ЕвроАвто

Поставьте нам оценку

Оставить отзыв

Олег Бо.

9 ноября 2023

Посещал дважды. Клюнул на относительно недорогой ценник на хранение шин (1900р)сдал зимние, переобули в летние, переобувка уже не дешевая. Намедни приехал переобуться в зимнее, отдать в утиль летнее и заказал мойку люкс. Прождал обещанные два часа, начал нагреваться(плотный был денёк) в итоге через полчаса отдали машину с простой мойкой, толком даже не вытерли. Осадочек остался. Сел в машину через пару дней, сразу давление на заднем правом колесе упало с 2.3 но 1.00, доехал на аварийке до работы на Петроградке(благо рядом).Стал звонить, мол ребята давайте посмотрим-разберемся, колеса у вас хранил и переобувался тоже.Мне в ЕвреАвте и говорят, мол ванны нет, это вы сами саморез словили, сами и разбирайтесь, а мы тут не при чем...Доковылял до МастерШин, ребята заменили ниппель (за небольшую копеечку)и подкачали, спасибо им. А я в ЕвроАвто ни ногой. Знаем мы эти Европы, хорошо рифмуется с .....)

Aleksandr Stadnik

27 октября 2023

И так, с чего бы начать. Привёз я свою машину в сервис на эвакуаторе, была какая то проблема в электрике. Перед тем как сдаваться и ехать на сто сам пробовал найти проблему, пересмотрел все доступные провода и под торпедой в машине и под машиной и под крылом, где идёт коса ни чего не обнаружил, всё провода и соединения были целыми, но по тому как вела себя машина было понятно, что где то замыкание и не включалась коробка. При передаче машины всё это рассказал и указал на датчик положения селектора, в нём был прям сильно не уверен, но всё штекеры были воткнуты и были на месте. В сервисе мне естественно предложили сделать компьютерное сканирование, согласился, сделали, по результатам сканирования они выяснили что где то замыкание но где именно незнают. Предложили сделать проверку электрики, ну куда деваться, согласился. Электрик несколько дней ковырялся, пересмотрел всё то что я уже до него посмотрел, потом они прислали мне фото разъема сломанного силектора, тоесть он его и отломал, но возможно этот разъем и был причиной поломки, о чем я сразу в сервисе и говорил. И прислали ещё одно фото порванного проводка в косе под крылом. Но я точно уверен, что осматривал это место и там всё было в норме. Порвался этот провод при транспортировке авто в сервис или мне его там порвал, теперь уже не доказать. Пришлось найти этот датчик и заказать, сейчас с этим проблемы, пришлось ждать пару дней пока доставят. Датчик пришол, я отнёс его сразу в сервис, сказали ждать у них теперь очередь, жду три дня ни чего, пришлось звонить ругаться, как только поругался, сразу машину приняли и установили датчик. Пишут всё машина готова приезжайте забирайте, ок. Приезжаю, машина заводится, каптит, рычит и ведёт себя явно не так как должна, спрашиваю, что с ней отвечают ну была задача её завести, а дальше мол инструкций не было. Пришлось опять ругаться, сказали надо опять ждать, надо свечи поменять, ок меняем свечи пока меняли свечи выявили, что впускной коллектор неправильно работает, надо поменять какую то трубку, ок, нахожу трубку привожу им, снимают коллектор и отламывают другую трубку на коллекторе, нужно менять коллектор! Ну что делать, нахожу бу коллектор, опять пара дней, привожу им и о чудо пишут приезжайте машина готова! Приезжаю забирать, цена когда сказали менять колектор была 7500 смотрю документы откуда то ещё прибавилось 2500 спрашиваю менеджера, он мне ой мы тут ещё радиатор потом снимали зачем то, когда снимали коллектор радиатор не мешал, а когда ставили обратно начал мешать, хотя может если бы сразу его сняли, может и коллектор целый остался. Итог: почти месяц машина была в сервисе заплачено больше 20тр. Плюс датчик коллекто, трубка. Мастера может у них и хорошие, но хотят делать только быстрый ремонт, за который можно быстро срубить денег, если у вас старая машина и нужен вдумчивый ремонт, то лучше искать частного мастера.

Дмитрий

24 февраля

Был второй раз. И опять все просто супер! Сделали то, что планировали, посмотрели всю ходовую, заменили сразу шаровые, ибо запчасти в наличии. Цены сравнил - точно не дороже других, а по некоторым существенно дешевле. Корректное обслуживание. Все объясняют, при необходимости можно зайти в ремзону и посмотреть, есть камеры. Главное - результат отличный. Коллективу - респект! Ивану Южакову + в карму! С руководства опять премия;-)

Александр Алешин

5 марта

Цены высокие, самомнение у мастеров приемщиков еще выше, качество и отношение к клиентам так себе. Посещал сервис неоднократно и каждый раз с надеждой на то, что в следующий раз будет лучше. Но чудес не бывает. Приезжал на мелкий ремонт, предложили перед сервисом помыть машину. Согласился, но предупредил, что кузов оклеен в полиуритановую плёнку. И сразу вдруг поступил отказ в услуге, ссылаясь на то, что такие машины должны мыть на детейлинговых мойках. На замену масла приезжал по записи, все расходники мои-искать ничего ненадо, но машина более часа простояла на улице без движения, пока я не напомнил про то, что всё еще жду начала работ. Делали подвеску и развал-схождение. Вроде все опять хорошо, если бы не очередная ерунда: после развала машина едет прямо, но руль криво стоит-это явный косяк мастера, проводившего процедуру. Напирают на гарантию, типа 15 дней на регулировочные работы она, а потом до свидания-проблемы твои. И так каждый раз🤷🏻‍♂️

Виктор Дурягин

8 января

Отличный сервис, хороший персонал Все делают быстро и качественно Удобно записываться и следить за ремонтом через приложение Ценник нормальный, не навязывают что-то дорогое