Сергей

7 апреля

Приятно иметь дело с профессионалами и порядочными людьми. Год назад нам компания Мистер Септик установила септик, за год работы септика никаких проблем не возникло и это с учетом круглогодичного использования. В этом году посоветовал эту компанию своему знакомому, после чего я был приятно удивлен тому что мне полагается бонус в виде бесплатного обслуживания моего септика. Скажу честно не совсем этому поверил, но сегодня приезжал мастер по обслуживанию Евгений и очень грамотно все сделал, за что ему огромное человеческое спасибо, еще хочу сказать спасибо менеджеру Роману с которым мы общались по всем вопросам. Лично у меня остаются только положительные эмоции о работе компании. Еще раз спасибо, так держать.

25 октября 2021 года был установлен септик топас 4. Очень серьезно подошли к выбору септика не жалея денег, про торги тем более речи и не было. Выбрали топас, типа ему нет равных, поставил и забыл. До установки приехал специалист, внушил, что потребуется алмазное сверление, песок таскать тачками (3 метра) и все это набегает кругленькая сумма. Окей, работа есть работа, она должна быть оплачена. Поставили септик и дальше начинается просто ад! Сначала скандал при оплате, с чека отказались убирать алмазное сверление фундамента (его не было, они обошлись подкопом трубы, так как фундамент всего на 20 см в земле), и отказались убирать оплату за таскание тачек песка (использовали тот же песок, что выкопали под септик), спустя 15 минут споров в итоге сторговались хотя бы за "алмазное сверление" 3000 р заплатить, сказав "ну мы же подкопали". Септик мы заказали полностью под ключ, но для дренажа который нам они же посоветовали пришлось самим покупать щебень. 1 куб щебня они попросили, я за этот куб отдала 3000 р + доставка 5000р. По итогу ушло 1/4 от куба (если бы знала то с Леруа бы рядом 4 мешка и привезла). Спросила, какие бактерии использовать - да любые для септиков ответили мне. (НЕТ!!! Запомните, владельцы топаса, не любые! Спустя год только выяснилось, что только Ликвазим нужно использовать!) Прошел год и полтора месяца, как септик полетел к ***. Перемерзла труба и все затопило и все что могло в нем сломаться- сломалось. На мой вопрос какого хрена, я ведь полный фарш заказывала, был ответ "а вам надо было его утеплить, а вам надо было сказать чтобы мы утеплили". Етиху мать, если к вам обращаются, как к специалистам и тем более под ключ, почему вы сами это не сделали, да даже почему хотя бы не предложили, я бы лучше переплатила 10000 тогда, или хотя ваша фирма наверное бы и все 50 тр за это взяла. Да уже плевать, хотя бы нервы были спокойны. Так как полтора месяца назад гарантия закончилась, мне пришлось заплатить за ремонт 25000. Насос, который они поменяли стоит у них 15000 (в любом другом магазине он стоит 4500). Очень сожалею, что не пошла в суд тогда. Проходит ещё три месяца и дренаж перестает работать, превращая мой участок в болото. На это они ответили "а что вы хотите, дренаж больше года как правило не работает. Рукалицо, етиху мать. Вот так вот, спустя два года наткнулась на кипу "гарантийных талонов и сертификатов" и решила рассказать про свое сотрудничество с этой компанией. И не надо мне звонить предлагать за бешеные деньги ко мне приехать и убедиться, что все с ним хорошо. Приезжайте, но бесплатно, как и полагается при своей косячной работе. Люди, имейте в виду, не все хорошо, что дорого. А у этой фирмы прям реально дорого! Надеюсь вам повезет и вы будете сотрудничать с настоящими профи.

Спасибо компании "Мистер септик", и отдельная благодарность Ольге за помощь в подборе септика. Установили качественно и аккуратно, нареканий нет, рекомендую!

Вячеслав Крухмалев

18 марта

Знакомый посоветовал данную компанию,и не ошибся)) Хочу выразить благодарность компании мистер септик,за установку септика.Замерили и смонтировали все быстро и качественно,работой остался доволен.Рекомендую.

Выражаю признательность Ольги Савченко, и всему дружному коллективу данной компании, хотя и небольшой задержкой но все обязательства по гарантийному обслуживанию были выполнены в наилучшем виде. Спасибо