С компанией работаем больше 3х лет, отправляем различные грузы с разными Трежимами. Никаких сбоев и накладок, всегда находим компромиссные решения.
Особенно хотелось бы отметить менеджера Анастасию! Всегда приветлива, добра и в хорошем настроении. На все вопросы и просьбы отвечает профессионально и оперативно!!! Молодец!!!
Ульяна Васильева
14 декабря 2023
Очень хорошая компания, особенно наш менеджер Ольга Румянцева, всегда поможет, подскажет, вопросы все решаются очень оперативно проблем никогда не возникало. Но вот на данный момент ввели какие то новые правила и чтобы сделать заявку теперь надо пройти невероятный квест с желанием найти другую компанию, это новшество конечно очень меняет все отношение,пытались сделать заявку через девочек - операторов (которые сидят на приемке заявок и оформлении водителей ) на что они ответили заявки все у нас в письменной форме, ну я уточнила , как это сделать ?мне ответили разберетесь сами и мы не должны за Вас это делать, вот и вся теперь клиентоориентированность) Очень надеюсь, что мой отзыв прочитай кто-нибудь из руководства, очень не хочется менять ТК!!!!
Илья К.
20 ноября 2024
Пользуюсь услугами транспортной компании уже много лет и она никогда не подводила меня, груз приходит в отличном состоянии, точно в срок. Особую благодарность менеджеру Анастасии, всегда приветлива и готова помочь с любым вопросом.
Ольга Р.
3 сентября 2024
Хочу выразить свою благодарность всему персоналу ТриалРефТранс, а особенно Ольге Румянцевой. Ни один вопрос не остался без решения, полное курирование на всех этапах пути, всегда на связи (даже с учетом разницы наших часовых поясов) и всегда готова помочь в решении любых вопросов. Мне очень повезло. что именно она была моим менеджером. Груз приехал вовремя, в целости и сохранности (спасибо водителю). Очень надеюсь и на дальнейшее сотрудничество, потому как работают в этой компании позитивные, готовые к диалогу люди. Олечка, благодарю тебя за твою помощь и отзывчивость.
Евгений
26 марта 2024
Хорошее место, знающий персонал, быстро разгрузка и оформление. В целом все неплохо. Из минусов, неочень удачное место расположения. Но это компенсируется быстротой обслуживания.
Алексей Р.
28 ноября 2024
С компанией работаем больше 3х лет, отправляем различные грузы с разными Трежимами. Никаких сбоев и накладок, всегда находим компромиссные решения. Особенно хотелось бы отметить менеджера Анастасию! Всегда приветлива, добра и в хорошем настроении. На все вопросы и просьбы отвечает профессионально и оперативно!!! Молодец!!!
Ульяна Васильева
14 декабря 2023
Очень хорошая компания, особенно наш менеджер Ольга Румянцева, всегда поможет, подскажет, вопросы все решаются очень оперативно проблем никогда не возникало. Но вот на данный момент ввели какие то новые правила и чтобы сделать заявку теперь надо пройти невероятный квест с желанием найти другую компанию, это новшество конечно очень меняет все отношение,пытались сделать заявку через девочек - операторов (которые сидят на приемке заявок и оформлении водителей ) на что они ответили заявки все у нас в письменной форме, ну я уточнила , как это сделать ?мне ответили разберетесь сами и мы не должны за Вас это делать, вот и вся теперь клиентоориентированность) Очень надеюсь, что мой отзыв прочитай кто-нибудь из руководства, очень не хочется менять ТК!!!!
Илья К.
20 ноября 2024
Пользуюсь услугами транспортной компании уже много лет и она никогда не подводила меня, груз приходит в отличном состоянии, точно в срок. Особую благодарность менеджеру Анастасии, всегда приветлива и готова помочь с любым вопросом.
Ольга Р.
3 сентября 2024
Хочу выразить свою благодарность всему персоналу ТриалРефТранс, а особенно Ольге Румянцевой. Ни один вопрос не остался без решения, полное курирование на всех этапах пути, всегда на связи (даже с учетом разницы наших часовых поясов) и всегда готова помочь в решении любых вопросов. Мне очень повезло. что именно она была моим менеджером. Груз приехал вовремя, в целости и сохранности (спасибо водителю). Очень надеюсь и на дальнейшее сотрудничество, потому как работают в этой компании позитивные, готовые к диалогу люди. Олечка, благодарю тебя за твою помощь и отзывчивость.
Евгений
26 марта 2024
Хорошее место, знающий персонал, быстро разгрузка и оформление. В целом все неплохо. Из минусов, неочень удачное место расположения. Но это компенсируется быстротой обслуживания.