Хочу искренне поблагодарить компанию "Мастер Мебель " за вашу прекрасную работу!
Давно хотела поменять мебель в гостиной, убрать всё это барахло с негативной энергетикой! И сейчас новые шкафчики радуют нашу семью ежедневно 😊
Огромное спасибо менеджеру Юлии Новичковой за профессионализм и оперативность качественного подбора модулей в соответствии с моим эскизом.Приехала на дом, что очень удобно, у нас маленький ребёнок и я надолго не могу его оставить, если б поехала в офис лично. Спасибо замерщику Михаилу,всем всем. Благодарю отдел логистики за оповещение на всех этапах моего заказа. Всё сделано быстро и качественно. Команда сборщиков Георгия вообще огонь, молодцы, всё четко и аккуратно. Приехали со своим пылесосиком, ни одной пылинки не оставили) огромное спасибо и желаю Вам и дальше радовать клиентов 💐
Л
Любовь
21 августа 2022
Обращалась не один раз. Компетентные консультанты, отличное исполнение, приемлимые цены
Заказала в очередной раз стенку в гостиную. И ещё раз хочу выразить благодарность менеджеру Наташе ( очень помогала своим терпением и профессиональными советами), сборщикам Георгию и Геннадию ( быстро и качественно собрали мебель, все за собой убрали), команде логистики ( постоянно информировали о степени готовности заказа, а в конце связались и назначили удобный доя меня день сборки), рабочим производства ( прекрасно сделали все детали , не было никаких недовложений) и , конечно, директору, что сумел собрать такую команду. Спасибо!
Kris
20 ноября 2022
Заказали у данной компании 3 наименования мебельных изделий на общую сумму больше 220 тыс рублей.В итоге при сборке мебели было выявлено куча брака:поцарапанный и сломанные детали во время доставки, кривые шкафчики, фасады с пятнами, сломанные и недостающие механизмы.Частично компания заменила брак,все это происходило очень долго, на остальные «косяки» разводит руками и предлагает смирится.С нашей стороны был запрос на материальную компенсацию, на что сотрудник Ирина Шанина «кормит завтраками» на протяжении месяца и не даёт внятного ответа.
После опубликованного мною отзыва «о, чудо!» со мной связалась Ирина и озвучила решение по моему запросу:компания готова возместить ущерб только за поцарапанное металлическое изделие в размере 1 тыс рублей, остальное-это допустимый брак при производстве.Конечно сумма смешная и на месте компании мне было бы стыдно ее озвучивать клиенту. После объяснения с моей стороны, что фирма затратит намного больше средств, если мы согласимся на перекраску изделия и в итоге возместили по моему запросу компенсацию в 10 раз больше.Жаль конечно, что в компании такой бардак, друзья приходят в гости и «ахают» от наших шкафов,какие красивые,но рекомендовать конечно мы не можем данную фабрику.
М
Михаил М.
8 августа 2022
Заказал кухню и сборку в Мастер Мебель. Доволен на все 100% качеством кухни и сборки!
-всегда на связи и приветливы
-удобная услуга хранения кухни на складе (ремонт помещения затянулся , места в квартире нет лишнего. И компания ждала 2 месяца, пока доделую ремонт!!!) 🙏 БЛАГОДАРЮ! Руководителю, грамотной команде и мастеру Игорю, еще раз отдельное спасибо от родных, меня и кота))) Буду рекомендовать друзьям!!!👍
Артем Рыженко
16 августа 2022
ДУже не первый раз заказываю мебель в этой компании.
Каждый раз , приходилось работать с разными менеджерами. Поэтому хочу обратить внимание на следующее.
Отвечают оперативно, многие вещи рекомендуют, когда не знаешь как организовать пространство - предлагают решение и не одно, а несколько. По материалам тоже дают рекомендации, их много и не всегда понимаешь что к чему. Советуют, на что обратить внимание, на чем можно сэкономить, а за что стоит переплатить.... (последний раз заказывал детскую).
Теперь доставка. Позвонили заранее, согласовали дату и время которая была удобна для меня. Ребята приехали, все аккуратно занесли, все сложили и уехали. Мне нужно было, что бы сборка была в день доставки. Сборщику вообще отдельный респект! Крутой специалист! Работал тихо, собрал быстро, все отрегулировал.
Хочу заметить. В моем заказе была рекламация. НО! Меня это вообще не огорчило, т.к. я понимаю, что при индивидуалке бывают "косяки", это просто неизбежно. Вопрос был решен очень быстро.
Любой индивидуальный заказ требует особого подхода. Всем сотрудникам которые касались моего заказа прямо или косвенно - огромное спасибо! Мебель удобная, качественная, а главное экологичная (нет неприятного запаха).
Ребят, смело могу рекомендовать!
