Первый салон с арендой исторических костюмов, и сразу же - в точку! Костюмы ручной работы собственного пошива - потрясающие. Очень красивые, и невероятно удобные. Взяли два костюма для парной свадебной фотосессии.
Прекрасный сервис: арендовали для съемки в другом городе, оттуда выслали костюмы СДЭКом в салон с курьером. Время в пути в аренду не вошло - только «чистое» время пользования, за что отдельная огромная благодарность - очень удобно и выгодно по всем параметрам.
Менеджер всегда на связи по всем вопросам.
Рекомендуем!
Мария Кузнецова
11 июля
Сразу хочу сказать, что эта костюмерная не знает что такое клиентоориентировананость. Заказать костюм так и не получилось, к сожалению. Обращаться к этой компании людям, у которых нет времени ездить и мерять, а хочется получить то, что понравилось на дом сразу, смысла не имеет. У меня большой вопрос к владельцам, а также к тому как они подают налоговые декларации при постоянных поступлениях оплат на карту администратора, ну да Бог с этим. Оформила заказ на сайте, было указано, что доставка рассчитывается менеджером при получении заказа. В вотсап приходит сообщение, где написано что необходимо перечислить предоплату в размере 500р. Оплачиваю, присылаю чек. Следующее сообщение админа снова требование денег за доставку, 600р. Оплачиваю, присылаю чек. Далее новое требование с оплатой теперь уже всего заказа. То бишь, администратор просто ждала чек и выдвигала новый от себя. Нормальные люди пишут первым сообщением все нюансы об оплате, не заставляя клиента раз за разом совершать транзакции! Я молчу уже о том, что о предоплате мифической и речи быть не может, с учетом требований ПОЛНОЙ оплаты заказа и доставки заранее. Предоплата при полной оплате через 5мин — это какой-то оксюморон.
Вежливости обучать персонал просто необходимо, знаки препинания, элементарное «спасибо, оплату получили» — всего этого нет, просто сообщения с требованием выслать деньги. Хотите испортить себе настроение перед праздником — вам как раз сюда.
Надеюсь, деньги мне вернут, а нет — отложите на курсы этики для своих сотрудников, вам это очень нужно.
И
Иван Иванов
15 декабря 2023
Искал костюм из фильма "Молодой папа". Очень понравилось, что на сайте огромнейший выбор костюмов - это стало наверное решающим фактором, что фирма работает качественно. Очная встреча это подтвердила. Есть примерные и вежливый персонал. Девчонки помогли все примерить.
Вечеринка в итальянском стиле прошла как нельзя лучше! Я был звездой вечера!;) а все спрашивали, где я достал такой костюм.
Костюм пришлось погладить отпаривателем), что придало ему ещё большей роскоши!
Костюм подойдёт на размеры 46-48. 50 - возможно будет узок в плечах. Мой рост 175 - сел иедально. Залог по переводу вернули в течение 20 минут. Оплата кстати либо наличными, либо переводом.
Я уверен, что ещё обращусь к ребятам.
Светландия
22 декабря 2023
Брала на прокат платье для фотосессии. Очень красивое. Есть доставка. Осталась очень довольна. Очень много нарядов для любого мероприятия, театральных спектаклей, вечеринок, корпоративов, балов и тд. Для детей и взрослых. Рекомендую. Персонал дружелюбный. Благодарю!
И
Игорь
8 августа 2023
Брал на прокат костюм в этом чудесном заведении.
Сам костюм "вживую" выглядел достаточно дёшего и ширпотребно (особенно порадовали в историческом костюме шнуровка, где в качестве шнура использовалась лента, похожая как для обвязки воздушных шариков).
Но делать было нечего, т.к. выезд на следующий день, поэтому взял.
Следующая неожиданность - это попытка развести на "штраф" по итогу эксплуатации костюма. Схема проста как день: внимательно рассматривать прокатный костюм, найти что-нибудь, что можно попробовать притянуть как "повреждённое и невозможное к отстирыванию*. Через несколько часов сказать, что эти жуткие пятна на вещах не смогла побороть их супер-пупер химчистка и удержать сумма "ремонта костюма" из залога. При этом пятна отстирываются банальной машинкой. Вы оба это понимаете, но барышня на другом конце провода будет хлопать глазами и говорить, что всё не так.
Поэтому если вдруг решите воспользоваться услугами этого недопроката, стирайте вещи до сдачи.
