Прекрасное расположение гостевого дома, замечательный вид на горы, близко к пляжу (9 мин), рядом хорошая столовая, магазины и т д. Но персонал и организация процесса - сплошная недоработка. Администраторы - ленивые и неклиентоориентированные. В первый день нас заселили не в тот номер, о котором мы изначально договаривались с руководством, когда мы обратили на это внимание, нам сказали - все номера заняты и нет гарантии, что нас переселят туда, куда надо было изначально. Принесли не полный комплект принадлежностей, пришлось несколько раз просить полотенца, одеяла (нам сказали сначала «а вам что холодно?»), про мини наборы «шампунь-гель-мыло» можно вообще промолчать, нам их выдали только тогда, когда мы попросили но не в полном комплекте - сказали «мыла нет, надо купить», и вот мы уже уехали домой, а мыло так никто и не купил) Имеется кулер на этаже, но воды в нем в первый день не было, нам сказала «я жду мужчину, как придет поставит», и так через день, в последний день нашего пребывания воды не было ни на одном этаже, даже на первом, и исправить ситуацию никто не собирался, нас просто поставили перед фактом. Админы всегда общались с недовольными лицами, на все ответ был «ну это ж не от меня зависит». Отношение - будто мы приехали к ним в гости «за бесплатно». Жаль, что руководство не обращает внимание на то, что их персонал портит все впечатления о пребывании в данном гостевом доме.
С
Светлана Котельникова
17 августа
Отдыхали в отеле в период с 1 по 12 августа. Отличный, современный отель. Очень уютный . Хочется отметить приятный запах в холле, в номерах. В номере белоснежное бельё. Мебель новая, очень удобный матрас. На каждом этаже стоит кулер с водой. Очень приветливый персонал. Отель семейный. Уютно всем: и деткам, и взрослым. Приезжали по рекомендации друзей. Рекомендуем к отдыху всем. Адекватная ценовая политика, Сервис на высоком уровне. Спасибо за чудесный отдых, отзывчивость. Спасибо Ларисе за домашний уют, чистоту. Ждите нас снова!
А
АЛЕКСАНДР Л.
31 июля
Отличный отель отдыхали там четыре дня. Хочу отметить, великолепный сервис, всегда готовый помочь и откликнуться на любую просьбу персонал. Отличная атмосфера и уютный интерьер .Всё очень чисто и аккуратно. Номер чистый соответствует описанию сайта. Приезжайте не пожалеете.
С
Светлана Головачëва
13 августа
Отель очень хорошо расположен, есть место для парковки машины . Отель чистый, светлый. Номера смотрят в сторону гор и в сторону моря, в номерах чисто уютно ощущаешь себя как дома. Персонал приветлив и улыбчив всегда подскажет где и как можно отдахнуть, где поесть. Отель очень милый,рекомендую.
Кирилл Антюшин
5 июля
Оооооочень хорошее место! Великолепный приветливый персонал! В гостинице очень приятный запах, и идеальная чистота! До моря 7-10 минут пешком! Большой санузел! В номере есть все необходимое: тв, кондиционер, холодильник, wi-fi. Вообщем очень уютное место, всем рекомендую))
Екатерина Апанасенко
10 августа
Прекрасное расположение гостевого дома, замечательный вид на горы, близко к пляжу (9 мин), рядом хорошая столовая, магазины и т д. Но персонал и организация процесса - сплошная недоработка. Администраторы - ленивые и неклиентоориентированные. В первый день нас заселили не в тот номер, о котором мы изначально договаривались с руководством, когда мы обратили на это внимание, нам сказали - все номера заняты и нет гарантии, что нас переселят туда, куда надо было изначально. Принесли не полный комплект принадлежностей, пришлось несколько раз просить полотенца, одеяла (нам сказали сначала «а вам что холодно?»), про мини наборы «шампунь-гель-мыло» можно вообще промолчать, нам их выдали только тогда, когда мы попросили но не в полном комплекте - сказали «мыла нет, надо купить», и вот мы уже уехали домой, а мыло так никто и не купил) Имеется кулер на этаже, но воды в нем в первый день не было, нам сказала «я жду мужчину, как придет поставит», и так через день, в последний день нашего пребывания воды не было ни на одном этаже, даже на первом, и исправить ситуацию никто не собирался, нас просто поставили перед фактом. Админы всегда общались с недовольными лицами, на все ответ был «ну это ж не от меня зависит». Отношение - будто мы приехали к ним в гости «за бесплатно». Жаль, что руководство не обращает внимание на то, что их персонал портит все впечатления о пребывании в данном гостевом доме.
Светлана Котельникова
17 августа
Отдыхали в отеле в период с 1 по 12 августа. Отличный, современный отель. Очень уютный . Хочется отметить приятный запах в холле, в номерах. В номере белоснежное бельё. Мебель новая, очень удобный матрас. На каждом этаже стоит кулер с водой. Очень приветливый персонал. Отель семейный. Уютно всем: и деткам, и взрослым. Приезжали по рекомендации друзей. Рекомендуем к отдыху всем. Адекватная ценовая политика, Сервис на высоком уровне. Спасибо за чудесный отдых, отзывчивость. Спасибо Ларисе за домашний уют, чистоту. Ждите нас снова!
АЛЕКСАНДР Л.
31 июля
Отличный отель отдыхали там четыре дня. Хочу отметить, великолепный сервис, всегда готовый помочь и откликнуться на любую просьбу персонал. Отличная атмосфера и уютный интерьер .Всё очень чисто и аккуратно. Номер чистый соответствует описанию сайта. Приезжайте не пожалеете.
Светлана Головачëва
13 августа
Отель очень хорошо расположен, есть место для парковки машины . Отель чистый, светлый. Номера смотрят в сторону гор и в сторону моря, в номерах чисто уютно ощущаешь себя как дома. Персонал приветлив и улыбчив всегда подскажет где и как можно отдахнуть, где поесть. Отель очень милый,рекомендую.
Кирилл Антюшин
5 июля
Оооооочень хорошее место! Великолепный приветливый персонал! В гостинице очень приятный запах, и идеальная чистота! До моря 7-10 минут пешком! Большой санузел! В номере есть все необходимое: тв, кондиционер, холодильник, wi-fi. Вообщем очень уютное место, всем рекомендую))