Отличная клиника! Хорошие врачи! Всем рекомендую! Обращаюсь в клинику очень много лет. Мне всегда помогали с моими питомцами. Очень благодарна Крылову Алексею, он спас моего кота!, Настоящий доктор Айболит)!!!

Отличная клиника. Обращались сюда по вакцинации. Однажды кот пострадал в драке с бесдомным котом, после нескольких уколов восстановился, ничего лишнего не навязывали. Но что выше всяких похвал, так это золотые руки Алексея Николаевича как хирурга. Стерилизовали собаку, всë прошло отлично, без каких-либо побочек, сделано настолько аккуратно, что даже незаметно. Всё подробно объяснили, на все вопросы ответили.

Дарья К.

16 мая

Жестокое обращение с животными. Непрофессионализм и грубое отношение к клиентам. Буду также жаловаться в Ростпотебнадзор и обращаться по правам защиты животных. Ситцация следующая - догвоорились вчера вечером с врачом Крыловым о приеме с кошкой на анализ мочи путем цистоцентеза, сказали приходмть к 10 утра. Сегодня я пришла в 10:20, нас отвели в личный кабинет врача, где хранились разные вещи, но никакого отношения данное помещение к клинике и уж тем более к ветеривнарам не имеет. Далее - кошке, без перчаток и грязными руками после предыдушего питомца, вкалывают препарат. Название не сказали. Сидим ждем, видимо мочегонное. Пришел Крылов и его подруга - девушка без униформы и даже не здоровается ни с кем, пришла помогать. То есть, левый человек. Крылов начал пытаться взять у кошки анализ мочи путем прокалывания мочевого пузыря, но ввиду отстуствия компетентности, а так же того, что данная процедура не проводилась под УЗИ, у него ничего не вышло. Все это время его подруга делала вид, что помогает - на деле просто чуть ли не ломала лапы моей кошке, пока держала ее. Мы остались сидеть снова в этом кабинете. Через время моя кошка обмочилась в переноске и на личный диван врача. Я вышла из кабинета, позвав врача, который сидел пил чай, и он, злясь на меня, пришел обратно. Крылов оскорблял меня, говоря, что я несамостоятельная хозяйка, раз не могу сама дома взять анализ мочи у кошки. Я смолчала. Снова пришла его подруга. На этот раз он включил старый аппарат УЗИ, а его подруга помогала мне держать кошку. Кошке было больно, она жалобно и хрипло мяукала. Когда его подруга это заметила - она взяла ее за шкирку. На мою просьбу так не делать - она сказала, что кошки привыкли к такому. Крылов снова не смог ничего сделать, после чего я взяла кошку к себе и, видя как ей плохо, в спокойном тоне объяснила, что мне такое не подходит, особенно если кошка так мучается. Крылов очень обиделся от данного высказывания, сказав, чтобы я больше никогда не приходила. Я подошла, чтобы рассчитаться за укол, но он сказал, что денег не возьмет. Только потом я поняла почему - чтобы у меня не было доказательств. Я звонила уже из дома, говоря, что я сейчас подойду и все-таки оплачу прием. Первый раз взяла трубку его подруга. Она просто сказала «ну, нет», сбросила трубку. Перезвонив, я попала на Крылова. Он кричал, что меня не было на приеме, я ***, и что он напишет на меня заявление о хулиганстве. Через час моей кошке стало плохо. Я позвонила, чтобы узнать, что именно ей вкололи - данная информация нужна была уже для другого ветеринара в другой клинике, чтобы помочь питомцу, а так же провести независимую экспертизу, что с моим питомцем плохо обращались и предоставили некачественную ветеринарную услугу. Ответила его подруга, сказав всего одну фразу «до свидания». В слезах, я обратилась в полицию, написав заявление. В полиции мне сообщили, что Крылов и его подруга не знают меня, приема не было, а когда они просили меня помочь ассистировать - я отказалась. Вот и противоречие. Таким людям нельзя работать с животными, а лечиться надо. В прошлом году я ходила туда посмотреть противорвотное для умирающей кошки, Крылов встретил меня на крыльце клиники. Я спросила есть ли у них лекарство, а он сказал, чтобы я оставила кошку в покое - «дай ей уже сдохнуть спокойно». К сожалению, такой человек не сможет нести ответственность ни за свои действия, а уж тем более за чужую жизнь, пока в клинике творится такой хаос и антисанитария я настоятельно не рекомендую обращаться туда. Буду обращаться так же в Роспотребнадзор, данное поведение очень опасно для жизни окружающих и питомцев, а данные люди - для общества. Прилагаю фото из полиции.

Небольшая клиника , чисто, уютно, быстро. Спокойный и уверенный подход к животным. Кошка даже не поняла, что ее осмотрели и сделали прививку .

Марина Николаевна назначила моей собаке от отравления противорвотные уколы,и ходить нужно было три дня.в первый день все прошло отлично, собачка скулила лишь на болезненном уколе.во второй день работал Крылов Алексей Николаевич,мало того что на всю клинику пахло перегаром… так еще и его хамское поведение. Как обычно первый укол шел болезненный,собачка кричала,остальные два укола они обычные,но и там она кричала на всю клинику. Делал он их чуть ли не издалека,и одной рукой…второй и третий укол он вообще начал вдавливать прям,я не выдержала и отодвинула собаку.я была в шоке от всего происходящего,но вишенкой на торте это было высказывание от Алсексея,что моя собака неадекватная,ведь мы всего три укола сделали. Вывод делайте сами,а на него я написала в роспотребнадзор,не дай бог из-за этого «опытного» врача,помрет кто то…