Злата Холодкова
15 августа 2023
Первый салон с арендой исторических костюмов, и сразу же - в точку! Костюмы ручной работы собственного пошива - потрясающие. Очень красивые, и невероятно удобные. Взяли два костюма для парной свадебной фотосессии. Прекрасный сервис: арендовали для съемки в другом городе, оттуда выслали костюмы СДЭКом в салон с курьером. Время в пути в аренду не вошло - только «чистое» время пользования, за что отдельная огромная благодарность - очень удобно и выгодно по всем параметрам. Менеджер всегда на связи по всем вопросам. Рекомендуем!
Мария Кузнецова
11 июля
Сразу хочу сказать, что эта костюмерная не знает что такое клиентоориентировананость. Заказать костюм так и не получилось, к сожалению. Обращаться к этой компании людям, у которых нет времени ездить и мерять, а хочется получить то, что понравилось на дом сразу, смысла не имеет. У меня большой вопрос к владельцам, а также к тому как они подают налоговые декларации при постоянных поступлениях оплат на карту администратора, ну да Бог с этим. Оформила заказ на сайте, было указано, что доставка рассчитывается менеджером при получении заказа. В вотсап приходит сообщение, где написано что необходимо перечислить предоплату в размере 500р. Оплачиваю, присылаю чек. Следующее сообщение админа снова требование денег за доставку, 600р. Оплачиваю, присылаю чек. Далее новое требование с оплатой теперь уже всего заказа. То бишь, администратор просто ждала чек и выдвигала новый от себя. Нормальные люди пишут первым сообщением все нюансы об оплате, не заставляя клиента раз за разом совершать транзакции! Я молчу уже о том, что о предоплате мифической и речи быть не может, с учетом требований ПОЛНОЙ оплаты заказа и доставки заранее. Предоплата при полной оплате через 5мин — это какой-то оксюморон. Вежливости обучать персонал просто необходимо, знаки препинания, элементарное «спасибо, оплату получили» — всего этого нет, просто сообщения с требованием выслать деньги. Хотите испортить себе настроение перед праздником — вам как раз сюда. Надеюсь, деньги мне вернут, а нет — отложите на курсы этики для своих сотрудников, вам это очень нужно.
Иван Иванов
15 декабря 2023
Искал костюм из фильма "Молодой папа". Очень понравилось, что на сайте огромнейший выбор костюмов - это стало наверное решающим фактором, что фирма работает качественно. Очная встреча это подтвердила. Есть примерные и вежливый персонал. Девчонки помогли все примерить. Вечеринка в итальянском стиле прошла как нельзя лучше! Я был звездой вечера!;) а все спрашивали, где я достал такой костюм. Костюм пришлось погладить отпаривателем), что придало ему ещё большей роскоши! Костюм подойдёт на размеры 46-48. 50 - возможно будет узок в плечах. Мой рост 175 - сел иедально. Залог по переводу вернули в течение 20 минут. Оплата кстати либо наличными, либо переводом. Я уверен, что ещё обращусь к ребятам.
Светландия
22 декабря 2023
Брала на прокат платье для фотосессии. Очень красивое. Есть доставка. Осталась очень довольна. Очень много нарядов для любого мероприятия, театральных спектаклей, вечеринок, корпоративов, балов и тд. Для детей и взрослых. Рекомендую. Персонал дружелюбный. Благодарю!
Игорь
8 августа 2023
Брал на прокат костюм в этом чудесном заведении. Сам костюм "вживую" выглядел достаточно дёшего и ширпотребно (особенно порадовали в историческом костюме шнуровка, где в качестве шнура использовалась лента, похожая как для обвязки воздушных шариков). Но делать было нечего, т.к. выезд на следующий день, поэтому взял. Следующая неожиданность - это попытка развести на "штраф" по итогу эксплуатации костюма. Схема проста как день: внимательно рассматривать прокатный костюм, найти что-нибудь, что можно попробовать притянуть как "повреждённое и невозможное к отстирыванию*. Через несколько часов сказать, что эти жуткие пятна на вещах не смогла побороть их супер-пупер химчистка и удержать сумма "ремонта костюма" из залога. При этом пятна отстирываются банальной машинкой. Вы оба это понимаете, но барышня на другом конце провода будет хлопать глазами и говорить, что всё не так. Поэтому если вдруг решите воспользоваться услугами этого недопроката, стирайте вещи до сдачи.