Империя Кофе

Поставьте нам оценку

Оставить отзыв

Наталья Бутусова

30 января

Дважды пыталась заказать деталь дистанционно. Работа менеджеров поражает отсутствием желания отправлять заказ. Конечно, деталь всего 178р. Интернет магазин указал стоимость доставки почтой 300р. И, началось: "Стоимость доставки будет больше" Да, и, смирилась бы с этим, если были бы конкретные действия. Поход на почту, просчет стоимости доставки и высланный мне чек. На мое возмущение отсутствием каких либо вообще действий последовал ответ: "мы в Москве, вы далеко, за доставку вообще то платить надо" Вопрос: кто отказывался платить??? Кто уже 2 недели от вас ждет ссылку на оплату??? Вердикт: Работать не хотят. Абсолютно хамское поведение, ведь "вы далеко, а мы в Москве"! Дополняю, к сожалению! И вновь менеджер этой компании поражает своим отношением к клиенту. Надежды на реакцию руководства, конечно, нет :(( чтож от ваших действий зависит только ваше качество работы. Маленькая деталька вскрывает большие проблемы. Письмо, что вслед прислал менеджер поражает своей лаконичностью: "Доброго дня! Вы неадекватный человек. Черный список, всего доброго" А ведь всего то хотела купить деталь для ремонта кофемашины...

Алевтина

24 ноября 2024

Не раз приобретала по интернету продукцию чай и кофе, а также, различные аксессуары для чая - кофе. Очень достойная компания, доставка была вовремя и даже с пакетиками - пробниками от разного чая .

Ю

Юрий Шабанов

9 декабря 2024

Обращался чтобы купить уплотнительные кольца для самостоятельной замены. Без проблем продали, найдя по каталогу (в некоторых сервисах отказывают и продавать и искать). Ответили на все вопросы. В ремонте видел совсем древние кофемашины, указывает на то что запчасти есть. Немаловажно то, что есть парковка. У меня кофемашина DeLonghi. Цены очень даже приемлемые.

iurie besleaga

14 июля 2024

Реально можно купить оригинальные запчасти для кофемашин. Также могут угостить вкусным кофе собственной обжарки. Если рядом есть сервисный мастер то может подсказать особенности установки запчасти в кофемашину.

С

Сергей М.

18 февраля 2024

Приобретённая оперативно в магазине запчасть (поршень термоблока для Delonghi ECAM350.55.B) позволяет наслаждаться прекрасным кофе всей многочисленной и разновозрастной семье от 50+ до 2+. Спасибо за оперативность (2 дня, включая выходной)!