Анастасия А.
10 ноября 2022
Хочу искренне поблагодарить компанию "Мастер Мебель " за вашу прекрасную работу! Давно хотела поменять мебель в гостиной, убрать всё это барахло с негативной энергетикой! И сейчас новые шкафчики радуют нашу семью ежедневно 😊 Огромное спасибо менеджеру Юлии Новичковой за профессионализм и оперативность качественного подбора модулей в соответствии с моим эскизом.Приехала на дом, что очень удобно, у нас маленький ребёнок и я надолго не могу его оставить, если б поехала в офис лично. Спасибо замерщику Михаилу,всем всем. Благодарю отдел логистики за оповещение на всех этапах моего заказа. Всё сделано быстро и качественно. Команда сборщиков Георгия вообще огонь, молодцы, всё четко и аккуратно. Приехали со своим пылесосиком, ни одной пылинки не оставили) огромное спасибо и желаю Вам и дальше радовать клиентов 💐
Любовь
21 августа 2022
Обращалась не один раз. Компетентные консультанты, отличное исполнение, приемлимые цены Заказала в очередной раз стенку в гостиную. И ещё раз хочу выразить благодарность менеджеру Наташе ( очень помогала своим терпением и профессиональными советами), сборщикам Георгию и Геннадию ( быстро и качественно собрали мебель, все за собой убрали), команде логистики ( постоянно информировали о степени готовности заказа, а в конце связались и назначили удобный доя меня день сборки), рабочим производства ( прекрасно сделали все детали , не было никаких недовложений) и , конечно, директору, что сумел собрать такую команду. Спасибо!
Kris
20 ноября 2022
Заказали у данной компании 3 наименования мебельных изделий на общую сумму больше 220 тыс рублей.В итоге при сборке мебели было выявлено куча брака:поцарапанный и сломанные детали во время доставки, кривые шкафчики, фасады с пятнами, сломанные и недостающие механизмы.Частично компания заменила брак,все это происходило очень долго, на остальные «косяки» разводит руками и предлагает смирится.С нашей стороны был запрос на материальную компенсацию, на что сотрудник Ирина Шанина «кормит завтраками» на протяжении месяца и не даёт внятного ответа. После опубликованного мною отзыва «о, чудо!» со мной связалась Ирина и озвучила решение по моему запросу:компания готова возместить ущерб только за поцарапанное металлическое изделие в размере 1 тыс рублей, остальное-это допустимый брак при производстве.Конечно сумма смешная и на месте компании мне было бы стыдно ее озвучивать клиенту. После объяснения с моей стороны, что фирма затратит намного больше средств, если мы согласимся на перекраску изделия и в итоге возместили по моему запросу компенсацию в 10 раз больше.Жаль конечно, что в компании такой бардак, друзья приходят в гости и «ахают» от наших шкафов,какие красивые,но рекомендовать конечно мы не можем данную фабрику.
Михаил М.
8 августа 2022
Заказал кухню и сборку в Мастер Мебель. Доволен на все 100% качеством кухни и сборки! -всегда на связи и приветливы -удобная услуга хранения кухни на складе (ремонт помещения затянулся , места в квартире нет лишнего. И компания ждала 2 месяца, пока доделую ремонт!!!) 🙏 БЛАГОДАРЮ! Руководителю, грамотной команде и мастеру Игорю, еще раз отдельное спасибо от родных, меня и кота))) Буду рекомендовать друзьям!!!👍
Артем Рыженко
16 августа 2022
ДУже не первый раз заказываю мебель в этой компании. Каждый раз , приходилось работать с разными менеджерами. Поэтому хочу обратить внимание на следующее. Отвечают оперативно, многие вещи рекомендуют, когда не знаешь как организовать пространство - предлагают решение и не одно, а несколько. По материалам тоже дают рекомендации, их много и не всегда понимаешь что к чему. Советуют, на что обратить внимание, на чем можно сэкономить, а за что стоит переплатить.... (последний раз заказывал детскую). Теперь доставка. Позвонили заранее, согласовали дату и время которая была удобна для меня. Ребята приехали, все аккуратно занесли, все сложили и уехали. Мне нужно было, что бы сборка была в день доставки. Сборщику вообще отдельный респект! Крутой специалист! Работал тихо, собрал быстро, все отрегулировал. Хочу заметить. В моем заказе была рекламация. НО! Меня это вообще не огорчило, т.к. я понимаю, что при индивидуалке бывают "косяки", это просто неизбежно. Вопрос был решен очень быстро. Любой индивидуальный заказ требует особого подхода. Всем сотрудникам которые касались моего заказа прямо или косвенно - огромное спасибо! Мебель удобная, качественная, а главное экологичная (нет неприятного запаха). Ребят, смело могу рекомендовать!