Потом, правда, дома после распаковки радиатора я обнаружил его механическое повреждение и на следующий день пришлось снова ехать в магазин: сдавать накануне купленный радиатор, писать заявление и так далее, но это уже совсем другая история, тем более, что недели через две мне прибор благополучно заменили. За время трёх посещений магазина М.Видео на Приморском кольце (покупка, возврат, замена) я очень полюбил магазин М.Видео и его квалифицированных сотрудников, особенно представителей их прекрасной половины, которые, как могли, помогали мне с выбором и решением возникших проблем. Большое им за это человеческое спасибо! Я безусловно рекомендую всем эту замечательную торговую точку и ставлю магазину М.Видео на Приморском кольце железобетонные 5 звёзд! 994939 #МВМ