Побывали в корпусе 1825 - очень уютно и чисто, есть небольшая игровая в зоне ожидания. Спасибо персоналу за добродушный прием, и Яне Рамилевне за оперативное лечение и мягкий подход к ребенку!

Е У

23 мая

Вожу ребенка в никоренок более 10 лет, и второго ребенка 3 года вожу. Все к одному доктору Литоминой Т.Г. К доктору вопросов нет, дети довольны, я тем более. А вот к ресепшену (не ко всем), к системе работы и клиентоориентрованности за эти годы много замечаний. Ремонт красивый, но работа с маленькими клиентами и их родителями имеет отрицательную динамику. Видимо спрос растет, что отражается на общении с клиентами. Причиной написания отзыва стал отказ в помощи ребенку с острой болью. Хотя по мелочи тоже накопилось. Услышала слова, что нужно поискать мне врача в другом месте. Никаких вариантов помощи. Спасибо за совет, займусь поиском. Тамаре Григорьевне большое спасибо. Ответ на комментарий клиники: у меня не осталось негатива от посещения клиники. У меня большое разочарование.

Уютная клиника. Экран с мультиками над стоматологическим креслом. В зале ожидания игровая зона. По жалобам доктор дал развернутый и подробный ответ. Единственное, что сильно удивило, это ответ на вопрос, отчего ребенок скрипит зубами во сне? Доктор сказал, что скорее всего у ребенка глисты. На ресурсе pubmed за последние лет 15 опубликована совсем другая информация. В отечественных статьях версия с глистами в качестве причины бруксизма также получила опровержение.

Сегодня была с маленьким ребенком на первый в его жизни осмотре у стоматолога в к. 1825. Администраторы просили приехать пораньше за 10 минут до начала осмотра, что я и сделала. В итоге администратор Алла оформляла нам документы полчаса, дважды печатая договор с неверной информацией. Всё это время ребенок и я, будучи в положении, стояли и ждали у стойки,нам даже не предложили пройти в детский уголок (о котором я не знала), чтобы ребенок мог поиграть во время ожидания. Там тоже кстати был администратор в детском отделении, не знаю для чего правда. Алла занималась параллельно оформлением наших документов и других посетителей взрослого отделения. Сам осмотр прошел хорошо и быстро, не более 5 минут, т.к. у сына всё было в порядке. Врач Цой Валерия была доброжелательной и даже подарила сыну подарок после консультации. С оплатой тоже были проблемы, по карте оплату не принимали, всех пациентов отправляли к банкоматам, слава богу у меня были наличные, я расплатилась, но чек не получила. После всей этой истории я в эту стоматологию не вернусь.

Отличные, заботливые врачи! Дочке лечим тут зубки с 5 лет, довольна даже она сама, что о многом говорит. От манипуляций отвлекают мультиками, а после - небольшой подарок. Самое страшное - первый укол анестетика) В общем и целом всем довольны